优惠码系统操作手册范本

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1、优惠码系统操作手册V1.0目录第1章概述 21.1 目标 21.2 使用角色 21.3 操作概述 2第2章流程图与部门权责 22.1 流程图 32.2 部门权责 3第3章操作说明 33.1创建渠道 33.2申请优惠码 53.3审核优惠码 83.4优惠力度设置 83.7推广优惠码 93.6使用优惠码 9第1章概述1.1 目标为运营申请优惠码提供帮助。1.2 使用角色运营人员,财务。1.3 操作概述1、运营人员先创建发放渠道。2、运营人员申请优惠码,提交审核。3、财务人员审核优惠码。4、运营人员把优惠码活动进行推广(线上或者线下)5、客户下单时使用。第2章流程图与部门权责2.1流程图2.2部门权责

2、1、运营人员负责创建渠道及申请优惠码;2、财务负责对运营提交审核的优惠码进行审核;3、优惠码审核通过后,运营人员负责推广。4、活动期间,可是下单结算时使用优惠码。5、大数据部出数据报表。6、财务扣减部门预算,进行费用核算。第3章操作说明3.1创建渠道菜单fi优惠吗慕绫P优恵码管理;优惠码审樓渠道管理列表Ii”JE诅若存申 iSSfil: -=*!ZStffl| 三鶴门制 I3M1I1+ -D II匚A口1也人tttoiii15嶄凰工程朿】Lioai电子商瘠茬止可氏卑工隹靱1百2V1B-10-2JM;37;3IQTsryiA ihlie-flXDlS-LOZt1 D:33:19l豪番GT 14

3、拎用祈2C15-10-i*j. py M L_|LJj7电子JSA3S15-1Q-Z2LTUflUBSiE 7学列1口吉LIQ电子总上谯昌电力质玄品妄 RMJft 用3015-10-ZZ17:02:341Ls5.5口盲 1驭115a 甬TtiwM15-1G-32L7:O2:34M !1Jjl0i4龍稲昂鼻业隔1牡玄津r田184i ? n! ih五操作说明1.新增渠道时,点击添加,弹出添加渠道页面,如下图所示:添加尢字茸樋合itSS: 1二館!即门E2. 输入渠道名称,设置优惠码前缀,选择负责部门,然后提交;3. 提交后,系统自动生成渠道档案,为初始状态;4. 如已经录入正确,点击启用,启用后的

4、渠道可以申请优惠码。5. 启用的渠道,不再使用后,可以操作禁用;同样,禁用的渠道也可以重新启用。操作人员 运营3.2申请优惠码菜单优恿码管運渠道营】里I优惠力度设羞优惠码管理列表操作说明1.新增优惠码,点击添加按钮,打开优惠码申请页面,如下图所示:僧毎iMT.Eg 丄-Hl露怕吐I扌二虹AFlicB剛 r 4LniwnRm- nJMjyj-rLKNll am.于总号!rMU-iw 虫.th ha - in4iA.选择优惠码的申请主体为多点还是商家区别在于:多点的优惠码费用由多点承担(费用承担部门是优惠码的申请部门),商家的优惠码费用由商家承担;B. 选择发放渠道,如果发放渠道所属部门和申请人所

5、在的部门不一致,系统会提 醒,但是不强制要求必须一致;C. 输入活动名称;D. 选择优惠码的生成方式:如果本次只生成一个优惠码,选择手工输入。如果本 次需生成多个相同的优惠码,选择系统自动;一次性生成多个优惠码,慎用!E. 如果是系统自动生成优惠码,需要输入本次生成的优惠码个数(n),提交后, 系统自动生成n个优惠码,优惠码按前缀 +6位随机数字和字母组成;如果是手 工输入,需手工输入要生成的优惠码编码,如有字母,必须大写!如下图所示。优恵职生成方式:奚牝自动手工綸入优惠雷:J/JF. 选择优惠类型,折扣,直减,满减;G 如果为折扣优惠,需输入折扣比例及使用下限与使用上限金额;使用下限 为优惠

6、码使用的金额限制条件,只有满足优惠码使用条件的商品促销后金额大于 等于使用下限时才可以使用该优惠码;使用上限为优惠码最高可优惠金额;优惠金额=min (促销后商品金额* (1-折扣),使用上限* (1-折扣)。使用下限及使 用上限输入0,表示无限制。举例:优惠码001,设置折扣为80%使用下限输入20;使用上限输入 55.55 ; 客户下单时,如果促销后商品金额小于20,输入优惠码会提示不满足优惠码使用条件;当促销后商品金额大于等于20,小于55.55时,优惠金额=促销后商品金额*( 1-80%);当促销后商品金额大于等于55.55时,优惠金额=55.55* (1-80%)=11.11H.如果

7、为直减,需要配置直减金额及使用下限,如下图所示。直减金额为使用 该优惠码可优惠的金额。 使用下限:满足优惠码使用条件的商品促销后商品金额 大于等于此下限时才允许使用优惠码;输入0,表示无限制。匡百盂祯元:瞬F限伍J:I .如果为满减,需要配置满足金额及优惠金额,如下图所示。设置促销后商品 金额满足多少金额后,可优惠的金额。仇惠宾型:JffJc 亘屈离越嗣窗K:订单商融轴满7tr7LJ 注意:当提示超出优惠码额度限制时,请联系财务修改优惠码的最大额度。K.使用商家限制:如果该优惠码需要限制使用商家,就选择可使用的商家;不支 持一次性设置多个商家,如果是多个商家都优惠,需设置多个优惠码。如果是申

8、请主体为商家,那么优惠码只能限制在该商家使用。L. 使用品类限制:如果优惠码需要限制使用的商品品类,那么必须先限制商家, 才可限制品类。M.使用门店限制:如果优惠码需要限制使用的门店,就选择可使用的门店,支持 选择多个门店;N. 最大使用次数:该优惠码最多可使用多少次;0表示无限制;订单生成后使用次 数加1;取消订单后恢复。O. 单用户使用次数限制:每个用户可使用该优惠码的次数;0表示无限制;P.用户级别设置:目前只支持不限制及限制新用户(或线上新用户)首单使用两 种选择。Q. 使用平台限制:当前只区分M页和 app两个平台;R.配送方式限制:自提或配送订单可用;由于前台还未做修改配送方式的交

9、互方 式,因此在前台完善此功能前,请先不要做限配送方式的优惠码。S.销售类型限制:普通商品或预售商品;T.有效时间:优惠码可使用的开始时间及结束时间;U.备注:非必输项,输入一些备注的容。V. 上述容输入完整后,点击提交,生成优惠码。2. 新生成的优惠码是初始状态,如果不需要进行任何修改,提交审核:点击操作 中的提审功能,或者勾选优惠码,点击批量提交审核按钮。3. 提交审核后,优惠码的状态为待审核,流转到财务审核环节;4. 如果财务审核通过,优惠码状态为审核通过;当到达优惠码有效开始时间后,状态变为有效;有效的优惠码客户才可在结算页上输入使用。5. 当到达优惠码有效结束时间后,状态置为无效,优

10、惠码不可使用;如果在优惠码使用期间,发生特殊情况需要强制把优惠码失效,那么点击手动失效,把优惠码强制置为无效状态。6. 如果新申请的优惠码配置和之前已经申请的优惠码一样或者类似,可以使用复制功能,减少输入工作量。 操作人员运营3.3审核优惠码菜单优惠码审核列表+ 4-BiW -:- td51 u f4j- Tf- rIXSa3!:订洌:日忻昭亠 HA 静胡 丈fl沖一坎壬:-flWBUR4砂g4flAIK至sm-iiidI秒HT虽相丸 13nitkH*flftBft吐鼻鼻哥事n* |i-Uh iVQP?a.L 特龟E:Q331Sj0a.llJi -抽地竝_甜;N A圾上丢Si申心丿毬1DKUU

11、1I i i上李廉.人音QK3ft:S4r| |130ZYWTfiAtW- JI7J从jh*牡忌置工右J區2015121赴id代曲RMMil 02 2S上砂卄= FIKKpU.fVRUi?114味if切障用诵习di莉瓷人 ft览t馬算中住丿尬2DL&iA3!i 口比操作说明1. 默认显示所有待审核的优惠码,如上图所示;2. 选择需要审核的优惠码,点击上方的审核通过或审核拒绝按钮;3. 审核通过的优惠码,状态置为审核通过,到达有效开始时间后状态自动变为有效;审核拒绝的优惠码,状态置为审核驳回,无法使用。4. 也可以修改审核状态查询条件,查询已经审核的优惠码。操作人员财务人员3.4优惠力度设置菜单

12、a优堇码茶统I-优惠码胃锂优惠谒审愎i渠適管理优惠力碍I优惠力度设置页面优恵力度设胃折扣上限直毘捷衣諭】5(7E)著血丈优裳比側10%操作说明1. 点击修改,然后对需要改动的项目进行修改;2. 折扣上限:折扣的优惠码最高可优惠的百分比;如想控制最高只能打5折,那么折扣上限输入50%在申请优惠码时,折扣不能输入低于50的数字。3. 直减最大金额:直减的优惠码最高可优惠的金额。4. 满减最大优惠比例:满减的优惠码,优惠金额/满额的值不能大于此比例。操作人员财务人员3.7推广优惠码? 推广方式1. 运营人员可以做活动页,进行线上推广,活动页上需注明优惠码的使用规则及使用方法;2. 也可以印刷成券的形势,进行线下推广,在券上注明优惠码的使用规则及使用方法,如下图所示到家美食会的优惠码;? 操作人员运营人员3.6使用优惠码参考页面3 T? 操作说明1. 在

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