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1、119 火警调度系统升级改造（2014-2251）技术规格书一、概述119 火警调度系统升级改造吐哈油田消防支队 119 火警调度系统于 2005 年 建设，接警模式为集中接警模式，至今系统运行使用了 8年时间。目前支队指挥 中心有一个 5.4 米的接警操作台，地面铺设静电地板。墙壁有一个 50 寸电视， 用于油田 GPS 车辆监控系统的实时车辆显示。有 2 个接警席、一个中队终端席， 一个CTI服务监控位、一个通信服务监控位。有2台IBM服务器，一台CTI服务 器工控机，语音卡为三汇16 通道模拟卡；坐席为一机双屏工控机。有一个机房， 没有做机房接地。目前的综合布线采用超五类的标准。本规格书
2、是针对吐哈油田消防支队 119 火警调度系统升级改造工程所需系 统最低技术要求，供货商所供产品必须达到或高于本规格书提出的技术指标要 求。二、遵循的主要技术标准及规范消防通信指挥系统设计规范GB50313-2000、火警受理系统 GB16281-2010油气田消防站建设规范 SYT 6670-2006三、技术指标要求为了更好的满足当前工作需要，在现有系统的基础上，以“稳定可靠、经济 实用、可扩展、易维护”为指导思想，已整改系统目前存在的故障为目的，进一 步完善建设吐哈油田 119 通信指挥调度系统；不扩增新功能。1.1 数字程控调度交换机系统1.1.1在支队指挥中心安装一套调度交换机系统。交换
3、机具备ACD （呼叫自 动分配）、CTI（计算机电话集成）功能，并且可以支持交互式语音应答系统，解决 现有板卡功能落后、芯片硬件故障等问题，实现接警系统和预警系统独立运行， 降低故障率。1.1.2终端采用IP电话方式连入支队交换机。1.1.3 在支队接处警指挥调度过程中，当大队终端计算机故障时，可以采用 语音调度方式进行指挥调度。语音调度可以采用调度机的模拟中继进行调度呼 出。1.2 接警坐席、终端软件1.2.1 火警受理便捷、高效 火警受理界面布局合理、受理信息登记辅助一些新技术（语音识别技术、输 入预知技术、三字段信息电话号码、机主姓名和装机地址等），提高接警员输入 效率。1.2.2 人机
4、界面更人性化 界面设计清晰、贴合业务实际，降低新职员业务培训时间及素质要求。1.2.3 出警调度高效、可靠 各大队人员、车辆、装备实力数量、状态清晰展现；调度操作直观便捷，一 键式完成多单位多力量的调度出动下达。1.2.4 大队出动警情提醒更人性化 为了能让战斗员在警铃响起时，明白当前是什么救援类型，警铃采用不同铃 声，并同步将调度的力量信息、注意事项在支队 LED 上显示。1.2.5 灭火救援预案登记、管理更合理。 预案登记方便，易查询、查看，调取方便；1.2.6 设备、网络状态的巡检功能 为了及时发现关键设备及网络的可用性，系统设置定时自动巡检功能，并自 动记录巡检情况，如有异常，及时提醒
5、系统管理人员。1.2.7 短信发送设计合理 短信号码存储有序，分段发送，信息可复制、编辑、粘贴。1.2.8 加强终端软件操作功能 终端软件除具有修改本队执勤信息、警铃、灯控制功能外，再增加短信收发、 救援命令单、现场监护命令单编辑、查询及打印功能。1.2.9 监听功放 系统设计为有条件打开广播监听，系统判定在地址编号或单位编号中录入数据后即可自动执行监听功能。1.2.10 定时校时中心及终端计算机系统配合 GPS 终端模块，调取 GPS 时间，定时校时中心及终端所有计算 机。1.2.11 使用广播+警铃发出出动命令。 系统在发出命令时，同步使用广播系统发出不同音频声音，以使消防人员分 辩出是灭
6、火救援、抢险或防恐，便于穿着不同防护服出动。1.2.12 新增受理终端 根据鲁克沁油田的发展规模和消防安全管理需求，消防支队于 2013 年 5 月， 成立了鲁克沁消防大队，按三级消防站设置，负责鲁克沁油田区域的灾害处置。 按照油气田消防站建设规范和火警受理系统规范，1、）为了便于鲁克沁大队及时、准确、快速受理、处置灾害报警，需增设一 套火警受理终端2 、）为了便于三塘湖大队及时、准确、快速受理、处置灾害报警，需增设一 套火警受理终端。供货商负责完成设备集成四、技术要求119 火警调度系统升级改造承包商除按照供货范围提供合格的正品外，还必 须完成软件所需设备的内部布置和现场施工接线，以及数据指
7、导录入，并按照吐 哈油田消防支队要求全程参与系统的调试投运。119火警调度系统升级改造承包商应在上述工作完成后提交以下书面资料并 附电子版：* 系统资料（硬件、软件说明书等随机资料 . ） 1 套* 设备连接布置图 2 套* 软件设计说明书 2 套* 操作使用说明书 2 套 五、系统验收119 火警调度系统升级改造在工地安装、调试完毕，在软件投产之前要进行 最终系统验收测试。现场验收可以参照设计方案由双方讨论确定。应作 100%的 功能测试。 最终系统测试结果必须达到本规格书的各项要求，由双方签字确认， 作为系统最终验收文件。现场技术服务A. 开箱验收：设备到现场后卖方派员开箱验收。确认装箱单
8、和设备完整和 完好情况。B. 系统通电：执行系统通电前检查系统的安装、接线。供电及接地系统确 认。C. 联调试运：软件下装，让系统各部分处于正常工作状态，使系统正常工 作。D. 最终验收在现场进行，可将最终验收、联调试运结合起来一并进行。六、质量保证期按国际惯例，119 火警调度系统升级改造承包商应提供系统所有设备、材料 软件和程序的完好保证期，保证期为合同签订后 12 个月。七、主要设备清单序号名称规格型号（单位备注12131415161718数字程控交换机基本系统 电源管理单元 网络接口模块 远端维护模块8线数字用户板PRI 中继板（2xPRI）PRI中继软件包（1）HG1500 网关板
9、STMI2 V3.030套块块块块块个块数字话机IP话机话务耳机 录音录时系统 预警系统接处警设备OpenStage 40 TOpenStage 40 (HFA)OpenStage电源适配器大北欧VER:1.0功放T-240接警终端，一机双屏 多通道GSM短信猫套 套 套 台20212223网络校时2425262728软件平台293031323435363738大队接警调室3940414243网络设备 接地保护校时系统接警子系统119灭火救援信息管理系统 接警终端软件消防执勤系统数据同步TTS语音集成中间件通信服务子系统短信发送系统CTI通信子系统指挥调度子系统接警终端告警控制器8路继电器输出接警同步广播系统打印机接警控制台IP 话务终端 OpenStage 40IP 话务终端电源 OpenStage 处警模块收发器16台 套 套 套 套 套 套 套 套 套 套 套 套台台 套 台 套 套 个 套 个 套八、服务与维修支持119 火警调度系统升级改造承包商对用户所在地的技术与维修支持，需保证 在接到电话（电传）后 24 小时内对用户提出的问题或要求指定专人给予现场解 决或有书面（电报、电传）回答。
