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1、做好本职工作为临床一线服务我觉得 :憧憬和想象是最美好的两个词语。在我进院前 ,我觉得医院企划部应该是一个拥有轻松愉快的环境 ,可以发挥自己的想象 ,是一个每天都要头脑 “大风暴 ”的部门 ,不过现实与想象总是隔海向望 ,每天面对的除了文字就是图片。记得我刚进医院的时候 ,企划部正在筹备三八妇女节活动,在活动前几天 ,为了活动胜利开幕 ,部门对活动当天需要的物料、活动整体流程以及突发情况处理 ,分配落实到个人 ,大家加班加点 ,分工明确。活动开始前的一个早上 ,我在上班时 ,看到我们领导在刷牙 ,原来他一直忙到早上 4 点,一夜没回家。这时候我才深刻地体会到企划工作不仅需要丰富的知识 ,更需要
2、吃苦耐劳的精神。像这样的活动还有很多 ,每次都需要我们未雨绸缪 ,做足准备以应对现场可能发现的任何情况 ,保证活动顺利开展。临近活动的那几天 ,走到门口时总会被保安问到 : “怎么这么晚下班 ?”,直到后来的他们会问 : “医院又要搞什么活动了 ?”不积跬步无以至千里 ,为了更好的了解医院 ,切身体会医院的一切 ,我走遍医院的每一个角落 ,寻找那鲜为人知的事迹。从开始的网络文章 ,逐渐撰写报纸稿 ,参与医院杂志、宣传册的文字编辑,到最后能够挖掘医院新闻、甚至编写视频脚本。直到有一天 ,我意识到 ,平时的积累会带来质的变化。每当走进医院 ,无论是看到的或是听见的都融入了企划部的心血 ,一块块展板
3、、一本本宣传册、一张张科普图片、一次次活动等都是经过反复斟酌才做出来的。为一篇文章、一句话、一幅小插图甚至一个标点符号的讨论在办公室常见到的。我们只是希望通过生动的文字、优美的画册、言简意赅的语言让每位患者从知道医院到了解医院 ,然后相信医院 ,最后接受医院的服务 ,让泰州市妇幼保健院在每位患者的心里都留下深深的印记 -这里的专家、这里的技术、这里的服务是全泰州最好的。光阴似箭、日月如梭 ,渐渐地 ,我爱上了这份工作。可能医院还有很多人不知道企划具体是做什么 ,也许只有我们自己知道我们所做的是什么-“一切以病人为中心 ,全心全意为临床一线服务 ”,都是为了让一线的医务人员更好地服务于病人 ,让每个患者认同我们的企业文化 ,更好地塑造医院品牌 ,提高医院核心竞争力。为了这个目标 , 我在平时工作中 ,牢记 “辛苦我一人 ,方便第一线 ”的宗旨 ,不断强化自身的服务意识 ,全身心地投入到为临床一线服务的岗位上 ,力争在平凡的岗位做出不平凡的事。2012年 10 月 6 日企划部何丽红
