秘书人员的职业道德与素养要求教案2

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1、长沙财经学校教师统一备课用纸科目现代秘书工作年级一班级时间课题:秘书人员的职业道德与素养要求教学目标1、了解现代秘书应该具备怎样的职业道德;(德)2、 学会判断分析案例中的职业道德问题;3、树立正确的道德观,在学习生活中培养正确的道德行为习惯。教材分析学情分析项目过程教师活动学生活动一、 回顾上节课的学习内容秘书的职业道德忠于职守(守职)廉洁奉公(守法)严守机密(守密)谦和待人(守礼)二、 案例分析(PPT展示)案例一:安全隐患 于雪一家私营煤矿老总的秘书。该矿的规模虽然很大,但在安全生产方面存在许多隐患; 对于这些隐患,老总总是抱着侥幸的心理。这天,老总得到消息,说有关部门要组织安全生产大检

2、 查,于是,老总让于雪赶紧准备一套材料应付检查组。面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择: a、好,我马上就办。 b、老板,这种技术性很强的资料我不会做,你还是找别人吧! c、老总,这事关重大,最好实是求地汇报;对于安全隐患,我们尽快整改。否则,一旦出事, 后果不堪设想。 d、当面什么也不说,背后写匿名信给有关安监部门。 e、表面上答应,但就是拖着不办! 问题:对于于雪以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,请说明理由,并对其他几种选择进行评析。案例二:主任把关不严案例三:秘书的忠告一天,老总怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室,因为一位交往多年的代理商给他寄了一帮非常无礼的来信。他

3、自己起草了一封简短的回信,让秘书马上把信寄走。信的内容是这样的:我没有想到会收到你这样的来信,尽管我们之间已有那么长时间的往来,但事到如今,我不得不中止我们之间的一切交易,并且我要让所有的同行知道你的行为!面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择:a、“好,我马上就办!”说完,于雪立即回到自己的办公室,将信寄走了。b、如果将信寄走,对公司和老总本人都非常不利。于雪想到自己是老总的助手,有责任提醒老总,为了公司的利益,得罪了老总也值得,于是对老总这样说:“老总,这封信不能发,别发算啦!”c、于雪不仅没有退下去寄信,反而前进一步向老总提出忠告:“老总,请您冷静一点!给人家回一封这样的信,后果会怎么样呢?在这件事情上,难道我们自己就没有值得反省的地方吗?”d、当天快下班的时候,于雪对已经心平气和的老总说:“老总,可以将信寄走了吗?”e、默默地回自己的办公室,当作什么也没听见。问题:对于于雪以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,哪种选择最为恶劣?请说明理由,并对其 他几种选择进行评析。三、 总结、点评案例小组讨论后代表回答教学后记1

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