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1、管理人员能力素质 360 度评估问卷你准备评估的管理者的姓 名你准备评估的管理者的职位名称您与被评估者的关系（）您自己（）您的上司（）您的同事（）您的下属360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。此种调查包括了四种被调查对象：即 被评估者，他/她的上司，同级和下属。问卷共包括二个部分：即能力评估、素质评估。四个被调查对象群 都需对这四部分做答。问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道，反馈给管理者的将只是所有上级、同级与下属的评估结果的算术平均值。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃。您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力
2、度和发展需要。您的反馈将作为被调查对 象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。聞創沟燴鐺險爱氇谴净。聞創沟燴鐺險爱氇谴非常感谢您抽出时间与我们合作。指导语： 所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。 每个问题只选一项。 如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚，则回答“N” 根据您对所评定的管理者的观察与了解，对下面的每一陈述都要作出选择。第一部分、能力评估下表是每项能力表现出来的四种行为的具体描述，请对照你准备评估的管理者现在表现的行为表现，判断他们的的行为属于1，2，3，4中哪一种，并请将对应的数字（ 1，2，3
3、，4）填入最右一列。残骛楼諍锩瀨濟序能力 项能力的四种行为描述能力评 估12341领导 能力了解分配工作与权 力的方法、能够指 导员工的进行工作能够顺利分配工作 与权力，有效传授 工作知识，帮助被 授权员工完成任务善于分配工作与权 力，并能积极传授 工作知识，引导被 授权员工完成任 务，并提前能够防 范授权的风险对分配工作与权力 做到收放自如，被 授权员工可以独立 完成工作任务，做 好授权风险防范和 应对措施，对授权 环节能进行充分而 准确的评估，形成 可操作的授权手册2决策 能力能够在上级的指导 或协助下，做出相 关的决策能够对下属提出的 一般性建议进行决 策或能向上级提供 一般性合理的决策
4、 建议，能考虑决策 所需要重要因素能够对下属提出的 重要建议进行决策 或能向上级提供重 要的合理决策建 议，并能对影响决 策因素进行全面分 析，决策较为准确能够在复杂的情况 下对全局性的工作 做出决策，决策准 确3计划能针对工作内容，能够合理的制定某能够有效地制定一能够全面地制定工能力制订工作计划合理 安排本职工作一领域（如：管 理、营销、技术、 财务、生产等）内 一个方面的工作计 划，并能利用计划 进行有效管理个或几个领域的工 作计划，预先分配 时间及其他资源作计划，预测准 确，能够对计划执 行进行深入分析并 及时进行调整4组织 协调 能力工作中能够进行基 本的人员组织和任 务分配，能协调基
5、 本的工作关系，完 成任务工作中能顺利地进 行人员组织、任务 分配和工作关系的 协调，顺利完成任 务能够根据成员的特 长合理组织人员、 分配工作，充分调 动组织成员的积极 性，圆满完成任务善于协调工作相关 的各方关系，组织 跨部门的团队，解 决疑难问题，并能 够组织和完成公司 重大任务5过程 监控 能力清楚地分配具体的 工作项目、任务和 职责范围，了解完 成该项工作过程所 需监控的关键环节能根据个人的技 能、角色和兴趣等 分配工作任务，预 先判断关键环节可 能出现的问题，能 够根据工作进展情 况并及时提供必要 的咨询和回馈能在恰当的时候给 予员工或团队辅 导，并能够灵活调 整员工或团队的工 作
6、任务和进度，以 应付工作重点的转 变能从全局把握工作 进展状况，通过多 种形式或管理体系 来监控各方面的工 作质量，能预见并 制定出工作重点发 生转变时候所应该 采取的关键策略， 重新配置和协调各 种资源以保证完成6团队 建设 能力能组织领域内一个 方面的团队，协调 内部关系，完成工 作目标能组织一个领域的 团队，协调内外部 关系，完成较复杂 的工作目标能组织跨领域或跨 部门的团队，明确 团队目标，协调各 方面的关系，元成 复杂的工作目标能运用全局性的资 源，制定明确的团 队目标，并发挥团 队优势，使得团队 能够高效运作，运 用分级管理授权， 完成全局性工作目 标7文化 传播 能力能充分理解公
7、司的 文化，并能够用其 价值观念要求自己 和积极正面影响他 人能够充分理解公司 文化及其内涵，并 能够践行以及通过 言行积极正面影响 其它人能够把握正确的舆 论导向，并能够利 用公司各种途径有 意识的向其它人员 影响和传播是公司文化的提出 者、倡导者，疋公 司文化的牵引，善 于通过各种渠道向 公司内外传播公司 的文化8沟通 能力能够为工作事项进 行联系或相互简单 口头交流能够与他人进行较 清晰的思想交流， 能够抓住重点，让 别人易于理解沟通技巧较咼，具 有较强的说服力和 影响力，有较强的 感染力沟通时有较强的个 人魅力，影响力极 强，有很强的感召 力9创新 能力以开放热情的态度 对待各种新思路
8、、 新想法，在解决问 题时，不固守已有能恰当地质疑已存 的解决问题模式， 能从一个崭新的角 度来看待问题能思考各种解决方 案的优点，形成新 的解决方案，或提 出可行的、可靠的能从多方面征求大 家意见，创造性地 解决问题，或形成 新的观点和主意模式，经常找到新 点子建议10解决 问题 能力问题发生后，能够 积极主动去思考问 题解决方法问题发生后，能够 分辨关键问题，找 到解决办法，并设 法解决对重大问题，能够 准确分析问题的原 因，能够找到解决 问题的突破口能迅速理解并把握 各种重大复杂的事 物的本质，能够快 速找到问题的突破 口，并能够制订问 题预防的策略11人际 交往 能力能够与他人相处，
9、建立正常的工作关 系，相处较为融洽通过努力，能够与 他人建立信任的关 系与他人协作顺畅， 能够与他人建立可 信赖的长期关系易与他人建立可信 赖的积极发展的长 期关系12分析 判断 能力在问题解决的过程 中，能利用正确的 逻辑推理进行判断在问题解决过程 中，能从不同的角 度来分析问题，作 出的判断通常是正 确的在问题解决过程 中，预见和寻找各 种问题和因素之间 的相互关系，作出 的判断通常都是正 确的在问题解决过程 中，能全面考虑对 解决问题有影响的 各种因素，作出的 判断几乎都是正确 的第二部分、素质测评下表是对每项素质表现出来的行为的描述，请对照你准备评估的管理者现在是否表现出相应的行为，以
10、及这种行为出现的频率进行评估，评估分标准如下：酽锕极額閉镇桧猪訣锥。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧。1 几乎从未表现出该项素质与相应的行为。2 偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏持续性3 经常表现出该项素质与相应的行为，且是可持续性的，存在缺点但在可接受范围内4 充分表现出该项素质与相应的行为，并部分超越该项能力被期待的所有行为标准请在下表出现频率列相应的数字(1, 2, 3, 4)空格中打勾叫”。序素质项素质行为描述出现频率对于1和5,请列举被 评估人实际行为事例 来证明您的评价建议12341责任意识热爱本职工作，坚守职业操守对于工作职责范围内的任务、风险、出现的问题等主 动承担责任，并且积极跟
11、进处理2团队精神尊重团队成员，工作中能积极协调配合关心团队建设，在团队利益与个人利益出现冲突时，能优先考虑团队利益3主动性依靠个人的能动性、紧迫感积极主动地承担工作、完 成任务4进取心把工作做好，或设定更高的标准挑战自我，不断追求 卓越5诚信在工作中不弄虚作假、诚实做人做事恪守信誉和职业操守6全局意识能够站在公司的角度来考虑整体问题与平衡整体利益 的意识7抗压能力在遭受诱惑、阻力、敌意、压力时，能够保持冷静、 抑制负面情绪及行动8影响力在适当的时候采用适当的策略和措施行动，希望别人 接受某种观点或采取某种行动9忠诚度忠实于公司，愿意长期与公司共同发展认同公司的文化，能始终如一地遵从公司的政策和文 化10悟性能在复杂的问题中把握问题的关键，能识别问题的根 源，而不仅仅是停留在问题的表面能从经验中学习，防止同样事情的再次发生能提前觉察到潜在的危机，并采取相应的预防措施11学习能力通过阅读、听讲、研究、实践等方法迅速获得工作所 需要的知识或技能，并且能学以致用12心态无论对人还是对事，能够始终保持积极、正面的态度自信但不自负，不求全责备、不怨天尤人问评网资料整理，问评网 :专业 360度评估解决方案平台
