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1、儿童托管服务企业创业书 儿童托管服务企业 创业书一、项目介绍项目名称：“XX”儿童托管服务企业经营范围：儿童托管、课后教导、营养配餐服务的提供项目投资：xx 万人民币场地选择：项目概述：创办“XX”儿童托管服务企业,将父母亲无法照料的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习教导,处理家长和儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立管理能力和团体协作精神,造福下一代。二、市场分析现在,XX市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题,这是我及身边熟人常谈及孩子读书后,因上班远而不能立即带小孩,也有谈到小孩读书后,因吃不好午饭变瘦了。谈论更多的是,父母文化程度低教导孩子做作业成问
2、题,代沟问题等,由此产生一个想法,假如能把这些小孩组织起来,确保孩子们吃得香、睡得好,同时教导她们做作业,莫非不是一个很好商机吗?1.市场需求分析据悉,现在 XX 市有小学几百所,各小学全部不一样程度出现托管难的问题,据不完全统计各小学平都有 xxx 名学生,新生入学需要托管服务约 60%,需要教导各科作业约 45%,需要美术、音乐、英语等教导约30%,需要单科作业教导约 20%。从上述数据分析：当今大家对教育的重视程度较以前大有提升;当今的孩子竞争性强、压力大;父母投入社会工作多,难以照料好孩子;教育社会化的程度需不停提升。2.市场竞争和前景社会进步必定存在竞争,在创业阶段必需重视行业竞争,
3、据相关报道,现在,XX 在开发家教、托管服务市场的时间不算很长,但普遍存在着质量不高的问题,如：货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短,制订自己的竞争优势,突出优点,创新发展,才能不停满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取“全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜”的经营方针,一定能成功。三、成本预算1.薪资预算说明：专科课程教导老师不作工资预算,故不计人经营成本。组织一个班另外聘教导老师,只计分成。(见辅营业目标的说明)2.投资预算说明：(1)对原经营场所只是修补性质的简单装修。(2)要充足利用原经营场所的基础设施：电器、办公设备、桌、椅、床等,
4、用旧添新。3.经营成本预算说明：(1)学生伙食费用：按每个月 XX 名学生计算：其中有 80 名学生是午、晚餐的,估量 XX 餐次,每餐伙食收费 1.50 元,则天天伙食费用共XX 元,按月 30 天计,每个月有 22 天工作日,计算得每个月伙食费用是 XX元。(2)学生伙食标准：针对少年儿童饮食需求,按不一样节令制订出符合标准的菜谱。(3)失业人员创业在税收政策方面有一定优惠。四、盈亏分析l.经营目标(1)实现招生目标：整年 XX 人次,即每个月 XX 名学生。说明：XX 人次,实际是每个月 XX 名学生的反复。即：XX12 个月=XX 人次。XX名学生是以4个小学计算,平均每个小学录用40
5、名学生,则：440=XX 名。每个小学平均 900 名学生,按录用 40 名计算,则只是每个学校的 4.4%的学生。(2)主营业额目标：整年营业额：xx 元(托管服务)。说明：月营业收入：XX 名平均单价 400 元=xx 元。整年收入：x 元12 个月=x 元。平均单价是以(午托、午晚托)算术平均法计算所得：x 元。(3)教导营业目标：整年营业额：xx 元(家教、教导)。说明：整年招生 x 名,每科收费 300 元。x 名300 元=xx 元每七天二晚教导课,每班 11 一 12 名学生。每班每个月营业收入x元,教导老师按每晚50100元分成,平均为 75 元。3300-(758 晚教导课)
6、=x 元第二年营业额增加 10%,第三年营业额 20%。2.投资收益预算主营业利润=年营业额一总成本税金=768000-(4384012 个月)-(202112 个月)=21XX 元辅营业利润=年总营业额-分成总额一其它费用=xx 元-x-x=x 元总利润=主营业利润+辅营业利润=21XX+8000xx 元五、盈亏预计(1)假如整年招收 XX 个次学生,即每个月为 XX 个学生就为保本经营。(2)假如整年超出XX个次学生,即每个月超出计划XX个学生就有盈利。(3)假如整年不到 XX 个次学生,即每个月不到 XX 个学生就出现亏损。(4)假如按计划完成整年招收xx人次学生,即每个月招收XX个学生
7、则实现利润 xx 万元(每个月招收 XX 个学生：实际是每个月报 60 名学生的反复)。六、风险预计(1)选择经营场地的地理位置是否合理：(2)场所和学校的地理位置是否合理;(3)对竞争对手的了解不足;(4)实际投资超出预算;(5)管理制度不完善;(6)师资质量问题。控制措施：选择经营场所必需进行实地考察,多选多个点,多提多个方案,请教授评价选最好方案。在有条件下可在经营场所周围的居民进行一次民意调查,为决议提供有利的依据。学校和场所间要充足考虑所需的接送时间、交通工具等,避免迟到现象。加深对竞争对手的了解：避实就虚,做到她有我有、她无我有,而且定价合理。对每次投资要进行经济核实,在预算时要宽
8、松或上下互补。老师要进行严格考评,质量要严格把关。七、相关的法律法规(1)据民法通则第 18 条的要求：监护人应该推行监护职责。保护被监护人的人身、财产及其它正当权益,除保护被监护人的利益外,不得处理被监护人的财产监护人不推行监护职责或侵害被监护人的正当权益的,应该负担责任,给被监护人造成财产损失的,应该赔偿损失所以本企业在托管儿童的时候,其实就应该担负起儿童的监护责任,既要预防儿童(被监护人)有什么损害,也要预防儿童对外造成什么损害,以免造成无须要的赔偿责任。(2)依据中国劳动法,和职员签署劳动协议,交纳社会保险,维护职员的正当权益。八、人员机构设置管理方法1. 组织结构和职能范围2.领导方
9、法3.制订工作岗位职责由上至下每个工作岗位制订出责任、权利、行为规范。4.管理模式总经理部门经理职员的直接指挥方法。实施分级管理：由上至下：部门经理对总经理负责,职员服从部门经理工作分配;由下至上：职员有问题向部门经理提出,部门经理向总经理反应。引入竞争机制、激励机制：重视个人绩效表现,部门经理、主任、职员不固定,能者上。管理方法人性化：重视调整职员的情绪,发挥主动性,以提升工作效率。用人标准：专业人员：本科毕业、持有国家认可的资格证书。总经理：合作双方选举产生。职员标准：大中专毕业,道德品质优良、责任心强、努力工作。5.建立管理制度职员守则、岗位职责、待遇、考勤奖罚、晋升、财务、安全防火。九
10、、市场营销策略1.服务说明和定价(1)午托：接送小孩、午餐、教导作业、午睡 250 元/月(2)午晚托：接送小孩、午餐、教导作业、午睡、晚餐、淋浴教导作业、晚上 9 点家长接回家 550 元/月(3)代请各科家教老师：20 元/每次(4)单科课程教导：语文、数学、自然、历史、地理、英语、美术音乐等 300 元/月(5)课外知识教导：道德教育、情绪控制教育、理财教育等 300元/月(6)特殊服务：孩子遇病不能回校上课或白天在校发生事情,提供立即帮助 30 元/次说明：托管服务(午托、午晚托)以 45 个月为一个学期计算。家教、教导课按每个月为一期计算。托管服务招收四个班,每个班 45 名学生,寒
11、暑假照常服务。教导班,每 12 名学生一个班。2.经营策划(1)场所定位：选择交通方便的场所。场所周围学校不少于 4 个。选择的场所在老城区。场所的面积不少于 500m 。(2)设定经营场所：营销策略：加强联络、不停了解、推陈出新、满足需求。营销手段：1)熟人推荐：利用熟人介绍。2)公关促销：利用学校关系,由学校推广促销。3)宣传推广：到各学校设点进行宣传推广工作,尤其是中午、下午放课时的宣传。4)单位宣传：到学校门口和深入学校周围的居民区派发单张。5)电话热线：接收家长的咨询、推广、投诉。6)人员推销：直接推销。7)街道设点：深入各街道居委设招生站,进行宣传推广。3.经营计划把新生入学的促销工作作为整年的重心来抓。销售指标落实到个人,经济效益挂钩。做好各学校、街道居委的宣传、公关工作。宣传单张必需立即派送到准消费者手中。为完成主营业目标：公关促销计划完成 25 万元,宣传推广计划完成 20 万元,单张推广计划完成 10 万元,人员推销计划完成 5 万元,街道居委计划完成 1.0 万元,其它完成 1.8 万元。辅营业额的完成,靠做好家长细致的思想工作,完成整年招生34 名学生并不难(保守数)。第二、三年必需抓紧市场开发工作,不停推出新的服务,满足社会需求,提升营业额。
