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1、办公自动化课程考察作业1、随着计算机和网络应用的逐渐普及，公司内网(局域网)环境下的办公自动化系统在许多单位得到运用,请比较两个以上这样的网络办公自动化系统，论述它们在功能上有哪些相似之处，又各有什么特色?你是如何理解这些系统在功能上的设立的?办公自动化(Ofice Atmation,缩写为 O)是指在行政机关工作中,以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整顿、加工、存储和使用信息,为科学管理和决策服务,从而达到提高行政效率的目的。办公自动化没有统一的定义,但凡在老式的办公室中采用多种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。一般
2、办公室的业务，重要是进行大量文献的解决,起草文献、告知、多种业务文本，接受外来文献存档,查询本部门文献和外来文献,产生文献复件等等。因此，采用计算机文字解决技术生产多种文档,存储多种文档，采用其他先进设备,如复印机、传真机等复制、传递文档，或者采用计算机网络技术传递文档,是办公室自动化的基本特性。办公室是各行业工作的领导进行决策的场合。领导机关做出决策，发布批示，除了文档上的往来之外,更深层的工作,事实上是信息的收集、存储、检索、解决、分析,从而做出决策，并将决策作为信息传向下级机构或合伙单位，或业务关联单位。A(办公自动化)技术分为三个不同的层次：第一种层次只限于单机或简朴的小型局域网上的文
3、字解决、电子表格、数据库等辅助工具的应用,一般称之为事务型办公自动化系统。随着三大核心支柱技术:网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟,世界上的O已进入到新的层次,在新的层次中系统有四个新的特点：（1)集成化。软硬件及网络产品的集成，人与系统的集成，单一办公系统同社会公众信息系统的集成,构成了“无缝集成”的开放式系统。(2）智能化。面向平常事务解决，辅助人们完毕智能性劳动，如:中文辨认，对公文内容的理解和深层解决，辅助决策及解决意外等。（3)多媒体化。涉及对数字、文字、图像、声音和动画的综合解决。（4)运用电子数据互换(D)。通过数据通讯网,在计算机间进行互换和自动化解决。这个层次涉及信息
4、管理型A系统和决策型OA系统。办公事务OA中,最为普遍的应用有文字解决、电子排版、电子表格解决、文献收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务记录、报表解决、个人数据库等。这些常用的办公事务解决的应用可作成应用软件包，包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据，以便提高办公事务解决的效率。这种办公事务解决软件包应具有通用性,以便扩大应用范畴，提高其运用价值。事务型或业务型的A系统其功能都是解决平常的办公操作，是直接面向办公人员的。为了提高办公效率,改善办公质量,适应人们的办公习惯,要提供良好的办公操作环境。信息管理型A系统是第二个层次。决策支持型OA系统是第三个层次。例如，市政府办
5、公机构,实质上常常定期或不定期的收集各区、县政府和其他机构报送的多种文献,然后分档寄存并分别报送给有关领导者阅读、解决，然后将批阅后的文献妥善保存,以便后来查阅。领导者研究多种文献之后作出决定,一般采用文献的形式向下级返回解决批示。这一过程，是一种典型的办公过程。在这一过程中，文献自身是信息,其传送即是信息传送过程。但应当注意到,领导在分析决策时，也许要翻阅、查找许多有关的资料,参照研究,才干决策，因此有关的资料查询、分析,决策的选择也属于信息解决的过程。例如,北京市东城区政府报来文献规定某地区盖一座公共建筑,申请批准,文献传递到市政府有关机构，市有关领导看到文献后，要去寻找市里有关规划盖楼的
6、文献法规,又需要研究全市的经费预算，以及其他许多参照资料，然后研究决定批准或不批准。并以文献或告知的形式把决定这一信息反馈给东城区政府。因此,办公室自动化系统自身是一种多层次的系统，在多种层面上,可以说实现了办公自动化的一部分业务,而从最初级的自动化开始,随着采用的技术不同而逐渐构成一种更高档的自动化系统。人是系统第一因素，即办公室重要因素是工作人员，涉及多种人员,除了老式办公室的角色外，目前又要加部分管理设备的专业技术人员,例如,计算机工程师,其他设备维护人员等。技术设备,计算机是另一因素。设备中有多种机器,如计算机、复印机、速印机、电话机、传真机、网络设备、光盘机等等，这些设备统称为硬设备
7、，或称硬件。而多种信息设备中还需要有管理设备的软件，例如,计算机的操作系统、网络操作系统、文字解决软件、专项工作程序软件等等,这些将在其他章节详述。显然办公自动化这一人机系统，人，机，缺一不可。而设备方面，硬件及必要软件都需齐备。 我们也可以觉得办公自动化系统是人类解决信息的系统,是人类进入信息时代后的一种新概念。、请论述你对办公自动化课程教学的意见和建议。“办公自动化”课程是现代文员专业的一门引导学生理解和掌握计算机在办公自动化领域中的最新知识，为学生纯熟使用计算机和进一步学习计算机有关知识打下基本的必修课程。设计的指引思想是:理论联系实际,教会学生在充足理解办公自动化的定义、办公自动化系统
8、的功能和模型等概念的基本上,掌握现代办公设备的使用和运用计算机进行文字解决和数据信息解决的措施。 通过本课程的学习,我们理解办公自动化的基本概念和现代办公技术工具、纯熟掌握中文Wndow Prfesil、字解决软件基本、电子表格解决软件,理解中文Widow Pofssina中的组件网上邻居、电子邮件软件、浏览器软件等的基本使用。二、课程的内容 本课程内容共五部分， 第一部分:基本知识(学时） 第二部分：中文indow Profeioal (学时) 第三部分：字解决软件基本（18学时) 第四部分：电子表格解决软件(18学时) 第五部分：办公自动化网络使用基本(6学时） 三、教材 1文字教材 本课
9、程的文字教材为办公自动化(第五版)，复旦出版社出版。文字教材在常规简介的基本上,加上了每一章内容的小结。 .办公自动化题苑及上机指引及练习盘 配合文字教材,提供上机指引和练习题，协助学员掌握大纲所规定的操作技能。 3.AI课件实行教材和实验指引书上的操作演示,具体解答操作环节,协助学员掌握操作技能。四、总结 学院对于办公自动化这门专业课程，内容充足，学时安排合理,再加上教师的生动的教学方式,我们乐在其中，不仅学到知识,更丰富自己的阅历。让我们在此后的学习及工作多了一项技能,但可以以多样化的形式,时学生更能吸取所学的知识。五、建议1、教师在教学安排上应多注意整体与局部的把握。2、在授学时注重方式
10、、要使学生易于接受,并且能更好地与学生进行交流，加强师生间的互动。3、注意培养学习的能力,而不仅仅是传授课本知识。4、授课内容应当既有课本可参，又有自己的特色。总之,让学生在活跃的课堂里吸取知识。办公自动化课程考察作业一、有关九江升阳办公自动化系统与中北智能网络办公自动化系统的比较1 、中北: 中北软件B- fce Auoami网络智能办公系统(如下简称中北OA)。作为一种通用的产品，提供大部分顾客所需要的基本信息化管理功能和基本需求;力求减少一般顾客和系统管理员的使用和管理难度，减少系统使用的培训和维护;提供相称的灵活性,使得公司顾客可以按照本公司的特点构建符合公司需要的信息化管理系统,并且
11、有较好的系统扩展能力和与其她系统的兼容能力、信息共享能力;力求做到投资少，并且迅速见到投资成效，使公司的信息系统发挥作用，为公司发明效益。 设计目的:中北OA是以开放、先进的ntranet/Wb技术为核心的新一代信息解决集成系统。通过它的建设将以计算机最新并成熟的技术为依托，提高公司信息化水平,在单位内部实现信息资源共享和流通,为各级领导及时理解状况，为宏观管理和科学决策提供高效便利的服务，单位员工及时掌握各方面动态,改善办公条件，使得单位的管理更加高效化、规范化和科学化。中北OA提供开放、安全和可管理的信息共享、业务解决和协同工作的平台，可以满足单位内部事务解决需要。它重要是面向单位计算机网
12、络规模在几十台到几百台,重要应用为：信息共享、资料管理、业务数据查询、公文解决、审批解决、电子邮件、报表数据管理、数据挖掘、内部银行等业务解决、内部办公和协同工作,使单位内部信息管理和办公水平更加规范和快捷，提高工作效率。采用中北OA构建的信息管理系统可以达到如下目的:(1)形成连接单位内各个部门的信息网络l 单位内部各个部门的员工都可以在网络上获取与工作有关的信息;l 不同的部门和个人有不同的信息访问权限；l 非本地部门和外出人员可以远程访问信息系统；l 浏览器模式的内部和外部的电子邮件。(2)平台化设计,可自行规划，始终符合顾客需要l 完全按照顾客需要，自行规划、建立所有的信息管理项目和内
13、容;l 根据本单位信息管理需要，选择使用平台提供的功能模块,或者专门定制的功能模块。用商品化产品的价格,享有量身定制的服务;l 随着信息管理需求的变化,管理员可以自行增长、调节信息系统的构造和顾客权限。（3)跨平台的信息连通l 提供与多种数据库连接的接口,可以通过程序定制，访问既有的业务信息系统，如：财务、人事等;l 挂接其她TL、JP、AS、CI页面或C/构造和单机版Wndows应用程序。l 支持Widw、in、nix等多种操作系统。（4)信息化成效l 信息传播的自动化：公文、信息、报表、报告等传播将由系统自动完毕,有关领导或部门只需要进行简朴的点击操作,就可以完毕所应完毕的工作,全面掌握各
14、项业务的状态，解除了打印、制表、交接、签字、运送等繁杂的过程。l 信息获取的迅速化：此前需要翻箱倒柜才干查询到的信息,目前只需要几分钟甚至几秒种即可获取。l 充足运用信息资源:可以将公司的各类信息资源组织到信息管理系统中,人、财、物等有关文献、报表、数据等信息等资源由计算机统一管理,可以充足运用,发挥更大的效益。l 办公过程的规范化:通过办公自动化系统的实行,将增进办公过程的规范化,通过使用工作流等功能模块,公文、档案、会议、交办、请示、审批、日程安排等通用办公事务都将根据既有的业务解决规定，形成原则和规范化的计算机流程解决,管理进一步科学化。通过网络，员工在工作中的交流、协作、沟通更为以便快
15、捷，消除时间、空间距离上的障碍。 、九江: 九江升阳O系统支持任意多级部门,可满足集团公司应用,内置工作流系统，实现各项业务流程的管理,公文流转及审批，内置网络文档在线编辑控件，支持文档手写签名、电子印章、全文批注，集成了公示、即时消息、文献发送与共享、消息广播、邮件管理等组件,提供公司内部信息交流的多种途径。(1）流程审批流程审批是解决流转工作的场合，流转工作的载体为流转文档，它是运用流程创立的，为流程相应的表单，流转过程受流程控制。在流程审批模块中,每个工作人员只能接受到与本人职责有关和需要解决的工作文档，接受不到与本人无关的工作文档(2）信息发布信息发布用于发布某些公共类信息，如新闻、公示、规章制度等,顾客可以根据需要，进行定制添加。（3）个人办公个人办公涉及了工作日记、日程安排、通讯录、电子邮件等模块,每个模块都整合消息提示,用于辅助顾客平常工作需求。()消息管理消息管理类似于Q，用于向本系统顾客收发消息,支持群发和添加附件。发送后,对方接受顾客端会即时弹出消息提示，直到顾客确认或答复。(）实用信息实用信息用于顾客记录或查找某些参照信息,以便随时查阅。其中涉及万年历等，我们可以根据需要定制添加某些其他的实用信息类别。(6）后台管理3 、功能比较
