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1、南开大学21春管理伦理离线作业一辅导答案1. 竞争环境四因素模型是：竞争状况，需求状况，产业背景，相关支持性行业。( )A.错误B.正确参考答案：A2. 1941年，美国制度经济学家詹姆斯白恩汉在经理革命：世界正在发生什么一书中第一次提出( )概念。A.经济人假说B.发展性福利C.经理革命D.第三次工业革命参考答案：C3. 竞争环境包括的关键因素：( )A.要素状况B.战略与竞争背景C.相关与支持性行业D.需求状况参考答案：ABCD4. ( )是一个企业伦理标准与行为规范的书面陈述，它是一种正规化的、系统化的伦理标准。A.伦理监督B.伦理决策C.伦理守则D.伦理审计参考答案：C5. 公正既是对
2、行政人员的行为要求，也是对行政组织、行政体系及其制度的要求。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 在决定提供什么样的产品和服务时，公共政策过程是被认可的仲裁机构。( )A.错误B.正确参考答案：A7. 行政人员应该如何自觉运用内省方法( )。A.要自觉发现别人缺点B.要向组织学习C.要善于自我认识D.要敢于自我批评参考答案：CD8. 企业经理层将( )作为行为准绳。A.廉洁奉公B.法律法规C.企业行为规范参考答案：A9. ( )是国际共产主义运动的第一个纲领性文件，是马克思主义学说的第一次系统的阐述，也是共产主义政府的施政纲要。A.独立宣言B.人权宣言C.人民宪章D.共产党宣言参考答案：D1
3、0. 企业经理层道德人格的主要表现在企业经理层具备良好的思想、精神和工作作风。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 我国现阶段企业道德评价标准有( )。A.是否有利于社会和谐发展B.是否有利于国家经济建设和社会生产力的发展C.是否有利于企业业务顺利进行和企业科学发展及财务企业制度的贯彻落实D.是否有利于人民生活提高参考答案：BCD12. 企业道德自律及其表现形式有( )。A.企业良心B.一种自我表现约束C.一种职业道德情感D.一种自我评价参考答案：ACD13. 在公共政策过程中，资源都是通过“看不见的手”进行分配的。( )A.错误B.正确参考答案：A14. 诚信为本的核心在于人，所以企业经
4、理层要取信于( )。A.顾客B.员工C.股东D.法律参考答案：ABC15. ( )表明，纯商业目标与纯慈善目标是两个不同的维度，它们分别追求企业的社会效益和经济效益，但在中间的某个区域，企业的支出同时带来社会效益与经济效益，使得这两种利益聚合在一起。A.“利益汇聚模型”B.要素状况C.需求状况D.战略与竞争背景参考答案：A16. 下列哪些属于儒家提倡的作为人的道德标准?( )A.仁义B.克己复礼C.无为而治D.诚实守信参考答案：ABD17. 企业信息竞争中的伦理问题具体指( )。A.禁止侵犯商业秘密B.散布虚假信息C.查封盗版现象D.买卖公平参考答案：ABC18. 在一个多元社会中，社会成员可
5、以自由选择价值理念和生活方式，而无需遵循基本的道德标准。( )A.错误B.正确参考答案：A19. 养成行政作风的目的有( )。A.追求官僚主义作风B.热衷于搞形式主义C.扯皮推诿D.时刻关心大事参考答案：D20. 马克思韦伯认为现代官僚制组织具有很大的优势。( )A.错误B.正确参考答案：B21. 从( )看，技术本身并不单纯服务于公司经理对权力的自私追求，也不单纯服务于股东对投资回报的无尽索取。A.经济维度验B.文化维度C.社会维度D.政治维度参考答案：C22. 正义是合乎社会成员共同利益的道理、原则和准则。( )A.错误B.正确参考答案：B23. 美国政治体制中的“制约与均衡原则”就是把两
6、个人或多个人放在同一职位上，或者让两个或多个职位的职权重复，由此造成相互争权来防止专权。( )A.错误B.正确参考答案：A24. 行政伦理的他律与行政道德相对应。所谓他律往往以纪律的形式出现，行政纪律是行政人员的外在规范。( )A.错误B.正确参考答案：B25. 在现代企业的生产过程中，企业制定了严格的条例和制度，如目前最典型与最完善的把人的行为规定在一个起码应该做到的尺码上的强制性管理方法是( )。A.行为道德准则B.SOX法案C.职业道德规范D.ISO9000参考答案：D26. 行政人员需要确立乐观主义的行政态度是( )。A.需要对社会发展规律有正确的认识B.需要正确地对待人生道路上的各种
7、困难、挫折和矛盾C.在一些特殊的情况下还必须正确对待生死考验D.要坚持历史唯物主义观念和革命乐观主义态度参考答案：ABCD27. 一般认为，市场经济在不同的时代、不同的国家与不同的社会制度中各有其特色。不过，有两个十分相似的特点：( )A.市场优化配置资源B.企业自主经营C.资本主义私有制D.良好的企业道德参考答案：AB28. “信”中最高层次的境界是( )。A.信誉B.信用C.信心D.信念参考答案：D29. 我国现阶段企业道德评价的最根本的评价标准为：是否有利于人民生活提高。( )A.错误B.正确参考答案：B30. ( )是按照公平原则制定法律法规并监督所有企业照章执行的政府。A.保护型政府
8、B.助手型政府C.保护主义政府D.裁判型政府参考答案：D31. 道德在社会发展过程中，具有( )。A.积极能动性B.消极被动性C.相对独立性D.矛盾性参考答案：ACD32. 试述行政伦理自律与他律的关系。参考答案：(1)行政伦理的自律。第一，所谓自律指人的道德规范。行政道德是行政人员的内在规范；第二，行政人员的自律在行政伦理建设中占重要地位。主要表现在三个方面：自律是道德的基本法则，也是道德的最高准则，行政人员的自律是行政伦理建设中最基本、最深刻的内在根据；制度的主体首先必须具有自律精神的内在涵养，才能保障制度本身具有伦理的前提。因此，主体的道德自律是行政伦理的核心；实现行政工作人员的廉洁自律
9、是行政伦理他律机制建设的最终目的。如果行政主体的道德自律缺位，公共权力的滥用则难以避免。(2)行政伦理的他律。行政伦理的他律与行政道德相对应。所谓他律往往以纪律的形式出现，行政纪律是行政人员的外在规范。(3)行政伦理自律与他律的关系。主要说明第一，二者关系。 rn行政自律与他律二者之间，自律是行政伦理建设的内在根据，他律机制建设最终目的是为了实现行政工作人员的廉洁自律。因而，自律是行政伦理建设的根据和目的，他律则是手段。第二，实践措施。在行政伦理建设中，一方面，必须加强制度化建设，保障他律机制的正常、有效运行；另一方面，必须重视行政人员自身伦理道德的自我约束，强调自律。要通过建立、健全他律机制
10、逐步实现行政人员自身的廉洁自律，实现由他律到自律的转化。33. 行政管理活动中的服务价值取向要求行政人员必须树立( )。A.服务意识B.竞争意识C.勤政意识D.合作意识参考答案：AD34. 在服务行政模式中，行政管理活动以哪种治理方式为主( )。A.法治B.德治C.权治D.人治参考答案：B35. 论述对行政人格生成有价值导向的因素都有哪些。参考答案：首先，行政人员作为社会的一员，他应该以社会的一般价值取向作为自己人格的导向，这就要求行政人员正确处理个人、集体和国家的关系。一方面，要坚持集体主义的原则，把国家、人民的利益放在首位，另一方面，从国家和人民的利益出发，坚持为人民服务，并由此实现个人的
11、正当利益。其次，作为公共权力的执掌者，行政人员还应该有独特的价值导向。在现阶段，对理想行政人格生成有价值导向作用的基本因素应该包括：现代化的效率观念、协调意识、法治信念和服务精神。(1)效率观念。在公共领域中，效率首先是个价值问题，其次才是个技术问题。公共利益的实现、公共权力的运行等所有行为及其实现的效率都是与行政人员联系在一起的，现代公共行政在效率的价值目标实现方面，肯定行政人员作为人的全面发展对于效率目标的积极意义，因而鼓励和促进行政人员独立的行政人格的生成。(2)协调意识。效率是以协调为基础的，高度的协调本身就是效率。对于行政现代化而言，不仅要求精简机构及减少部门之间职责不明确等问题，而
12、且要求行政人员具有强烈的协调意识，在动态的行政管理活动中，正确处理整体、部门、个体三者之间的关系，服从整体效果，统一行动。从而保证高效的行政结果。(3)法治信念。法治行政或行政行为的法治化石行政改革的基本目标，需要以行政人员坚定地法治信念为前提。行政管理中的法治主要体现在依法行政上，必须严格遵守各项规章制度，确保规章制度的权威性；行政人员在执行公务时，要职责明确，同时要树立法治观念。只要这样，行政人员在行政法治化的过程中才具有推动作用。(4)服务精神。公共行政的公共性根源于社会的需求，它的责任和义务就在于服务于社会。在社会治理体系中，服务价值是最基本的价值理念，它统摄着其他不同层次的价值理念。
13、现在，人们越来越意识到管理还包含着另一重要内容，那就是服务，或者说，管理的本质正是服务。在这种情况下，行政管理也面临着实质性的转型。即从管理型的行政转向服务型的行政。这种转型必然向行政人员提出确立服务精神的要求，即要求行政人员在行政管理活动中加强自我道德修养，建立职业道德意识，以服务精神去迎接行政现代化。当然，就行政人格的生成而言，能够发挥价值导向作用的因素是多元动态的过程。但是，就行政人员自身而言，必须把自我理想行政人格的塑造过程看作是自觉地跟上时代的步伐。适时地调整自己的价值取向的结果。总的说来，行政人格所体现的是时代精神，是时代所赋予行政人员的基本价值样式。36. 下列关于失德行为的分析
14、错误的是( )。A.失德行为损害广大消费者和诚实经营者的正当权益B.损害企业形象，失去社会信任C.虽然不会收到法律严惩，但终究会因此破产D.我国许多先进企业建立起严格的伦理制度和监管机制参考答案：CD37. 以行政荣誉为目标，可以促使行政组织工作人员克己奉公，勤政廉政，高效工作。这是行政组织内部管理的重要激励手段。( )A.错误B.正确参考答案：B38. 服务行政时期，管理体系由以权力为中心转变为以服务为中心服务的成本与效率成为新模式的双向思考。( )A.错误B.正确参考答案：B39. 高层管理人员控制决策的过程：提供虚假的数据技术; 忽略技术方面的考虑; 开除或排除技术信息的发送者。( )A.错误B.正确参考答案：B40. 资本主义的生产资料私人所有制具有三个特点，分别是( )、( )、( )。A.生产资料掌握在极少数人
