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1、房地产开发公司的核心竞争力在哪方面? 品牌管理体系,从制度、组织架构、措施体系等方面保证公司品牌建设的有效推动. 由于新经济是以网络为基本,这就把公司竞争推向一种全新阶段。公司竞争跨越国界,面向全球,产品和客户直接会面,中间环节大大减少;产品信息犹如汹涌的海洋,铺天盖地,令人目不暇接。公司经营方式与运营模式发生主线性转变,简便、快捷、高速,成为重要特点。在这样的竞争环节下,对于公司来讲,创新力成为核心优势。公司不创新就等于坐以待毙。由于没有创新的产品,就会被消费者抛弃;没有创新的运营模式,就会落伍于市场;没有创新的管理体系,公司就缺少生机和活力。那么,作为房地产公司,如何以创新为核心打造自己的
2、核心竞争力呢?我觉得应当从如下几方面考虑。一、个性化需求的精确把握能力新经济的发展,将带来消费群体整体素质的提高及人们生活品质的提高,也带来生活和工作模式的变化,资讯的发达更刺激着人们潜在的需求,在这一必然促使每个人的需求有了新的变化。得客户者得天下,因此对客户需求的精确把握力的重要性如何强调都不为过。客户满不满意,公司产品和服务与否符合客户的需求,直接决定公司的生死存亡。要使产品变得更加贴近客户需求,实现公司经营思想得到主线性转变:从“生产出优质的产品服务,然后把它们卖给需要的客户”,到“针对性地根据特定客户群体的需求,筹划、设计和生产出产品,并提供相应的更深层次的服务”。对客户这种个体需求
3、见微知著的洞察,无疑是发现和发明商机的首要条件。发展商对住宅个性化需求的把握,我觉得重要表目前两方面:1、对个性化住宅基本功能需求变化的把握。它涉及面积、户型、构造、实用性等诸多方面。这些方面,尽管属产品基本功能,但随着人们深层次需求的变化,也会相应地对住宅提出新的规定。如加强家庭交流娱乐、亲近自然、延伸空间、增长功能居室等方面的需求,正成为新的趋势。2、对个性化居住有关精神文化需求的把握。网络提供了虚拟的世界,变化了人们的生活和工作方式。但当高素质的消费群体生活仅仅是面对视屏时,将会返璞归真,追求人文气息,对人与人之间面对面的沟通和交往,对居住文化的需求越来越强烈,规定越来越高。发展商对此精
4、确的把握并充足体目前产品中,你的产品有竞争力,固然也就好卖。3、运用现代手段更快更直接地把握客户需求。计算机技术和网络的发展为我们提供了更多的手段。建立客户(涉及潜在客户)数据资料库,分析研究需求;通过网络进行客户调查,运用网络丰富的资源,采集需要的数据等都是很有效的手段。二、精确把握群体市场,对房地产市场变化趋势的迅速反映能力作为规范的经营运作,仅仅掌握客户个体的需求还是远远不够的,它应当进一步提高为对群体需求的把握,也就是目的市场的把握。同步,公司要实现可持续发展,还应未雨绸缪,敏捷地掌握市场变化趋势并迅速作出反映事实上就是对某潜在特定客户群体需求的发展、把握与满足能力。我们面对的是高速变
5、化的时代,规定公司必须像一支“迅速反映部队”,具有高效、迅速的反映能力。这是公司竞争力最基本的一条。迅速反映能力重要表目前如下三方面。、市场变化趋势的判断能力。房地产作为特殊的商品,尽管不能像高科技产品那样生产一代,储藏一代,研发一代,但是超前把握市场风云却是可以做到的。洞察力从哪里来呢?它不是靠拍脑袋灵机一动,也不是靠表面现象粗浅的归纳,而是建立在严密夯实的市场调查基本上的科学结论。这就需要建立全方位的市场调研体系。它涉及宏观经济形势的研究、市场发展趋势研究、楼盘供应量的研究、竞争对手研究、客户研究5方面。这些研究,从宏观到微观,对市场环境进行进一步剖析,构成了全面的科学调研体系,保证了对市
6、场判断的精确性。2、结合供求多要素的决策能力。根据判断,迅速对的的决策,体现出新经济时代速度、效率至上的特性。新经济时代,信息高速传递,市场风云瞬息万变,商机稍纵即逝。因此高效率决策,是抓住商机的最核心一环。如果对市场拥有了精确预测和判断,但不能及时决策,仍将痛失良机。正所谓“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。3、运用多种资源迅速实行能力。一旦决策,就应迅速付诸实行,把最能满足客户需求的作品在第一时间奉献给客户。这规定公司内部组织机构和流程具有高效率运营能力。再造组织构造使之扁平化,重组业务流程使之简捷化,创立信息平台使交流网络化,是高效运营的重要手段。三、量身定造高附加值产品的能力这个问题就是制
7、造什么样的产品问题。我的观点,一是地产的作品要量身定造,二是产品要有高附加值。量身定造,按细分市场定位去精心出品,是发展商理性和成熟的标志。1、多样化产品的研究开发能力。对客户对市场需求研究透彻了,这仅仅是完毕了第一步。要形成产品,尚有最核心的一步,就是把研究成果转化为某类具体产品。市场需求的个性化,规定公司必须具有多样化产品的定制能力。就是说只具有一类产品的研发定位能力,例如只会做豪宅,不会做经济住宅,显然是远远不够的,你的能力就是不健全的。产品研发系统的建立,很值得研究。应当建立产品库、竞争对手资料库,合伙伙伴资料库等。我们还倡导专业化分工,运用网络进行合伙,使全球性资源整合成为也许。2、
8、从“家”到居住系统的设计能力。倾心发明出个性化的、品质优良的产品,规定公司必须具有创新设计的能力。“家”的概念在扩展,随着住宅基本功能在产品总价值的比重越来越小,客户对居住“附加值”的规定越来越高。所谓附加值是对整个居住系统的规定,重要体目前自然生态环境、社区文化氛围、社区信息化三个方面。3、新材料、新技术、新工艺应用能力及成本控制能力。既要减少成本,又要提高产品品质,这在新经济时代仍然是个重要课题。信息技术的发展,为破解这个课题提供了也许和保障。追求新,不是为新而新,不是为制造促销噱头而新,而是为了发明高品质、个性化的地产作品。开发商要充足运用目前发达的资讯条件,密切跟踪,及时吸纳,迅速应用
9、这些新的东西,以提高楼盘品质。我们都懂得成本控制对公司经营效益有直接作用。成本控制是公司经营管理永恒的主题。计算机和信息技术至少在如下三方面为公司经营减少成本。一是建立原材料采购数据库,建立建材设备数据库,通过比价系统定向招标,这样可以采购到质优价廉的材料。二是计价软件、工程量软件等程序对成本的测算更加精确,控制更加有效。三是可以减少设计成本。设计的电脑化和网络传播的以便,使设计商和开发商的沟通简捷化,大大减少了中间环节的成本。4、提供个性化服务及全程服务能力服务是产品的延伸,也可以说是个性化产品的构成部分。售后服务不好,你的产品就少了点个性,少了点优势,自然也就少了点消费者。个性化服务是服务
10、的至高境界。全程服务,把服务作为系统工程,贯穿产品从设计阶段到售后服务的全过程,才是真正到位的服务。四、现代营销手段的运用能力俗话说:“货好还得会吆喝”,随着地产同质化趋势的增强,营销能力在公司竞争力的作用日益突出。公司营销各出奇谋,各展绝技,变着把戏叫卖产品势所必然。事实上,营销大战历来就没有停止过。科技的进步,市场经济的逐渐发达,推动营销学的发展,现代营销手段可谓层出不穷。营销能力是新经济时代地产公司必须着力哺育的竞争力。现代营销已经从老式的漫天撒网式宣传,变为对目的对象的直接诉求。这就规定细分出自己的营销对象,然后有针对性F传播产品信息。这种细分在现代信息技术条件下已经完全也许。具体营销
11、手段举例简介如下三种。1、情景营销这是一种以经营情景氛围为重要手段,以直观互动为特色的非常有效的手段。目前正被越来越多的发展商采用。其形式体现为具有一定文化品位的开盘典礼、业主联谊会、封顶典礼、现场销售等。抓住和发明机会,开展情景营销,形式可以多样化,最重要的是要以效果为原则。2、链式营销这也是一种比较新并且效果佳的营销手段。即运用老业主对产品的宣传推介进行销售。由于她是对朋友、亲戚等可靠关系的推介,成功率很高。这种链式延伸,滚动推介,对产品销售奏效很大。固然,有一种前提,那就是客户对你的品牌满意度、忠诚度要高。3、网络全息营销电子商务平台的搭建,带来一场营销革命。其“直接经济”和“跨越时空”的突出长处,必将越来越显示出巨大潜力,网络必将成为将来竞争的制高点。这也正是有远见的地产商纷纷触网的主线因素。网络营销的最大优势是传递信息的全息性,也就是对产品信息传递的真实、精确、完整、全面性。网络营销前景广阔,但地产产品的特殊性也决定了它不也许像其她日用小商品那样,完全在网上完毕销售过程。但它在前期推广过程中,以超常的功能所进行的传播,足以功不可没!