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1、从面向合作伙伴到面向消费者的供应链转型物流 1302 班梁艺颖 20130402033文献基于现有的相关供应链管理理论，通过战略更新理论与动态能力理论总 结了面向合作伙伴到面向消费者的供应链转型的实现基本逻辑与需要的三个要 素（供应链资源、能力与战略）。然后通过酷漫居和梦芭莎为代表的两个典型的 供应链转型案例研究，总结的研究发现主要为两方面的内容：一方面是结合两个 样本，通过面向合作伙伴供应链（转型前）协同特征与以消费者为核心供应链中 的三部分协同特征的分析研究，总结两者差异本质差异；另一方面由转型驱动因 素出发，结合两案例的不同转型过程阐述重构式与渐进式战略更新模式，从而总 结出企业供应链转
2、型的理论框架。最后总结文章对于供应链转型中不同企业类型 的指导意义与研究局限于展望。首先，面向合作伙伴的供应链与以消费者为核心的供应链的差异是什么呢。 依据文献的分析与总结，认为其中最根本的差异主要体现在前者主要强调的是企 业之间的信息、资源的协同与沟通问题而后者强调的消费者成为供应链协同的核 心，消费者既是供应链顶端也是末端。同时，在个人认为两者的区别的并非对立 的，而是所强调的供应链管理与整合中核心与主要内容有所不同。而两者间转型驱动主要来自与近年来互联网与电子商务的发展。简单的来说 随着多样化的经济模式的发展，消费者其中扮演的角色越来越重要。那么，将消 费者纳入到供应链运作体系中，加强原
3、来的供应链中各个企业与消费者的协同性 显得尤为重要。那么其中转型的过程又是如何的，这对于不同类型的供应链实现转型的模式 也是有所差异与区别的。文献主要阐述两类典型的企业，一是传统企业，其供应 链面临主要问题是如何从传统供应链向电商供应链转型，这以酷漫居转型案例为 代表。二是电商企业，其供应链面临主要问题是如何推动传统供应链转型适应电 商市场。简单的来说，前者强调的是自身与供应商如何转型的问题，后者强调的 是如何帮助供应链上企业转型的问题。总的来说，两者的差异主要是前者强调自 身与供应商共同通过获取新资源与能力重构，如研发新产品与改进生产流程、管 理人员和组织重组等来实现结构性突破；而后者主要是
4、利用自身优势资源，帮助 供应商生产方面向小单生产发展同时提高产品质量与组织管理能力。在个人看来，前者的转型模型难度能大，不仅需要整合自身企业各项信息流、 商流、资金流和物流资源，还需要带动供应商重构整个供应链的 IT 能力、业务 能力与协同能力。那么后者的转型中，结合所学知识，激励与帮助供应商向以消 费者为主的管理模式可以考虑在产品集成开发层次上采取“黑箱”，考虑为供应 商提供有关产品开发的装置，鼓励其实现产品创新，更快速响应市场需求；资金 方面，可考虑建立相关激励机制。强调充分利用自身的资源基础，整合资源拓展 能力，从而实现转型。在阅读结束后，产生了一个疑问：文献中对于两者的转型的所遇到的风险尚 未清楚阐述，对两者的转型是否为必然趋势，其转型是否具有普遍意义保留意见。 举例来说，一家专注于冷链物流的公司，向电商型供应链发展与转型，这是否一 定是必然的？
