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1、这就是萨提亚的冰山理论,实际上是一个隐喻,它指一个人的“自我”就像一座冰山一样, 我们能看到的只是表面很少的一部分-行为,而更大一部分的内在世界却藏在更深层次, 不为人所见,恰如冰山。心理治疗师需要做的工作往往是透过来访者的表面行为,去探索 来访者的内在冰山,从中寻找出解决之道每个人都有自己的冰山,认识到自己的冰山, 你的人生就会改变!维琴尼亚萨提亚(Virginia Satir)是美国最具影响力的首席心理治疗大师一位女士的名字,也代表以维琴尼亚萨提亚名字命名的一种成长模式。根据萨提亚的理论,一个人和他的原生家庭有着千丝万缕的联系,这种联系有可能影响他 的一生。一个人和他的经历有着难以割断的联
2、系,我们不快乐的根源可能是因为儿时未被 满足的期待。萨提亚用了一个非常形象的比喻:这就像一座漂浮在水面上的巨大冰山,能够被外界看到 的行为表现或应对方式,只是露在水面上很小的一部分,大约只有八分之一露出水面,另 外的八分之七藏在水底。而暗涌在水面之下更大的山体,则是长期压抑并被我们忽略的 “内在”。揭开冰山的秘密,我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受,看到真正的自 我。萨提亚模式中的个人冰山理论的隐喻:1、彳丁为-应对模式(行动、故事内容)2、应对方式-(姿态)3、对感受的感受-自我价值感受(喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧伤,悲伤等等)感受的感受(关于感受的决定)4、观点信念,假设
3、,主观现实,思考,想法,价值观(信念、假设、预设立场、主观现实、认知)5、期待对自己,对别人,来自他人的期待(对自己的、对他人的,来自他人的)6、渴望-爱,接纳,归属,创意,连结,自由等等(人类共有的:被爱、被认可、被接纳、被认可、有目的的、意义、自由)7、自己:我是谁灵性,灵魂,生命能量,精髓,核心,存在(生命力、精神、灵性、核心、本质)一般来说,我们看见都只是冰山一角,那就是外在行为的呈现。但在下面蕴藏着情绪,感 受,期待,渴望等。往往我们在与人沟通时,并没有去体会和察觉沟通下面的冰山。有时 甚至连自己对自己冰山下面的东西也没有觉察。萨提亚冰山理论的探究和引用这次非常有幸参加了萨提亚技术大
4、师Gloria Taylor的课程,让我见识到了什么是真正的大 师,什么是行云流水、天衣无缝、大象无形和顺手拈来,手到病除。在第一天里Gloria就讲解了萨提亚模式的个人冰山隐喻理论,这个理论认为在人的行为和 应对方式的表象下面,依次有“感受”、“感受的感受(为什么有这种感受)”、“观点”、“期待”、“渴望”、“自己(我是谁)”的根源问题。而一个人之所以感受到痛苦就是他们没 有能够一致性地表达自己。就是说(借用学员张老师的话)这七个因素中的某个和某些因 素之间产生了混乱,所以就产生了痛苦。精神分析中的意识和潜意识也是用冰山来比喻的,认为人的意识是被潜意识左右的;管理 学中也有冰山理论,它认为浮
5、在表面的问题的背后都有更深的问题需要挖掘。但是萨提亚 冰山的独到之处是它把这些根源问题又给细分了,它很清晰地描述出产生每个问题的较深 层问题,如同是楼梯一样,它能让你沿着这楼梯找到你问题的答案。当然走这些楼梯的步 骤也灵活的,我们每个人可以根据自己的情况决定是迈一步还是几步。这点又让我想起管 理学中的六次追问”,用六次的追问来发现问题的根源。原来学问是如此的互通,他们应 该有共同的根源,这大概就是哲学了吧。宇宙中的这种“共性”在萨提亚冰山理论的“渴望”里也有深刻的表述:人的渴望是共有的,例如被爱、被接纳、被认可、有目的的、有意 义、自由的等等。也就是说在本质上人们共同的部分很多,但是表现出来的
6、差异却很大。如同是水,加点酒精就是酒、加点糖精就是糖水、加点醋精就是醋.。这种本质上的共性 是我们理解他人的基础,也是萨提亚家庭重塑的基础。冰山理论应用的方法很简单,就是用7张纸依次写下那些根源问题。然后依次摆在地上, 先让访客站在“个人行为”上,做必要的放松后让他清晰地感觉到目前困绕自己的问题;让 他走到“感受”上,问他这样做有什么感受;达到目的后再让他走到“感受的感受”上,问他 为什么会产生这样的感受;。步骤不是固定的,但是最终要走到“自己”上。这个过程的 精妙之处是能让人在了解到问题产生的根源,然后根据自己到底是谁做出选择。在学习中,我也走了某个困扰自己问题的冰山里程。等站在“自己上的时
7、候,我清晰地意 识到自己要干什么了,因为我知道我是谁。萨提亚提出的著名的应对姿态在你的记忆中,当家长发火的时候你的反应是什么?当老板给你批评的时候你又会如 何反应?仔细回想或许你会发现,尽管在从小到大的人生经历中发生的状况不尽相同,你 却有著非常类似的反应。比如,老板把你叫进办公室,告诉你最近的一次季度考核里,你没有完成销售业绩: “怎么搞的,你一直都做得很不错,上个季度是怎么回事?什么地方出问题了?回答1: “老板,对不起,是我没有做好工作”(也许,老板本来还想问你,是不是其它部门给你的支持力度不够大,而导致销售的延误。这下都免了。)回答2: “老板,你这样问,我会觉得很惊讶,因为你知道我已
8、经非常拼命了,客户太难啃,一时要降价、一时要提前供货这你都知道啊? ”问答3: “整个情况是这样的,在过去的几个月中,整体市场下降了 10个百分点,同 时竞争对手推出了非常有优势的新产品,所以,销售业绩没有下降就不错了。接下来,我 们需要公司给予更大的支持力度,比如市场部做一些促销活动.”回答4: “哦,是。老板您说得对,是!以后一定注意。”(转身出门时,吹起了口 哨。)在萨提亚专家沈明莹来看,以上的4种回答分别对应了人们处理压力的4种方式:1认错式,不管自己是对是错,他一定会认错,不辩护,牺牲自己,平息事件,讨好 对方。2对骂式,对老板的疑问表示愤怒,我已经努力,老板你为何不欣赏我?3分析道
9、理式,这种人会站在你面前分析错误的理由,并且为自己的过失讨价还价。4不知道先生,老板刚批评完,一转眼就笑嘻嘻地出去玩了,丝毫不放在心上。你是以上的哪一种反应模式?是什么让你形成了这样的反应?毕竟在内心深处,你最 真实的表达不是这样的,不是吗?也许一走出办公室你就后悔不已,觉得没有把话跟老板 说清楚。为什么我们常常心口不一,明明是出于关心但出口总是指责;明明十分不情愿,却很 难开口说拒绝,结果总是把自己搞得身心疲惫;明明非常在意,却常常装作无所谓而失却 了很多宝贵的机会.而且这些心口不一的反应方式,好像被施了魔法一样,我们总是一次 又一次地掉进去,无法摆脱。你从童年就开始了心口不一沈明莹说:“这
10、种让我们困扰的心口不一,来自我们的幼年生活。”当我们呱呱落地的时刻,便和父母形成了一个最基本、最初的三角关系(The Primary Triad):父、母、孩子。在那些接触人际往来的最初岁月里,我们感觉父母之间的互 动,分别学习和父亲、母亲建立关系:有亲密,有疏离,有接受、有拒绝,有愉悦、有沮 丧。我们也开始学习建立面对不开心和脆弱的方式。这就是萨提亚提出的著名的应对姿 态”或者叫做“沟通姿态”,在上文的案例中,不同人的反应分别对应了:讨好,指责,超 理智,打岔。这些方式并没有所谓的好坏之分,都是我们在最初的家庭关系中,为了求生存和保护 自己而习得的。比如,一个小孩子发现讨好父母,顺从大人可以
11、得到赞赏,可以赢得别人的喜爱,于 是这种方式就会深深地印在他意识和行为里,一直到成人,在他自己建立的家庭里,在他 的工作中,他都会采用讨好的方式。但他也许没有意识到,这种方式也要付出的代价:“你的需要是最重要的,我有没有需 要部重要”。永远保对方放在第一位的态度,让我们失却了自我,当讨好不成时,我们就会 压抑自己的愤怒。而长期讨好,我们的消化系统也会出现问题:溃疡、腹泻、便秘和呕 吐。比如指责。我们从小就学会强硬,还是婴儿时我们用大哭,长大后我们用大声指责, 让别人害怕,成为我们保护自己的方式。“都是你的错! ”“要不是你,我根本会过得更 好。”这种暴发性的态度阻隔了我们和别人建立关系。而我们
12、的反应模式一旦在幼年的家庭生活中被培养起来以后,就一再在不同的情境下 重复。因为人们在熟悉了一种处理压力的方式后,就会反复使用,所以不管是小时候还是 工作以后,我们内心自然的反应模式就体现在生活的各个方面。功能不良的应对/沟通姿态讨好指责超理智打岔寻找沟通的一致性这样的反应被称为”失功能“的反应模式,很多人因为无法面对内心的压力转而崩溃。 为什么压力这么难以消除?如何才能让自己”恢复正常“,重新振作起来?在沈明莹看来, 一切要从自己的内在开始。所有的沟通都要从三个方面来考虑,即自己,他人,情景(情况):如果只有自己,没有他人,是指责;-如果只有他人,没有自己,是讨好;-如果只有情境,没有自己也
13、没有他人,是超理智;如果既忽略自己,他人,也无情境,是打岔。“我们并非说哪种方式更好或者更糟糕,而是认为,你的关注点应该保持自己的表里一 致。”沈明莹说道。在萨提亚模式中,有创造力、自信、负责任、接纳的应对姿势应该是 “一致”。学习一致性的沟通就是学习同时关注到自己、他人和情景,做出最适合的回应:首先,当事情发生时,你是否注意到你的内在在发生什么?其次,你周围的现实环境是什么?你与环境的关系如何?再次,对方的心情如何?对外界是否有兴趣?他们什么时候开始自我防卫?最后,有意识地去做选择你的行动和反应。通过不断的练习,你会慢慢学会一致性的沟通。比如,习惯于指责的人,在原先的反应模式中只关注自己,那
14、么尝试著放下“自己指责 的手指”,平息呼吸,用好奇和关心看看和你沟通的人有什么样的观点、感受和期望,然后 选择内外一致的行为、语言反应给对方。关注、了解他人是倾向于指责的人最重要的练 习。习惯于讨好的人关键是觉察和表达自己的感受,关注自己的感受,倾听自己内在的声 音,拿出勇气说出自己的真实地感受。对很多长期习惯于讨好方式的人,表达自己的感受 可能是很困难的事情,不妨从简单的事情和信任的对象开始练习。超理智的人总是那么聪明,一不留神又开始讲道理或罗列一大堆的数据、信息。精于 此道的人首先需要练习的是和自己的接触,再练习如何关注到别人的感受。习惯于超理智 的人最重要的是,不要只用脑袋,要多用心和其
15、它的感官去听、去看、去感觉。调整起来最困难的是打岔的反应模式,他们习惯了“生活在别处”,这回避了很多痛苦 和不愉快。沈明莹的建议是从关注情境开始,学会观察当前所在的情境,只有学会活在当下,才能进入与自己接触,和他人联结。萨提亚模式的家庭治疗理论冰山原理:冰山原理是一把透视人类心灵的钥匙,也是进帮助我们进入自己内心深处的潜意识的一幅 地图。通过觉察冰山下的不同层面,你可以发现世界上每个人的行为背后,都有着同样的渴望与 期待,在那最深的层面上,人与人竟然如此的相同,人与人竟然如此的紧密相连。毫不夸张地说,冰山是对人性本质最深层的认识和了解,任何与人打交道的人,无论是专 业人士还是非专业人士,无论是管理者还是父母,都应该了解冰山。2、家庭重塑:透过家庭重塑的过程,人们往往能更清楚地看到自己童年的经历对自己当前生活和工作的 影响,从而接触过去的资源,放下过去的负担,转化过往的阴影,更好的活在当下,更有 力地走向明天。3、萨提亚语言模式:萨提亚透过极为优美和有力的语言模式,如流水般在不经意间帮助案主脱离困境。NLP创 始人理查德?班德瑞和约翰?格林德更是从整理她的治疗录像带中受到启发,而后创立了 NL P。在萨提亚课程中,你会新身体验到萨提亚模式深入人心的语言魅力。4、雕塑