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1、最新公司员工手册完整版范文 最新公司员工手册完整版范文1一、工作纪律1、遵守国家法律，不违法乱纪;2、遵守各项管理规定，服从上级工作安排，一切行动听指挥;3、准时上下班，有事提前请假;4、热爱本职工作，认真、积极完成任务;5、持证上岗，规范操作。二、个人卫生1、有健康证才能上班，定期检查身体;2、有病或受伤上报主管，不带病上班;3、穿戴整齐，不留长发，勤剪指甲，男士不留胡须，女士不戴首饰;4、不随地吐痰，乱扔垃圾，保持良好卫生习惯;5、勤洗衣服，保持卫生整洁。三、维护集团和食堂形象1、热爱集团、热爱集体，维护集团，食堂的利益;2、遵守各项规章制度，不参与“黄、赌、毒”和_活动;3、遵守宿舍规定
2、，不带客人留宿;4、尊敬上司，团结同事，有矛盾上报组织解决。四、培养良好情操1、勤俭节约，杜绝浪费;2、品行端正，售卖公平，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;3、拾金不昧，保持高尚情操;4、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;5、遵守服务规范，维护集体利益，不打听，不泄露商业机密。五、卫生工作1、严格分用生熟厨具，未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;2、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;3、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;4、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。最新公司员工手册完整版范文2文明是一种素质，是一种习惯，是一种责任，是一种力量，是一种
3、传承。礼仪是素养，是气质风度、阅历见识、道德情操和自我修养。文明礼仪是一个人和一个社会发展程度的标志，是人与人之间沟通的桥梁。中华民族，礼仪之邦;炎黄子孙，知书达礼。学礼、明礼、讲礼、用礼是我们民族的传统美德，更是新时代职工应具备的基本素质。文明礼仪就在你我身边，文明的行为触手可及，一个友好的手势，一句温馨的话语，一个灿烂的微笑就能带给人温暖，就能产生心灵的共鸣。在紧张忙碌的岗位上，因工作关系，我们不可避免地要与同事或陌生人频繁接触，一个人除了在职业生涯中具备专业知识和技术外，还应注重日常行为中的文明礼仪，彬彬有礼的言行举止，不仅是个人涵养的体现，也是企业形象文明的窗口，公司倡导的以人为本的现
4、代礼仪精神，一定能够成为企业礼仪形象的风范。 作为企业的一员，我们要从自身做起，从一言一行做起，做一个文明有礼的职工，为建设共同的幸福家园添砖加瓦。一、员工仪表形象规范：1、仪表-第一印象的关键;每个员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象。仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格内涵的外在表现。2、每个人的仪容、仪表、着装要求应当符合公司形象及部门形象。员工穿着及修饰应稳重大方得体、整洁清爽、干净利落，星期一至星期五，工作时间要严格按照公司规定穿着公司工衣，夏季男装工衣必须扎进裤子内，夏季女装工衣外不得身着外套或遮挡工衣饰物，不可开着扣子穿;3、上
5、衣、裤子等最好相配，衣服平整，符合时节;4、女士宜化淡妆，勿戴过多头饰，裙装应配过膝长袜，领口过低过短的衣服不宜穿着。5、讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤肌、高档的服饰，如果以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象出现时，必定黯然失色、大煞风景。因此，人们在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。6、要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。7、你永远没有第二次机会给人留下美好的第一印象。二、职员工社交谈吐：1、工作中在与他人交谈中，必须要讲普通话，交谈中善于
6、倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不应背后议论他人，背后议论他人表明自身的人格低下，是可耻的行为，不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人;2、工作中与同事或客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确，业务之外，注意话题健康、客观;对于客户采用迎送礼节，主动端茶送水。3、与同行交谈，注意措辞分明，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不泄露商业机密。4、与同事相处要做到互相关心、互相帮助、共同进步;做到与人为善、平等尊重、严于律己、宽以待人;提倡君子之交，少做酒肉朋友;常有助人之乐，不要自负冷漠;注意学人之长，补己之短;有矛盾应及时沟通、化解。5、要尊重
7、领导，维护上级的权威，提倡换位思维，服从工作分配，做到工作中尽职，关键时尽力，矛盾时化解，困难时体谅，必要时帮助。注意要补台而不拆台，帮忙而不帮闲，当然，也不能对领导一味顺从，阿谀逢迎。6、把握上、下级的关系，公司的正常运转是通过上传下达、令行禁止维持的，上下级要保持正常的领导与被领导关系。7、在工作中如遇到不能处理、难以判断的事情，应主动向上级汇报听从指示。8、不与上级争辩，上级布置工作时，应采取谦虚的态度，认真听讲。9、同事之间要听取相互间的忠告，可增进彼此信赖。三、日常行为准则：1、职员工上班时间要始终以饱满的热情，尽心尽责，真诚协作，高效、快捷地向顾客提供最佳服务，员工应具备优良的道德
8、品质，有错必改，不得阳奉阴违、诬陷他人。2、所有人员要严格遵守公司考勤制度，准时上下班，不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单;3、上班时间不吸烟，不打嗑睡、保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观上进;4、对待上司要尊重，对待同事要热情、礼貌，处理工作要保持头脑冷静，提倡微笑服务;5、热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉;6、对待任何人要坦诚相待，平等尊重，团结协作，不将个人喜好或个人情绪带进工作中，不拉帮结派;7、出入会议室或进上司办公室，主动敲门示意，经过允许后方可进入，进入房间随手关门。8、工作中保
9、持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人;9、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。10、走通道、走廊时要放轻脚步。无论自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。11、在办公室，工作时间不要私下议论、窃窃私语。12、办公台上应保持清洁和办公用品的整齐;13、离开座位时，应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好，将办公台面整理好，椅子放回办公台下。14、在走廊、楼梯、电梯间：走路时，要舒展肩背，不要弯腰、驼背，有急事也不要跑步，可快步行走，按照右侧通行的原则，如在反方行走遇到迎面来人时，应主动让路。15、遇到客
10、人找不到想要去的部门时，应主动为其指路。16、在洗手间、茶水间、餐厅：上班前、午餐后等人多的地方，要自觉排队，注意不要影响他人，要相互礼让;不要忘记关闭洗手间、茶水间的水龙头，以避免浪费，如发现没有关闭的水龙头，应主动关好。17、经理级以上人员询问问题时，请自觉从位置上站起来，态度要端正，不应随意散漫;18、遵时守约，尊重上级和老同事，与上级和老同事讲话时，应有分寸，不可过分随意;19、公私分明，上班时严禁私人电话，也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。20、不回避责任，犯错误时，应主动承认，积极改正，不可回避责任，相互推诿。21、态度认真，过失往往是由于准备、思考不充分而引起的，如有难以把
11、握的地方应对其再次确认检查。三、办公室电话礼仪规范：1. 接打电话行为应符合规范，注意控制语气、语态、语调，语言亲切、简练、有礼、客气;2. 电话铃响在3声之内必须要接起，电话沟通时，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。每次打电话时间尽量控制5分钟之内3. 电话机旁准备好纸笔进行记录，确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。4. 告知对方自己的姓名。5. 使用礼貌规范的用语问好，例如“您好，咏华公司”、“您好，_部”等;最新公司员工手册完整版范文3一、工作时间1、 员工正常工作时间为上午8：50至12：00，下午为1：10至5：30。每周六、周日休息，因季节变化需调整工作时间时由办公室
12、另行通知。2、 公司职工一律实行上下班指纹打卡。3、 所有人须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况须经主管领导签字批准，不办理手续者，按迟到或旷工处理。4、 迟到一小时之内，8：559:00到公司的算迟到，以1元/分钟处罚(主管翻倍)，上班时间开始后5分钟至30分钟内到者，按迟到论处;30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处;超过1小时者按旷工半天论处。提前15分钟以内下班者按旷工1小时论，超过15分钟提前下班者按旷工半日论。5、 员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。6、 员工无故旷工半日者，给予一次警告处分;每月累计3天旷工者，扣除
13、当月工资，并给予记过一次处分，无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。二、事假管理方法1、 事假应在前一日下午5时前申请，经主管查实认可并核准后方为有效，一次不得超过5天。2、 全年累计事假不得超过14天，超时为旷工。3、 事后申请视为旷工，但遇偶发事故，应于两日内提出申请，经主管或人事人员查明属实后准予补假。事后申请一月不得超过3次，超3次者则视为旷工。4、 员工无故旷工者，除扣除未出勤时的工资外，并每次扣其该月份薪金总额1%，充为福利金。5、 凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资，超过4小时至8小时以内按一天计扣。三、病假管理方法1、 因病请假一天者，最迟应于请假的翌日提出申请，经主管
14、签核后将请假申请送交人事科登记。2、 请病假一天内者免附医师证明，但当月边续请病假一天以上或累计逾一天者必须提供当日就医的证明(必须为公立医院，私立医院无效)。3、 全年病假累计不得超过30天，届满时因病情严重经公立医师诊断必须续疗养者，可酌给特别病假，但以3个月为限，现住院者，以1年为限。4、 当月请病假1天者，本薪照给， 4天以内者计扣半天工资，超过4天至8天者扣一天的工资。(须有公立医院的医生证明，并经行政部门审核)5、 不按上列规定请假者，均以旷工论。四、员工请假核准权限1、1-3天由直属核准。2、4-6天由经理核准。3、7天以上由总经理核准。五、工作中外出管理方法1、 上班中因事外出
15、者，需填写出门申请单，经本部门负责人核准，转交前台，由前台负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。2、 因病或紧急事故需外出者，外出时应先请准给假，并填具请假卡，由主管核准，转交前台，由前台负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。3、 其他零星事务，不予准假，擅自出公司者，依公司规定议处。六、员工打卡管理规定第一条、本公司为使全体员工养成守时习惯、准时出勤，物制定本规定。第二条、本公司员工除下列人员外，均应按规定于上下班时间打卡：1、经总经理核准免于打卡者。2、因故请假，经核准者。第三条、本公司员工上下班时间规定如下：上午：自8：50至12:00。下午：自13:10至17：30。第三条、员工于上班时间后打
