物业主管的具体职责(4篇)

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1、物业主管的具体职责1、负责对楼宇内的保安、清洁、工程、服务工作及管理处日常工作进行监督,确保管理水平。2、负责统筹管理现场各项工作以及突发情况。3、统筹物业项目租金管理费的催收,及本项目成本的控制。4、负责沟通、跟进、落实客户的服务需求,与客户保持密切联系。5、加强内部管理及协调与其他各部门的工作。6、定期拜访客户,征求意见,在管理上作出改善,确保管理良好。7、严格执行物业有关法规,条例,及时组织法律、法规合规性检查。8、对楼宇内的有关设施提出经营方案,向公司物业管理部提交改善管理意见及方案。9、对公司忠诚,服从公司董事安排的其他工作。物业主管的具体职责(二)职责1、执行政府各项法规、法令及物

2、业管理公约,与有关各部门保持良好关系;2、负责园区、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;5、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。任职资格1、学历要求:大专及以上(退伍军人学历不限)。2、年龄毕业时间要求:_岁,毕业_年以上。3、物业经验或者从军经验优先。4、户籍要求:本地人优先5、其他要求:主动性、关注细节(爱干净)。物业主管的具体职责(三)职责:1)负责项目物业板块工作,明确物业工作标准;2)管理提升物业公司的工作品质;3)保障项目安全有序营运;4)确

3、保商户和消费者有好的体验;5)熟知消防相关要求和规定;岗位要求:1、_年及以上商业项目物业管理工作经验,擅长与物业公司的接洽管理;2、熟悉商场水电维修、大型机组设备、特种设备以及消防系统;3、接受过专业的消防培训,持构筑消防证优先考虑;4、沟通协调能力及责任心强;5、具备物业管理上岗证。物业主管的具体职责(四)1、准确掌握有关大厦租户的名称、单元号、联系人、联系电话、紧急联系人、联系电话等。2、保持与租户的联系,通过与租户接触和定期拜访收集、整理客户信息和需求并及时传达给有关部门作为工作指导和决策依据。3、接受处理租户投诉并定期整理、分类和存档投诉记录本,同时把租户的意见和要求传递给有关部门,并督促其迅速解决,将处理意见反馈给客户。4、负责对保洁、保安的管理工作和制定各项清洁计划,控制和提高保洁、保安的服务质量和工作效率。5、安排新入住租户办理入住手续及二次装修申请手续,监督二装工作。6、配合财务部对财务应收费用的管理工作及客户欠款的催缴工作。7、负责总经理布置的其他工作。8、负责邮件的分拣、投递及管理工作。9、设立专用信件登记薄,严格执行签收制度。第1页共1页

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