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1、一、乡镇市场顾客的构成：现阶段新农村居民的几种形态：A以农业为主：缺少知识，对外界的了解较少，更没有什么品牌意识，只是务农的，收入也纯粹是“汗滴禾下土，分分皆辛苦”的状态。分析：以实惠为主的消费观观念。B以农为主兼务工（大众约占左右）：以种地为辅，以外出务工为主要收入的农民。经常在城市务工，对品牌有所了解，但因收入问题，偶尔使用假名牌也是可以接受的。分析：经常不在农村，那么其消费也就转移到城市或正在进行建设的城乡结合部了，但一旦回乡即大加采购以偿妻儿，以尽孝道。c现代农民：农村新贵，文化知识较高，或经商，或搞副业养殖。常住农村，但收入较高。农闲时，节日里出外游玩。分析：通过网络、电视、报纸等媒
2、体了解信息，接受信息相对其他乡镇人群较快。能够快速接受新事物。但受扎根乡镇的地缘关系，以实惠为主的观念为主，增加了追求时尚（往往表现为盲从）的心理需求。二、乡镇市场的消费特性：1、追求实惠，以实际需求为出发点，往往低价格高附加值的产品更容易被接受。2、追求便利，消费群体普遍文化程度不高，思维比较简单，对太复杂的事物接受度较低。所以我们的促销活动越简单越好。3、感性消费，有时纯粹是为了面子，盲目与邻里互相攀比跟风而产生的购买冲动。三、乡镇顾客的手机消费核心特性：1、注重产品品质。2、注重手机售后服务品质。（时效与问题是否得到有效解决）四、乡镇零售业态特性：、乡镇零售店的顾客构成：每个零售店都有一
3、批相对稳定的，以亲情或友情这种裙带关系维系的顾客群。零售店更多的通过口啤传播来实现生意的扩张。即所谓的一传十、十传百。2、乡镇零售店的生存状态：由于乡镇地域面积较小，人际关系相对大城市要密切。因此零售店主普遍注重其自身的信誉度。说白点，在乡镇开店做生意的人，整个乡镇的多数人都熟悉。一旦出现欺诈行为，或者所售的产品出问题，在普通乡镇顾客眼里，都是这个店老板有问题。一旦失去了这个信誉度，这个零售店不光面临的是生意倒闭，还将面临所有人的人格审判。一旦面临这样的问题，不光是这个零售店，甚至是店老板本人或店老板的家庭成员，都将很难再在这个乡镇取得持续发展！五、乡镇手机零售业态特征：1、乡镇市场竞争格局：
4、从事手机及周边配件销售的零售店，在一个普通镇上，一般来说约有3至5家，大型一点的乡镇约有10家左右。其中约有一至两家只能从事手机简单维修或销售充值卡的生意。而真正进行以手机整机销售为主营的零售店，往往不超过3家。2、乡镇手机零售店分类：（1）、传统型夫妻店（仍以柜台销售为主）约占乡镇总销量的90左%右。（）、小型家电超市（m5约占乡镇总销量的左右。但仍然是以店老板坐镇店面销售的方式经营。3乡镇零售店的经营之道：一一熟客生意！由于是小本生意，往往是小单提货，快速补货的方式来与上家合作。同时，对上游代理商或厂家业务员的经常上门拜访很受用，因为那样会让他在当地很有面子。对产品的要求：品质要好，售后速度要快。
