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1、精选优质文档-倾情为你奉上采购环境历年真题及答案ll采购环境历年真题2007年11月采购环境试题本试卷共8页.满分100分.考试时间为180分钟.一、案例题(每题25分,共计100分)仔细阅读并分析案例中的信息,回答第14题.EP公司为英国的建筑业生产和供应多种产品.其总部,生产和配送中心都位于同一地点.另外,EP公司还有两个小型的销售和配送部门,位于国内靠近主要城市的不同地点.连接这些部门所在地的交通状况很差,而且很有可能会因为愈发严重的交通堵塞和提议中的拥堵收费而继续恶化. .EP总部承担集中采购的任务,而两个销售和配送部门可以自行采购低价值物资,比如车辆的维护保养和进行日常保养,维修和操
2、作(MRO)所需的物资和服务.这类采购效率不高,而且订单的处理成本往往会高于物资和服务本身的价值.有人建议,如果交通堵塞越来越严重,应当对更多项目采取分散化采购的方式.EP总部的资深采购员对此争论不休,似乎需要找到一种折衷的方式.所有权和控制权EP公司是一家私营企业,其创建者最初只是一个个体中间商,现在已发展成为一个有限责任公司.创建者家族已经拥有并管理EP长达50年,同进也保持了一定程度的稳定性,目前的管理者极力反对任何风险的.这样做,有好处也有坏处,在竞争日益激烈的商业环境中,过于小心谨慎就意味着投资决策过慢,丧失了获得高利润合同的机会.为企业成本而投资很明显,为提高竞争力,必须对新的生产
3、设备和信息系统(IT)进行投资.传统的方法是把用于设备更新的资金转移过来进行投资.而目前,投资需求已经明显超过了可以利用的资金,因此EP公司不得不寻找其他的资金来源.这样,高层管理人员就最佳的资金来源,资本投资需求的评估方法,是否要考虑应用全生命周期成本产生了争议.国际采购EP公司采购的用于转售或用作生产原材料的很多产品是从几个不同的供应市场进口的.用于房屋结构的木材是从几个有持续供应能力的林场采购的,而屋顶材料来自于某种植物纤维.世界上只有两个国家种植这种产品,他们都是不发达国家,产品收获和初加式过程中给予劳工的待遇较差.这就不可避免地导致供应的不确定性,专业物资的采购人员在进行这类产品的货
4、源搜寻时需要考虑很多问题.国际采购的复杂性最近也引起了关于合同条款的争论,EP公司采购人员被建议在未来的合同中并入INCOTERMS.未来的问题公司社会责任(CSR)EP公司的很多客户表示,他们将只会和那些拥有恰当CSR政策的组织进行业务往来.这对于从可持续性来源采购木材和纤维制品显得尤为重要.EP公司对CSR含义有一个模糊的理解,但是并没有CSR政策.一些对EP公司较有影响力的利益相关者认为,这种政策实际上意义不大,仅仅是为了满足客户的需求,而对实际运作没有任何影响.然而,EP资深采购人员越来越担心,如果没有一个书面的CSR政策,公司将会失去更多的业务,同时可能严重低估CSR政策的执行,管理
5、对企业运作的意义.(案例中的信息纯属虚构,如有雷同,纯属巧合.)问题:以下问题都与案例相关,请根据案例和所给信息作答1,(1)说明EP公司采取分散化采购的优点和缺点,并提出一个适当的折衷方案.(15分) (2)说明销售和配送部门该怎样降低车辆保养和MRO采购的订单处理成本.(10分)2,(1)说明EP公司作为一家供应产品和服务的私营有限公司的好处.(15分)(2)说明EP公司要成为一家有限公司需要向公司注册机构提交的两份重要文件的内容.3,(1)讨论EP公司运作支出(Operational Expenditure,OPEX)和资本支出(Capital Expenditure,CAPEX)的五个
6、主要区别.(15分)(2)举例说明EP公司管理人员能够利用的一种评估资本投资的方法.(5分(3)说明EP公司可以利用的两资金来源.(5分)4,(1)讨论EP公司进行国际采购时需要考虑的五个问题.(10分)(2)解释什么是INCOTERMS,以及EP公司应如何利用它解决合同争议.(5分(3)如果EP制订并执行书面的CSR政策,请说明可能会产生的运作方面的问题.(10分)2008年1月采购环境试题本试卷为案例答题，请分析案例并回答后面四遭问题，满分100分；考试时间165分钟。M组织 组织背景 M组织是一家非盈利组织，创建于100年前，为老人和体弱的成年人提供护理服务。M组织拥有12家疗养院，各由
7、一名经理管理。虽然各疗养院大小、历史和设备各不相同。但是这些疗养院的经理们都很专业。而且很尽心。他们的工作时间都很长，在体力和感情上都非常投人。每个疗养院负责各自的日常运作，总体由M组织直属的一个管理小组进行集中控制。疗养院的业务性质是特定的，报告程序非常繁杂，审核频繁。此外，政府检查机构也会进行检查或抽查，因为当地政府支付本地居民在疗养院的支出。员工问题很多年来，各个疗养院都形成了自己的习惯做法，包括频繁使用的低价值耗材的采购，以及让护理代理机构安排护理人员。护理代理机构非常重要，特别在出现员工生病和请假时。许多情况下同一位护理人员在相同的地点工作很多年，这确保了工作的持续性并提高了对高依赖
8、性疗养人员的服务。但是并非所有的疗养院都使用同一家代理机构，也没有正式的合同。每个代理机构在月末给需要护理人员的疗养院经理寄出发票。经理检查后将其转到财务中心进行支村。代理机构护理人员的费用占了M组织开支的主要部分。内部关系问题从历史上来讲，管理小组已经接受了经理们所作的安排，因为他们反映了组织整体的意见。并被认为最符合疗养院的利益。然而，最近有人提出要确保货币价值最大化，并要求做到公开和公平。另一方面，节约成本的压力也很大，尤其预算在不断减少。这样做导致了疗养院经理和管理小组之间的摩擦和冲突越来越多，因为目标设定不清楚而且有争议。 采购职能部门的作用采购中心是一个小的、不断发展的集中采购职能
9、部门，负责采购家具、房产及设备管理及维修服务。采购需求由经理们提出或由12家疗养院的日常性防护检查结果中提出，继而由采购中心对该需求进行评估并拟定规格。超过5，000的项目使用公开招标。招标邀请发布在当地的报纸上，潜在供应商需申请并完成资质预审问卷。符合标准的潜在供应商被列入认可的供应商名单中，并应邀参加投标。所有的标书均由管理小组人员按事先规定的标准进行评估，通常与两个领先的投标方进行标后谈判(PTN)。对于大部分低于招标阈值的部件，其采购流程需要遵循三个阶段，分别为：识别阶段、订购阶段和订购后阶段。这个过程截止来越被认为效率低，通常不过是一些无价值的文书工作。由于预算持续减少和节约的要求，
10、采购中心正在积极地考虑使用电子采购来减少某些产品采购过程的成本，比如办公室耗材、家具、个人电脑和办公设备。人们认为电子采购能加快采购流程，有益于成本节约、但是，管理小组的成员并没有被说服，他们认为尽管实施电子采购的成本可以计算，但是收益非常难以量化。此案例中的信息纯属虚构。仅作为考试所用如有类同，纯属巧合必答题。(本部分共四道题，每题25分，共100分)下列问题都与案例有关，应根据所提供信息回答问题。1、a)论述对护理代理机构供应的护理人员合同进行集中管理(集权化采购)给M组织带来的好处和坏处。 b)指出M组织的客户和消费者，并解释采购中心如何确保能满足他们的需求。4、假设M组织的有些设备和物
11、资需要从海外进口： a)请指出从国外采购的五个潜在优点和五个潜在缺点。 b)论述进行国际采购时，需要考虑的一些特定的问题。2、a)评估招投标的优点，描述M组织适当使用竞争性招投标需要满足的五个条件。b)解释什么是标后谈判(PIN)，并说明PIN需要讨论哪些典型问题。3、a)评估M组织使用电子采购减少成本方法的潜在优势和潜在的问题。b)说明电子采购如何提高M组织对采购生命周期的控制针对采购周期中的任意两个阶段，加以说明。说明除电子采购之外，M组织还可以采取什么采购方法来降低其采购成本(指同至少两种)。4、假设M组织的有些设备和物资需要从海外进口：a)请指出从国外采购的五个潜在优点和五个潜在缺点。
12、(10分)b)论述进行国际采购时，需要考虑的一些特定问题。(15分)2008 年 5 月采购环境试题案例题（每题 25 分，共计 100 分）仔细阅读并分析案例中的信息，回答第 1-4 题 IB 股份有限公司IB 股份有限公司（以下简称“公司”）是一家生产各种糖果产品的公司，就其营业额和所占市场份额来说是此行中最大的生产厂家之一。公司最初是一家私营有限公司，几年前股东们决定将公司上市，这样可以向公众融资，有利于公司未来的发展。几年来，公司通过兼并其它公司不断发展壮大，现在已拥有 20 个生产工厂，每家工厂生产指定的产品种类。最近，处于对公司成功的嫉妒，竞争对手开始质疑该公司日益强化的市场主导地
13、位。公司的农产品采购公司产品包括点心、早餐谷类食品以及高级饼干和蛋糕。不同种类的产品是为了满足不同的细分市场和顾客群体。这些不同产品包括很多通用成分，如糖、面粉、可可和油菜等等。以上的原料是从认可的农产品市场中采购而来的。通用原料的采购由公司农产品采购中心小组负责，采购根据所有 20 家工厂的需求预测进行。同其他部门相比，采购中心小组每年的订单数量很少，但对公司的财务运转非常重要。采购中心小组是一个高度专业化的部门，需要具备对供应市场以及农产品进行分析的相应知识。农产品价格受众多因素影响每天波动，而公司产品的销售价格却相对固定。公司的固定资产投入公司决定采购新的生产设备以更换旧设备。为了保证这
14、些采购能够满足公司的所有需求，公司成立了一个短期的跨职能小组，采取矩阵型的组织结构。然而，尽管跨职能小组有很多优点，小组的采购角色始终不太明确，技术性很强的投资决策制定过程通常将采购小组排除在决策过程以外。最近，大固定资产投资的整个生命成本往往被忽略，使采购小组陷入窘境，并给公司造成很高的成本支出。公司的其它采购业务用以支持日常生产、维修和运作的所有其它非生产物资的采购实行分权化模式，由每个工厂自己管理。各工厂由与生产和维修工作密切相关的、有丰富经验的采购人员组成采购小组负责采购，确保生产过程不会因为某些原材料或零件短缺而中断。尽管实行分权化采购，但大家经常在一起交流信息，从而推动内部的标杆管
15、理，保证整个公司实现最佳实践。公司的企业社会责任（CSR）消费者越来越关注供应市场的条件，尤其关注位于食品供应链起点的农场主和农场工人。此外，消费者也对环境保护、可持续发展和人权等问题更加关心。这就促进很多生产厂商推广企业社会责任政策，其中包括合乎道德的交易，社会责任政策可以帮助公司与其竞争者实现产品差异化，提升销售额，真正的有别于竞争者。公司的股东和企业社会责任（CSR）公司有很多股东，他们常常争论公司的商业职责就是要回报股东的投资，没有责任将资金花费在与股东期望不相关的其他目标上。但并非所有股东都同意这一观点，少数股东试图在下一次年度股东大会上向公司董事会施压，促使公司推行企业社会责任政策。（案例中的信息纯属虚构，如有雷同，纯属巧合。）问题：以下问题都与案例相关，请根据案例所给的信息内容回答。1.（1）解释像 IB 公司那样的上市有限责任年公司和私营有限公司的主要区别。（10）（2）解释公司农产品采购和非生产物资采购模式的区别并论述各自的优点。（10分）2.（1）说明 TB 公司的采购人员在采购农产品时可能会遇到的固有风险和价格波动因素。（15 分）（2）从生命周期成本角度来说明 IB 公司除价格因素外还应考虑的成本。（10 分）3.(1) 说明为什么矩阵结构能够为
