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1、房地产实习工作总结报告 高校生通过实习才能认知.中的优胜劣汰,培育竞争意识,才能在实习中了解用人单位的需求和要求。以下是我收集整理的房地产实习工作总结报告,下面就和大家共享,来观赏一下吧。 房地产实习工作总结报告1 一、实习单位简介: _置业有限公司是_控股集团股份有限公司下属子公司,专业从事房地产开发。自1992年建立以来,公司胜利开发了_等几个小区和_住宅、_小区的部分住宅以及_工业园区的代建项目,累计开发和交付的建筑面积达100多万平方米,部分住宅还荣获“优秀住宅小区”、“_最宠爱的十大楼盘”等荣誉称号,成为_市具有良好信誉的房地产开发企业。 二、实习主要内容: _本部主要有以下几个部门
2、:拓展部,销售策划部,工程项目部,总师办,综合办,财务部,我在各个部门轮岗,主要集中在前三个部门,熟识部门运作流程以及部门间如何合作,进而同各部门人员和部门经理建立良好的关系,以便在今后工作中削减障碍,在加强了交际力量的同时也学到了不少学问。比如: 1、地产市场和投资学问: 房地产市场的主要特点:交易的物质实体不能进行空间位置上的移动,只能是无形权益的转移;交易的对象非标准化,是一个产品差异化的市场;是一个地区性市场;简单出现垄断和投机;较多地受到法规政策的影响和限制;一般人非常常性参加;交易的金额较大,依耐于金融机构的支持与协作;广泛的房地产经纪人服务。 2、工程基础学问: 建筑物的分类方法
3、,建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用,建设工程的费用构成,施工图预算的编制依据和编制步骤。理解熟识:建筑设计基本要求和建筑构造的基本学问,建设工程概预算的分类,建设工程预算的编制步骤和内容简洁了解:建筑材料、建筑设备、智能建筑的一般学问,建筑装饰材料的分类以及建筑装饰效果的评价方法与去年大纲比较:“建筑工程概预算”归入“建筑工程基础学问”,单列“房地产测绘”。 3、规划基础学问: 掌握性具体规划的掌握体系,城市用地评价的基本内容理解熟识:城市总体规划、城市分区规划、城市具体规划、城市用地分类简洁了解:城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所进
4、行的可行性讨论的重要性,要是一旦规划偏离实际,直接会导致项目的亏损。 4、房产基础学问: 需求、供应与价格的基本概念及其相互关系,消费者如何选择购买各种商品以获得效用,厂商如何选择各种要素的组合以及商品价格和产量如何打算的基本思路。即要把握:均衡数量,均衡价格,需求规律,供应规律,边际效用递减规律,边际收益递减规律,边际成本的增减变化规律,厂商均衡及厂商经营决策的利润化原则等。理解熟识:消费者行为理论、供应理论、市场理论的基本概念和主要内容简洁了解:生产要素价格与收入安排理论。 5、房地产销售学问 礼仪:销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化,折射出企业的形象,在某种程度上也代表着楼盘的形象。
5、它能够拉近与顾客的距离,削减顾客的疑虑,提高亲和力,进而促使顾客产生购买行为,达成交易。因此,销售人员应有干净的仪表、亲和力较强的仪容;有主动乐观、面带微笑、亲切恳切的态度;有进退有序的规范的礼仪;有流利的口才、收放自如的交谈力量等。 房地产销售的业务流程: 一、查找客户 二、现场接待客户 三、谈判 四、客户追踪 五、签约 六、售后服务 分析客户类型及对策:(例如) 1.理智稳健型 特征:深思熟虑,冷静稳健,不简单被推销员的言辞所说动,对于疑点必具体询问。 对策:加强产品品质、公司性质及特点优点的说明,一切说明须讲究合理有据,以获得顾客理性的支持。 n2.感情冲动型 特征:天性感动、易受外界怂
6、恿与刺激,很快就能作打算。 对策:开头即大力强调产品的特色与实惠,促其快速打算。当顾客不欲购买时,须应付得体,以免影响其他顾客。n n3.缄默寡言型 特征:出言谨慎,一问三不知,反应冷漠外表严厉。 对策:除了介绍产品,还必需以亲切、恳切的态度拉拢感情,想方法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。等等。 三、实习遇到的问题和困难: 实习很辛苦,由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。 四、实习心得: 踏上.,我
7、们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很留意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定毫不迟疑的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环
8、境。心情好,大家工作快乐,有利于公司的进展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。 我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践阅历对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的学问,在将来的工作中我将把我所学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作来,充分展现自我的个人价值和人生价值。为实现自我的抱负和光明的前程努力。 房地产实习工作总结报告2 20_年_月至_月期间,我在_房地产行政文员岗位实习。这是第一次正式与.接轨踏上工作岗位,开头与以往完
9、全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到.的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。 一、工作职责 负责公司前台信息,资料的收集
10、,传递和管理,考勤,员工出入登记,车辆出入登记 (一)工作内容和职责 1、负责制定前台信息管理工作细则,经审批后严格执行。 2、负责公司文件,通知,通告等资料的内部发放和传递。 3、负责来宾的来访的登记,接待和接见引领。 4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达。 5、负责公司会议室布置和有关会议的预备工作。 (二)工作权限 1、有对前台信息管理工作的建议权。 2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力。 3、有对前台接待和信息管理工作违规的订正权和惩罚建议权。 4、有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权。 (三)工作重点考核项目 1、接待工作规范和礼仪行为执行的有效性。 2、会议布置
11、和预备工作的充分性的符合性。 3、工作态度和服务的良好性,电话转接的准时性和精确性。 4、资料收集,建立的精确性和有效性。 5、传达指示的精确性,报送文件的资料的准时性。 6、内外部人员和前台工作的满足度。 二、自学力量 在学校时,老师总强调我们要培育自己的自学力量,参与工作后才能深刻体会到老师的良苦专心。我担当的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企
12、业和.所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。 虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。 犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。理财力量始终以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食
13、无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开头有意识地培育自己的理财力量,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,经常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。 三、人际关系 初入.,开头了与形形色色的人打交道后才真真实切的感到要想很快融入进去真的不是件简单的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是学会察言观色,多工作,少闲谈。
14、四、工作环境 环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作快乐,便有利于公司的进展。 五、总结 总之,在_房地产文员实习的这_个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到.竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的阅历,珍贵的阅历。 房地产实习工作总结报告3 在20_年_月至20_年_月期间,我先后在_有限公司、汇浩不动产有限公司开展了实习生涯。实习是我第一次正式与.接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率行事。我们的肩上扛着法律责任,凡事得谨慎当心,否则随时有可能为小小的错误担当严峻的
15、后果,再也不是赔礼所能解决的了。在这两个工作单位我都学习到了许多东西,但在汇浩不动产有限公司我感悟最多,受益匪浅。 成长历程 在_有限公司实习3个月的期间,我收到了公司的培训,并实践了二手房交易流程的各个环节:查找房源、发布房源、看房洽谈、签定合同、付款过户、成交。我认为其中最基础也是最重要的就是发布房源,查找客户了,没有客户就没有待看,更别提成交了。其实,工作真的很累。在市调过程时,我每天早出晚归,从这栋楼走向那栋楼,从该小区走向另一个小区,不停的调查,一天下来腿痛得都失去了知觉,但其次天还是得连续。有好几次都想放弃,就这样一走了之,太累了。但又想别人都能坚持,为什么我就不能呢?我就只能走到这了,就这么点能耐?不,我不服输,于是我坚持了下来。这还好,身体累休息一下就好了,心被伤了,若自己想不通,那痛就不会消逝。刚开头打电话于可户沟通时,老是被拒绝,甚至被骂,感觉很委屈。我又没做错事,为何要承受那么多怒气,想不通。后来就习惯了,世上形形色色的人都有,有一些销售员素养低,常常哄骗客户,客户接到电