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1、大连理工大学21春员工关系管理在线作业一满分答案1. 工作激情与组织承诺不同，前者是个体对工作本身的态度，而后者是对该组织的认同。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 在参与者方面，员工参与管理要达到预期效果，须符合的条件( )。A.参与讨论的主题须与工作或生活有关B.参与讨论的有关问题对事不对人C.参与的机会不要被少数人所独占D.遵守合理的经济原则参考答案：AB3. 员工关系管理的最高目标是做到“让员工除了把所有精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 处理员工关系危机的关键是( )。A.确认员工关系危机的阶段B.充分考虑员工利益C.及时找到危机团体中的
2、核心人物D.广泛进行宣传参考答案：C5. 三方协商的特点是什么?( )A.主体独立B.权利平等C.民主协商D.充分合作参考答案：ABCD6. 在诸多政策环境中，对劳动力市场及就业组织中的员工关系的影响最为直接的政策是( )。A.货币政策B.财政政策C.产业政策D.就业政策参考答案：D7. 进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同，应当遵循的原则中，( )是进行谈判、签订协议的基本准则，其内容包括双方主体资格合法、内容合法、程序合法和形式合法。A.合法原则B.合作原则C.兼顾双方合法权益原则D.平等原则参考答案：A8. 属于集体谈判中的非正式谈判结构的是( )。A.单雇主单机构单工会B.单雇主多
3、机构多工会C.示范性谈判D.多雇主多机构多工会参考答案：C9. 一家制造型企业让员工参与工作场所停车场/费的问题，属于何种程度或范围的参与管理?( )A.战略层面B.运营层面C.周边层面参考答案：C10. 集体谈判的功能主要表现为( )A.市场或经济功能B.政府作用C.决策功能D.协商功能参考答案：ABC11. 嘉奖二次相当于记功一次，记功二次相当于记大功一次。( )A.错误B.正确参考答案：A12. 员工关系具有的特性包括( )A.个别性与集体性B.平等性和不平等性C.对等性和非对等性D.经济型和法律性及社会性参考答案：ABCD13. 非对等性义务：是指一方没有履行某一义务时，他方可以免除另
4、一相对义务的履行。如提供劳动与支付劳动报酬之间具有对等性。( )A.错误B.正确参考答案：A14. 统合模式具体分为国家统合、社会统合和经营者统合三类。( )A.错误B.正确参考答案：B15. 无惩罚的纪律处分是指当员工犯错误时，公司采取的策略是对其( )。A.警告但不处罚B.既不警告也不处罚C.不予置理D.安抚宽慰参考答案：B16. 影响员工关系的外部环境主要包括( )A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会文化环境参考答案：ABCD17. 集体争议处理的主要法律依据是( )A.劳动合同法B.集体合同规定C.劳动争议调解仲裁法D.证据规定参考答案：B18. 协约自治模式具体分为二种形式：
5、劳资抗衡和劳资制衡模式。( )A.错误B.正确参考答案：B19. 紧急事件处理帮助包括( )。A.紧急照顾中心B.紧急在家照顾服务C.紧急交通事故处理D.紧急灾难救助参考答案：ABCD20. 对企业安全与健康管理进行规划与组织、负责提供专业培训、监督安全健康方案执行的是( )。A.企业最高决策层B.直线经理C.人力资源部门D.安全健康专业技术人员参考答案：C21. 三方协商的职能主要体现在哪些方面?( )A.促进经济发展B.磋商和咨询职能C.谈判决定职能D.仲裁和协调职能参考答案：BCD22. 对女性雇员的保护就是针对生理四期的保护。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 美国劳动关系制度的
6、显著特点是什么?( )A.两个主要的语言和文化群体B.工会拥有排他的谈判代表权C.分散型和零碎型的集体谈判D.强制性谈判参考答案：B24. 竞业限制期限不得超过( )年。A.1B.2C.3D.4参考答案：B25. 订立合同是一定要规定保密期，但是脱密期可有可无。( )A.正确B.错误参考答案：B26. 延长工作时间工资包括在用人单位支付给劳动者的最低工资范围内。( )A.错误B.正确参考答案：A27. 冲突最明显的表现形式是什么?( )A.罢工B.怠工C.辞职D.低效率工作参考答案：A28. 自主/合作管理模式的主要特征是什么?( )A.专业化B.自主型组织设计C.雇员参与计划D.人事与就业政
7、策参考答案：BCD29. 裁员的成本包括( )。A.员工的补偿成本B.重新招聘的成本C.企业短期调节成本D.留任员工的心理影响参考答案：ABCD30. 集体合同的期限是指合同的有效存续期间，并且最后一年可对其进行修改。( )A.错误B.正确参考答案：A31. 家庭导向的企业员工福利(项目)包括( )。A.提供儿童看护帮助或提供补贴B.员工建议奖励C.为员工提供带薪病假D.弹性工作时间以及提供老人照顾的相关信息参考答案：AD32. 什么是调整劳动关系的最基本形式?( )A.技术环境B.经济环境C.社会文化环境D.法律和制度参考答案：D33. 决策过程理论假定管理方是理性人。( )A.错误B.正确
8、参考答案：A34. 个体需求从低到高，依次经历生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。员工的某种需求满足后，会寻求更高一级需要满足的方式。该观点属于何种理论?( )A.工作匹配理论B.需求层次理论C.双因素激励理论D.约翰阿代尔的三环理论参考答案：B35. 福利所取的形式可以是金钱与实物，但更多则是服务机会与特殊权利。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 从事非全日制用工的劳动者可以与( )用人单位订立劳动合同A.一个或一个以上B.一个C.最多两个D.三个参考答案：A37. 在劳务派遣中，劳动者与劳务派遣机构存在劳动关系，与用工单位也存在劳动关系。( )A.错误B.正确参考答
9、案：A38. 劳动关系的构成和特点，直接决定了劳动者权利实现的方式和程度。( )T.对F.错参考答案：T39. 因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。( )A.错误B.正确参考答案：B40. 谈判的实际过程包括( )阶段。A.接触B.磋商C.敲定D.扫尾参考答案：ABCD41. 我国的最低就业年龄是多少岁?( )A.14岁B.16岁C.15岁D.18岁参考答案：B42. 奖惩事实，是指员工的哪种情形能够受到奖惩。通常可以从员工( )等方面进行考量。A.性格B.工作C.品德D.考勤参考答案：BCD43. 裁员受
10、到更多、更严格的法律限制; 精简由于概念模糊不清，则较为受欢迎。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 实施参与管理的方法，就实施方式而言，分为( )。A.团体参与B.个别参与C.咨询监督D.民主监督参考答案：CD45. 在企业内部设置专门的部门，由有管理、心理咨询、社工等专业背景的人员作为专职人员，来对本企业员工实施员工援助计划。这种设计模式称为( )。A.整合模式B.联合模式C.专业模式D.内置模式参考答案：D46. 拉克计划与斯坎隆计划的区别主要体现在雇员参与程度和奖金计发办法两个方面。( )A.错误B.正确参考答案：B47. 惩戒应该针对错误行为，处罚的是不良行为，不是羞辱其人，不搞
11、体罚，不搞迫害，更不是“公报私仇”。( )A.正确B.错误参考答案：A48. ( )是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案：A49. 集体协商是企业工会或职工代表与相应的企业代表为签订个体合同进行商谈的行为。( )A.错误B.正确参考答案：A50. 与劳动关系或劳资关系相比，员工关系属于集体层面关系、外部关系，而非个体层面和组织内部管理的关系。( )A.正确B.错误参考答案：B51. 谈判结果的决定因素是什么?( )A.谈判力量B.利益、价值观和期望值C.谈判技巧D.谈判时间参考答
12、案：ABC52. 当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起30天内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。( )A.正确B.错误参考答案：B53. 我国法律规定的离职形式在与单位正式签订了劳动合同的情况下，员工提前离职的方式有( )。A.与单位协商解除合同B.提前20天通知单位，20天后正式解除双方之间的劳动合同C.提前30天通知单位，30天后正式解除双方之间的劳动合同D.如果单位有违法行为，就对单位行使单方即时生效的解除权参考答案：ACD54. 人格解体是对他人消极、冷淡、过分隔离愤世嫉俗以及冷淡的态度和情绪。( )A.正确B.错误参考答案：A55. 对工作-家庭关系的研究大体经历了如下演进
13、历程：( )A.工作家庭冲突、工作家庭促进(互动)、工作家庭平衡B.工作家庭促进(互动)、工作家庭冲突、工作家庭平衡C.工作家庭冲突、工作家庭平衡、工作家庭促进(互动)参考答案：C56. 职工代表大会是中国职工民主参与管理的基本形式。( )T.对F.错参考答案：T57. 员工关系理论的学派包括：新保守派和( )。A.管理主义学派B.正统多元论学派C.自由改革主义学派D.激进派参考答案：ABCD58. 非全日制用工双方当事人必须签订书面劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案：A59. ( )认为，人的行为会受到外在刺激的影响而改变。正面影响的刺激，如奖赏制度，将会使管理者所希望的行为不断地重复出现。相反，负面影响的刺激，如惩罚制度，会使管理者所不希望的行为出现的次数减少。因此，管理者可以透过奖惩制度的设计，来影响企业员工的行为，使其产生管理者所预期
