电话销售工作计划书5篇.doc

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1、 销售工作方案书5篇 销售工作方案书5篇 销售工作方案书11、理解企业的开展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案2、理解老板的领导风格,为自己做好定位,假如老板是放权型就做好独当一面的准备。假如老板是一把抓的,就做好幕僚角色;3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作方案书;4、协调各部门工作,最重要是紧盯目的抓落实,最好实行目的管理,以周方案为主;5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监视和汇报6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威,尤其是在大集团公司7、以部门经理为主,防止越权 销售工作方案书2一;对于老客户,和固定客户,要

2、经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;这周对自己有以下要求1:要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。2:周末小结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向

3、他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。 销售工作方案书3一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体

4、获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求1、每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。2、做好 销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户

5、一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到x万元的任务额,为公司创造更多利润。 销售工作方案书41、制定出每日销售员工作的工作量。每天至少打30个 ,下周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点 回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户

6、,考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在一样或接近的地点。2、见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求,最好先理解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天销售员作的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5、填写工程跟踪表,根据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员工作。6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售员工作,其他阶段跟踪的工程至

7、少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8、投标过程中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9、投标完毕,及时回访客户,询问投标结果,中标后主动要求深化设计,帮工程商承当全部或部份设计销售员工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提早安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12、提早准备验收文档,验收完成

8、后及时收款,保证良好的资金周转率。 销售工作方案书5一、沟通技能不具有。天天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比拟繁琐。语言组织表达才能是需要加强改良。二、针对已合作的客户的后续效劳不到位。看着自己成功客户量渐渐多起来,固然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每位意向比拟好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户固然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目。确切感觉到一个新客户开拓比拟难,但是对已成功合作的客户实际上是比拟简单的,比方我有XX个老客户,只

9、要很好的维护好了的话,在以后的翻单进程当中肯定会想到xx防伪的小周。那末这样不但继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。三、客户报表没有做很好的汇编。对我们这个行业来讲有旺季和淡季,对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表回纳,而我这方面做的不够好。确切报表就是天天辛劳劳作的种子,日积月累,需要自己专心的往经营,否那么怎样结出成功的果实呢。领导只有通过明了的报表才可以知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也天天做好完全而又详细的.报表也可以天天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结和来日的工作方案,这样工作起来更加

10、有针对性和目的性。那末也更加如鱼得水。四、开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过 销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的沉思一下,有一些大部份缘由是为了不错过任何一个主动联络我司的意向强烈客户,因此大部份的时间花在了联络 销售客户上,而忽略了自己联络上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量未几,这点在明年要很好的改良,并且明年订好一个方案,让自己的时间分配的公正。到达两不误的效果。五、当碰到不懂的专业或业务知识时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。综合以上几点是我在今年的工作中缺乏的地方表现,我会在今后的工作当中加以改良,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。固然谁都愿意做一个聪明的人,所以一样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。看公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。第 页 共 页

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