维修服务外包合同样本

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1、维修服务外包合同样本（合同范本）Constrain both parties to perforin their responsibilities and obligations together, and clarifythe obligations that both parties need to perform within the time limit（合同范本）甲 方： 乙方： 日期：年 月 日精品合同 / Word 文档/ 文字可改实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE服务合同维修服务外包合同样本（合同范本） 说明：本合同书适用于约束双方共同履行责任和义务、阐明双方需要

2、在期限内 履 行的义务。可用于电子存档或打印使用（使用时请看清是否适合您使用）。以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为 主要 特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，下面给大家分享了 维修服务 外包合同，一起来看看吧！维修服务外包合同 1甲方： 乙方： 甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服 务问 题，经充分协商，决定订立本协议，一、合作的内容甲方自愿将本单位的 台计算机（含键盘、鼠标、显示器）交给乙方维护，具体配置见配置 * 。乙方提供上门服务。合同期为 年。甲方共有台式计算机 台给乙方维护，共需要维护费用沉（RMB /年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护实用

3、范本 | DOCUMENT TEMPLATE 服务合同费用每台荀元（RMB /年。该款项自合同签署后，甲方每（月 /季度） 日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费沉（RMB ,大写沉（RMB。该合同总计甲方需 付给乙方服务费 沉（RMB ,大写 元（RMB o二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1. 电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装；2. 系统软件安装 WIN98 WIN2K WINXP等，操作系统的补丁升 级, 系统主板BIOS升级；3. 工具软件安装及维护0ffice20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件

4、；4. 增加及更换电脑板卡及部件 CPU主板、内存、显卡、声卡、电源；5. 电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的 性厶匕能；实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE服务合同6. 各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、 Modem；7. 查杀电脑病毒，各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件 病 毒）查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢 复；8. 数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）。三、协议细则1. 甲方 台台式计算机中，在厂商保修期内的有 台， 已经过保修期的有 台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内， 乙方可提供软件及检测服务（不开机箱），若

5、检测结果是硬件损坏， 乙 方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联 络方式 和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维 修站点在城 区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。2. 甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。 如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件 给甲 方免费使用至部件修理完成。3. 对于已经使用时间已经达到或超过 年的计算机若出现实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE服务合同故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用4. 在保修期内的每台计算机每年按 元人民币收费

6、，保修 期外的每台计算机每年按 元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。5. 乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。6. 在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在 电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。7. 乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工

7、作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方实用范本|DOCUMENT TEMPLATE 务合同网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改 动 （如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据 需要备 份，甲方应当配合。8. 乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可 投 诉至甲方技术支持中心，投诉电话： ，乙方将在 24 小时内 处理投诉， 并把结果反馈给乙方。9. 乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或 更 换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该 计算机 配件的维护，并向乙方管理

8、层提出申诉。四、软件说明乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方 负责， 乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委 托乙方代购。 如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒 软件。在保证甲方 用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师 有权决定解决问题的方五、服务响应时间乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后 60 分钟内安排工程师上 门， 如果报障地点离乙方超过 5 千米，响应时间为 90 分钟，具体时 间由甲 方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为 每周一至周 六 9： 30-18 ： 00, 如甲方要求加急服务或晚上服务，则 甲方每次需付 荀元（R

9、MB的士费。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承 诺在 48 小时内预约送回：1. 甲方不希望上门工程师在现场操作。2. 故障情况在现场无法解决。3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。六、合同执行1. 本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法 律效力。2. 双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。自双本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同 方签字盖章后生效。七、合同的解除自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期自行解除。如果甲方续

10、签合同，则另签合同。若乙方与甲方之 间有 难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除 和约，但 甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。甲方（盖章）：乙方（盖章）：负责人（签字）：负责人（签字）：年月日年月日维修服务外包合同 2一、电脑设备现状及工联公司维护的范围：1、扫描仪、UPS电源。2、 终端计算机设备安装软件情况：安装有WINDOW系列操作系 统;行业专用软件；办公自动化系统；财务软件；杀毒软件（服务器端 及客户端）；WPS件、MSOFFIC软件。（详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。）二、工联公司向单位名称提供的服务内容：1、设备造册。在合同签定后一

11、个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。将设备的详细配置和使用情况进行记录，对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。2、硬件维护：计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部 分。计算机维护：工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。对计算机各个部件进行检测及清理，以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。此项工作分：日常检测与故障修理维护两种方式。日常维护每月二次：故障修理维护随时申告随时排除。网络维护：对于网络维护，工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用实用范本 | DOCU

12、MENT TEMPLATE保证服务合同要求与使用情况对网络设备进行清理、检查，对网络线路进行检测网络的正常通信。每月进行一次全面检查并出具报告外设维护外设主要包括：打印机、扫描仪、数字相机、电源等。维护内 容包 括：设备定期清理、耗材更换。当以上设备出现故障、耗材更 换时同由 工联公司依照单位名称的要求进行维修。病毒防护工联公司根据杀毒工具软件升级周期，对维护范围内的所有计 算机 进行病毒库升级工作，原则上每月两次。从而提高计算机设备 的防护能 力。对突发病毒引起的故障，工联公司将给予第一时间的 修复工作。工 联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防 柄母万亲。3、软件维护：单位名称的计

13、算机网络系统中，软件部分分为系统软件和地税 专用 软件两个部分，其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE服务合同应用统，软件分为办公专用软件和行业专用软件。在整个网络系统中，操作系统的维护情况良好与否是整个系统联公司应状态好坏的基础所在。因此，在对客户的系统维护过程中，工 根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行 处于良好状态。 以确保客户计算机系统在发生故障时，能最大限度 上减少损失并尽快地 恢复到原来的正常工作状态。对于单位名称所使用的地税专用应用软件，工联公司应根据单 位名 称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行

14、配合，对 应用软件环境进行系统优化，使单位名称系统应用程序安 全得到保障。同时，工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专 业评估，以作出是否需要升级或更换的建议。原则上每年一次。4、网络安全与维护：维护方面主要是客户端的维护，在接入 internet 网后网上的一 些 非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。在网络 的使用 上要注意系统的保养，当系统出现故障时工联公司技术人员实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 服务合同对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。可不定期向单位名 称提 出网络安全警示报告。5、疑难技术咨询：工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使

15、用过程中出现的实际问题进行咨询解答，主要服务方式为电话、电子邮件、培训(解 答)方式。6、系统升级咨询：鉴于计算机行业技术发展迅速，系统设备更新换代周期短的行业特点，对于单位名称提出的系统升级咨询，工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。7、工联公司的维护服务含如下几项内容：(1) 各类设备硬件损坏的检测维修。(2) 病毒防范及消除。(3) 硬盘垃圾清理。(4) 常用系统软件的故障排除及恢复。(5) 行业专用软件的安装及恢复。实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE服务合同(6) 系统数据备份与恢复。(7) 电脑外设安装调试、维修(8) 操作系统安装调试（ 9） 部门局域网维护、故障排除及恢复。（ 10）打印耗材等的更换。三、维护方式： 根据计算机设备维护的特点，工联公司将采取日常巡查检查、 故障 申告上门维护两种维护方式。1、日常巡查检查方式：针对单位名称部门多、设备广的情况， 工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2 次; 网络维护每月 1