《2022自考专业(营销)试题(难点和易错点剖析）附答案49》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022自考专业(营销)试题(难点和易错点剖析）附答案49（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022自考专业(营销)试题(难点和易错点剖析）附答案1. 一般来说，谈判人员在开始时精力充沛，其持续时间约占整个谈判时间的（）A.3.3以下B.3.3 8.3C.8.3 13.3D.13.3以上正确答案： C 2. 以下选顶中，不属于成功推销人员的外在特征的是（）A.整洁的仪表B.清晰的谈吐C.处变不惊D.全力以赴正确答案： D 3. 有效市场细分的条件是（）A.可测量性B.可比较性C.可进入性D.可盈利性E.可区分性正确答案： ACDE 4. 1979年以来，我国的社会消费出现了很大的转变，最为突出的是消费模式由（）A.温饱型向小康B.制约型向拉动型转化C.雷同化向多样化转化 消费方式D.
2、被动型向主动型转化正确答案： A 5. IN公司每年都向市场推出一款高性能的、能获得更高利润的微处理器，并将tel的微处理器降价销售。当IN公司推出新产品时，针对企业用户和个人消费者制定不同的价格，一般个人消费者的价格会高于企业用户的30%左右.因为新的微处理器能增加高能级个人电脑和服务器的性能，那些追赶时尚潮流的顾客会在价格较高时购买。随着竞争对手推出相似产品对其构成威胁时，IN公司就会大幅度降价吸引对价格敏感的顾客. 问： (1)指出IN公司采取了哪些差别定价策略。 (2)结合案例分析影响IN公司定价的因素。 正确答案： (1)采取了顾客细分定价;时间差别定价 (2)影响定价的因素主要涉及
3、到： 营销目标获得更高利润 其它营销组合要素高性能产品 市场需求追赶时尚潮流的顾客会在价格较高时购买 竞争者竞争对手推出相似产品对其构成威胁。 6. 以下各项中，不属于报价时必须遵循的原则的是（）A.不问不答B.有问必答C.能言不书D.能书不言正确答案： D 7. 为促进消费者的购买行为，应当注意产品创新活动与外界环境的（）A.差异性B.多样性C.适应性D.特殊性正确答案： C 8. 广告语“有车必用胎，用胎请用胎”中运用的修辞方式是（）A.对偶B.排比C.顶针D.回环正确答案： C 9. 低收入阶层脱离收入水平而表现为高收入阶层的消费，被称为消费的（）A.效用最大化B.从众心理C.攀比心理D
4、.制轮作用正确答案： C 10. 销售团队冲突的类型包括（）A.角色冲突B.团队之间冲突C.关系冲突D.任务冲突E.过程冲突正确答案： ABCDE 11. 消费服务社会化程度提高的物质基础是（）A.消费者收入水平的提高B.社会服务行业 的发展C.社会服务行业价格水平的下降D.消费者 时间价值观念的增强正确答案： B 12. 向后弯曲的劳动供给曲线表明（）A.工资增加导致劳动供给增加B.工资增加导致劳动供给减少C.替代效应大于收入效应D.替代效应大于收入效应及收入效应大于替代 效应的结合正确答案： D 13. 结合中国商品流通领域实际，论述建立与规范商业道德的重要意义和作用。正确答案： (1)商
5、业道德的优劣直接关系到社会秩序的安定，社会人际关系的和谐。 (2)商业道德对国民经济的持续健康的发展有着至关重要的作用。 (3)商业道德是市场经济建设、发展的客观需要。 (4)商业道德是良性竞争的基础。 (5)商业道德是市场经济运行下企业生存发展的内在要求。1、企业的形象是树立在诚信基础上的;2、企业要维护消费者权益;3、企业竞争力的提高的源泉是从业人员的职业道德。 14. 简述调查人员培训的主要内容。正确答案： (1)接触调查对象; (2)提问; (3)追问; (4)记录答案; (5)结束访谈; (6)注意事项。 15. 我国向世界范畴内提供发射人造卫星的任务属于（）A.远洋运输服务B.旅行
6、服务C.专业性服务D.其他国际服务正确答案： C 16. 论述影响仓库储存能力的主要因素以及合理安排货位应遵循的原则。正确答案： 影响仓库储存能力的因素主要有以下几个方面： (1)仓库储存面积。 (2)地坪承载能力。 (3)商品允许堆码高度。 合理安排货位应遵循以下原则： (1)确保储存商品的安全。 (2)方便作业。 (3)提高仓容利用率。 17. 现代物流管理的第一目标是（）A.成本低B.收益高C.顾客满意D.快速响应正确答案： C 18. 简述物流信息系统规划的主要内容。正确答案： 物流信息系统规划的主要内容有： (1)物流信息系统的目标、约束及总体结构。 (2)单位(企业、部门)的现状。
7、 (3)物流业务流程的现状、存在的问题以及在新技术条件下的流程重组。 (4)对影响规划的信息技术发展的预测。 19. 从狭义角度来理解，物流信息是指直接产生于物流活动的信息，不包括（）A.物流设施信息B.物流人员信息C.库存信息D.市场信息正确答案： D 20. 商品市场中最重要的机制是（）A.价格机制B.风险机制C.供求机制D.竞争机制正确答案： A 21. 名词解释：总代理正确答案： 是指委托人在指定地区的全权代表， 她有权代表委托人从事一般商务活动和某些非商务性事务，并能够将有权制定地区内细分地区， 委托下放给区域代理，从事一般商务活动和某些非商务性事务。 22. “江山易改，本性难移”
8、所表述的企业文化特征是（）A.隐形性B.潜移性C.稳定性D.继承性正确答案： C 23. 按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要正确答案： C 24. 下列关于区域型销售组织的说法不正确的是（）A.主管权力相对集中，决策速度B.销售人员责任明确C.与客户关系密切D.各个产品项目有专人负责，每个产品都不会受忽视正确答案： D 25. 想像型的消费者，其主要气质类型是（）A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质正确答案： A 26. 下列不属于销售组织的管理职能的是（）A.讨划职能B.执行职能C.控制职能D.凝聚职能正确答案： D 27.
9、 物流的目的是为了用最少的物流总成本完成物品从起源地到需求地的转移，并满足客户的其他物流服务要求， 这个目的集中体现在物流的哪一个要素上?（）A.流量B.流程C.流速D.流效正确答案： D 28. 名词解释：服务贸易总协定正确答案： 是企业从事国际服务贸易的总的客观环境，它规定国际服务贸易自由化的原则。 29. 以下不属于电子商务中物流方案的重点考虑因素的是（）A.电子商务消费者的地区分布B.配送规模C.电子商务服务提供者D.配送细节正确答案： B 30. 销售人员的绩效评估过程中，所考量的投人指标，下列不属于定量指标的是（）A.日拜访数B.工作天数C.销售人员的时间管理D.直接销售费用正确答案： B
