个人实习报告

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1、个人实习报告个人实习报告经过这段时间的实习,我们渐渐地揭开了银行工作相识上的那层神奇的面纱,取而代之的是对各个部门工作的理性化相识,这样的实习为我们职业发展的方向的选择供应了有力依据,也为我们今后的工作打下了很好的人际基础。这段时间的生活是充溢的,每天我都在学习着银行业务学问,做人做事方法;这段时间的生活是丰富多彩的,因为我学到了各种各样的,不同条线的学问,结识了很多良师益友。实习的生活虽然短暂,学习到的业务虽然也很浅显,但是我信任在各部门的耳闻目睹,潜移默化中养成了我们很多职业素养,或许会让我们受益终身。我这次的实习先后经验了营业部、公司业务部、个人金融部、风险管理部和国际结算部这几个部门在

2、工作性质、组织文化上有着很大的区分,我们也学到了老员工的很多优秀的品质。营业部是我实习的第一个部门,也是省行最干脆面对客户的部门。这里工作的特点是业务量大,客户质量参差不齐。所以这里的老员工都是业务上的能手、点钞、速录、小键盘等各种技能着实让我们这些信任艳羡了一把。在面对客户刁难时,老员工的大度,耐性的工作看法也为我们树立了良好的榜样。营业部一个工作上的特点是每天早上的晨会,这个晨会不仅要布置当天的工作任务、总结前天的工作还能起到激昂精神,提升工作效率的作用。虽然我们今后的工作可能接触不到晨会。不过我想,我们每个人每天都对自己的工作有所支配有所总结,确定大有裨益。公司业务部重点学习的是贷款的流

3、程和客户经理的工作。在这里的实习我懂得了贷款的发起、审批、贷后管理的整个流程,也看到了一个项目的评审报告,知道了做一个项目须要考虑的风险点等等。客户经理如何工作始终是我们感爱好的话题,经过和客户经理的接触我也明白了营销不单单是吃吃饭、喝喝酒那么简洁的事情、客户经理须要了解客户、了解客户的需求,同时也要了解公司的信贷产品,了解国际结算、银行卡、电子银行等各种产品、为客户设计出综合的金融解决方案。客户经理在做好外部营销的同时还要做好内部行销,以利于工作的顺当开展。个人金融部也是一个重要的部门。记得曾有人说:拿身份证的办的业务是个人金融业务拿营业执照办的都是公司金融业务。这个说法很形象的概括了个人金

4、融部的业务领域。我们实习的部门主要是三级财宝管理体系中的私人银行和理财中心。我行的三级财宝管理体系是对客户进行细分的典范,让不同层次客户体验不同的服务。三级财宝体系中理财中心供应标准化的服务,财宝管理中心供应顾问式的服务、私人银行供应专家式的服务。个人金融部的学习中我最大的收获是一种理念,即要想自己盈利首先要学习会于客户共赢,在为客户供应各种增值服务的过程中实现银行利益的最大化。风险管理部负责全辖公司业务条线的贷款审批,风险管理部对于本部门的风险管控就进行了严格的设计,实行了三位一体的贷款审批机制。风险管理部对员工的专业性要求极强,专业审批人更是行业探讨的专家、这里的专业性、严谨的工作作风是我

5、选择该部门的主要缘由。国际结算部的学习是在会议室进行的。给我的感觉更像是一个开放式的课堂,大家一起探讨如何批阅信用证,一起学习国际结算的各种产品,又想回到了高校的课堂。国际结算业务是中行的优势业务,是我们最具有创新的团队,在这里我懂得了金融创新的重要性。虽然半年的实习生活结束了,但是我的工作才刚刚起先,好的起先是胜利的一半。在学习从如何成为一名好员工的过程中,我从前辈的阅历中学习到做一名好的员工要有四个方面的要素,分别是过硬的业务本事,良好的职业操守、和谐的人际关系、醒悟的自我相识这四个方面的还可以细化到很多方面,我今后会脚踏实地、牢记老员工的交回、诚恳做人,踏实做事、努力成为一名好员工。个人

6、实习报告上周我们进行了钳工实训课,总的来说受益匪浅。刚起先我的心情是充溢了疑问,不解的是,我们学计算机的,怎么会干钳工这样的活呢!但现在想一想,学了不少的课外学问,有些东西能让我终身受益。这是多么珍贵的呀!从平安教化,动作要领和工具的运用到拿起锉刀的实际操作,这无疑是一个理论与实际的过渡。有些东西是要自己去摸索的,有些东西是要从理论中去发觉用于实际。从起先的打磨平面,就让我学到了要想做好一件事并不是那么的简洁,要用实际去证明它。眼见的不肯定真实(平面看上去很平,但经过测光就能发觉它的不足);这让我想到了学校为什么要我们来这里实习,是要我们懂得学习的珍贵,学习和打磨平面一样要有一丝不苟的精神才能

7、做到最好,同时还要让我们相识到动手的重要性。只是一味的学习理论,那也是远远不够的,没有实际的体验,发觉不了自己的动手实力,这都须要理论与实际相结合。更须要头脑和双手的协作。从平面打磨到划线、打点;从修整形态到钻孔;从铰孔到攻螺纹,每一步让我学到的东西是别人拿不走的。从这里我知道了,什么是钳工,知道了钳工的方要内容是为划线、錾削、锉削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、攻螺纹等等。了解了锉刀的构造;分类、选用、锉削姿态、锉削方法和质量的检测。钳工实习熬炼了我们,提高了我们的整体综合素养,使我们不但对钳工实习的重要意义有了深刻的相识,而且提高了我们的实践动手实力,使我们更好的将理论与实际相结合。巩固了我们所

8、学的学问,同时让我们学到了老师的敬业精神。老师不厌其烦的给我们查找操作中的错误。我们还发扬了团结互助的精神,促进了同学们之间的友情。在实习过程中我们取得了劳力成果-精致的螺母。看着这精致的工件竟然是我亲自磨制而成的,这种骄傲感、成就感是难以用语言表达的。没有想到当时那么大的东西现在变成了一个精致的工件是一下一下磨出来的,这也是就人们说的“只要功夫深,铁杵也能磨成针”吧!这一周的实习是短暂和辛苦的,但是我学到的东西是保贵的,让我体会到了做一个工人的辛苦与欢乐,同时也巩固了自己的学问,这一切都给我留下了美妙的回忆。个人实习报告首先它让我明白了很多:在日常的工作中上级责怪甚至欺压下级是不行避开的。虽

9、然事实如此,但这也给我上了珍贵的一课。它让我明白到别人指责你或是你听取他人的看法时,肯定要心平气和,只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被指责是很难过的,而且要明确表示你是真心在接受他们的指责。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应当做的。在花点实习第一点真诚 ,您可以伪装你的面孔,但绝不行以忽视真诚的力气从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则.你的一席微笑,一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度.首先你须要取对方的信任,你对各种花卉植物的深透了解是你取得顾客信任的最佳方式,只有你对各种花卉植物有深透了解,

10、顾客才会信任你能给他带来最佳的服务。其次更是须要让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。只有我们重视顾客了,他才会重视与我们的买卖交易。其次点沟通,沟通可以使许多事情变得顺当;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清楚的知道,顾客究竟须要什么样功能的植物,又或者在言语中,我们可以推论出什么花卉植物才更加适合他,让他们能够买到称心如意的商品,从而另我们的交易能够更加顺当的进行.其实,沟通不仅在商业上能够令我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与沟通实力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢。第三点激情与耐性,激情

11、与耐性,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各种各样的花卉植物,在买的时候便会不由自主的迟疑挑剔起来,这便会令你处于逆境,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情 因为不像上班族,有规定的工作时间,在门店卖花基本上都要看铺到晚上八九点,所以面对每天漫长的工作时间,必定有时会让人感到身心的乏累,但感觉还是欢乐的,因为我已经把它当成了一次学习的机会,而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会,所以心里很是满意,我明白,其实不管在哪个行业,激情与耐性都是不行以缺少的,激情让我们对工作充溢热忱,充溢动力,情

12、愿为共同的目标而奋斗耐性则让我们细致地对待工作,力求做好每个细微环节,精益求精.激情与耐性互补足进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能作到更好。第四点讲究条理,条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维外,更重要的便是要养成条理性的好习惯.这点在我们记帐簿时最重要,因为正值春节过后不久和情人节,所以生意比较火暴,交易的人数又相对较多,假如记帐时不留意讲究条理的话,不仅不能精确的的记录相应的销售状况,而且将会导致日后翻查工作的不便因此,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,假如不讲究条理,肯定会让你的作手忙脚乱,效率低下。我也在花点实

13、习中学习花卉的包装,老板介绍,单枝花的零售利润只有几角钱,除去没有卖掉的花的损失,以及房租、水电之外,几乎没有太多利润。但通过包装就能使得花的身价大增。11朵玫瑰花以及一枝“三头百合”的成本不过0元,但包装起来的销售价格却可以达到50元以上,而情人节等节日的时候价格更高。包装越精致,赚到的钱就更多。因为处于情人节前后,我来到首先学的是玫瑰花的包装处理。进来的玫瑰花不经过处理和包装是无法出售的,玫瑰满枝都是密密麻麻的小刺,首先要用刮刺刀去掉它的刺,再用剪刀去掉多余的叶,一般只留下两三片好的.。把一个个花朵用嘴吹开,用剪刀再把黄的花瓣去掉。这只是修,下一步才是包装。用一张美丽的包装纸给修好的玫瑰穿

14、上新衣,然后用丝带系上漂亮的蝴蝶结。在老板的指导下明确分工,分别去刺,修叶,修花,包装,系彩带。之后老板又补充了花卉包装的一些办法事项。不能损坏花卉本身的形象。没有“只有对花进行才会美丽”的规定。包装只是起到一种协助作用,主体还是花本身,所以在包装的过程中不能损坏花本身的形象。要符合顾客的要求。包装时,不仅要满意顾客的要求,同时还要考虑到接受礼物一方的年龄、性别、爱好,等等。尽量使鲜花在运输时保持簇新度,并且防止被损坏。做花束的鲜花要做保鲜处理,做花束时前,先将鲜花在浸有保鲜剂的容器里进行浸泡。在包装时要考虑到鲜花在包装后运输所须要时间的长短及路途的远近。要做到在运输的过程中包在花茎下面的水不

15、会流出来,并且选择能长时间维持花卉簇新的包装。要在成本上多费心思。虽然使花卉的商品性提高,但间不是全部的花都是包得越华丽越好。过分的包装会增加成本,所以要把握好度,不要奢侈。要告知顾客送花的要领及保养方法。完成包装交给顾客时要告知对方持花的要领、运输方法、保养的学问及送花的礼仪等,同时可免费赠送一小袋鲜花保鲜剂给顾客,以延长花期,高品质的花篮和花束会吸引顾客的再次购买。从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你肯定会交得到许多挚友。对待挚友,切不行斤斤计较,不行强求对方付出与你对等的真情,要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是

16、事情,都必需有主动性和主动性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思想、关切别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有快乐,也有苦累,或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,十天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财宝吧。现今人才市场上高校生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的聘请条件中,几乎都有工作阅历。同时我也意识到了自己许多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会阅历比较缺乏,常常会做一些错事;刚起先也不大会和人沟通,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我珍贵的阅历,它们都将成为我以后参与工作和社会实践的教训,我要力争在我以后假期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。短期的社会实习,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了许多的东西,而

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