沟通-组织名词

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1、沟 通沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反响的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。目录概述 释义 如何与人沟通 1. 沟通的实效性 2. 一般性的沟通良好沟通的益处 良好沟通的必要 1. 1、沟通不当的标记 2. 2、没有正确的阐述信息 3. 3、给人以错误的印象 4. 4、没有恰当地聆听了解沟通的过程 1. 沟通时人脑的作用 2. 可变因素沟通系统 1. 积极地询问 2. 询问的辅助语言 3. 使用您的眼睛 4. 使用您的面部和双手 5. 使用您的身体 6. 使用您的声音沟通的技巧 1. 一、自信的态度 2. 二、体谅他人的行为 3. 三、适当地提示对方 4. 四、有效地直接告

2、诉对方 5. 五、善用询问与倾听工作团队的沟通技巧 实现有效沟通的五个方面 1. 1团队领导者的责任 2. 2团队成员提高沟通的心理水平 3. 3正确地使用语言文字 4. 4学会有效的倾听 5. 5缩短信息传递链，拓宽沟通渠道大学生怎样才能处理好人际关系 如何沟通新老员工 父子沟通相处禁忌 师生沟通剿灭沟通的“杀手 新时期师生沟通的策略分析 图书 1. 图书信息 2. 编辑推荐 3. 内容简介概述释义如何与人沟通 1. 沟通的实效性 2. 一般性的沟通良好沟通的益处良好沟通的必要 1. 1、沟通不当的标记 2. 2、没有正确的阐述信息 3. 3、给人以错误的印象 4. 4、没有恰当地聆听了解沟

3、通的过程 1. 沟通时人脑的作用 2. 可变因素沟通系统 1. 积极地询问 2. 询问的辅助语言 3. 使用您的眼睛 4. 使用您的面部和双手 5. 使用您的身体 6. 使用您的声音沟通的技巧 1. 一、自信的态度 2. 二、体谅他人的行为 3. 三、适当地提示对方 4. 四、有效地直接告诉对方 5. 五、善用询问与倾听 工作团队的沟通技巧 实现有效沟通的五个方面 1. 1团队领导者的责任 2. 2团队成员提高沟通的心理水平 3. 3正确地使用语言文字 4. 4学会有效的倾听 5. 5缩短信息传递链，拓宽沟通渠道 大学生怎样才能处理好人际关系 如何沟通新老员工 父子沟通相处禁忌 师生沟通剿灭沟

4、通的“杀手 新时期师生沟通的策略分析 图书 1. 图书信息 2. 编辑推荐 3. 内容简介展开概述词语：沟通中性词 注音：gu tng 英文：communication 沟通沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通是包括和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气比方音乐、肢体动作比方手势、舞蹈、武术、体育运动等最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。 沟通对于学校管理所具有的功能包括：信息传递、情感交流、控制功能。 即时通讯的沟通、论坛里的沟通主要是一种书面沟通。 沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。就其影响力来说，沟通的内容占7%，影响最小；沟通的动作占55%，影响最大；沟通的方法

5、占38%，居于两者之间。 松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。 释义1.挖沟使两水相通。 相关文献： ?左传哀公九年?：“秋，吴城邗，沟通江淮。杜预注：“於邗江筑城穿沟，东北通射阳湖，西北至末口入淮，通粮道也。 2.指使彼此通连；相通。 相关文献： 徐特立 ?国文教授之研究?第一章：“ 扬雄 ?方言?， 服虔 ?通俗文?， 刘熙 ?释名?， 钱竹汀 ?恒言录?等，皆为沟通事物之名称而作。 胡采 ?序?：“在我们这个时代，人们和英雄人物的思想心灵之间，总是比拟容易沟通。 郭小川 ?在大沙漠中间?诗：

6、“似乎有一支绵长的、不发声的音波，沟通着宇宙、太阳和这地球上的沙漠。 3沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。它有三大要素即： 要有一个明确的目标；达成共同的协议；沟通信息、思想和情感。 4.沟通就是信息传与受的行为，发送者凭借一定的渠道，将信息传递给接收者，并寻求反响以到达相互理解的过程。 如何与人沟通沟通的实效性沟通是要完成个人或群体间的一致目的，或达成某种共识。 成功与否，与其说在于交流沟通的内容，不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者，取决于交流的对方认为您所解释的信息是否可靠而且适合。 一般性的沟通交流或交换个体或群体间的信

7、息，哪怕这些信息并无任何价值可言。 良好沟通的益处 用心来交流1能获得更佳更多的合作； 能减少误解； 能使人更乐于作答； 能使人觉得自己的话值得聆听； 能使自己办事更加井井有条； 能增自己进行清晰思考的能力； 能使自己感觉现能把握所做的事。 良好地进行交流沟通是一个双向的过程，它依赖于您能抓住听者的注意力和正确地解释您所掌握的信息。您给人留下的印象是一贴正确理解您信息的催化剂。犹如发酵粉能使面团发酵膨胀一样，印象是沟通至关重要的组成局部。 良好沟通的必要在工作中，您需要与您的上级、下级、相关部门、尤其是您的客户进行各种不同层次的沟通，如果您发现自己与人交流沟通不当，想一想是否因为自己没能重视沟

8、通？ 有了良好的沟通，办起事来就畅行无阻。沟通涉及到获取信息或提供信息，在这种或那种之间，或对他人施以影响以理解您的旨意并愿意根据您的愿望行事。 然而，许多问题都是由沟通不当或缺少沟通而引起的，结果会不可防止地导致误传或误解。 要想获得有效的沟通，了解什么地方会出错，无疑是大有用处的出发点。 1、沟通不当的标记下面这些话您一定不会陌生： “如果您的意思正是这样，那又为何不这么说？ 我实在没听明白。 而通常这些话您根本就不会说出口，只是以皱眉或叹息的形式表达出来。从这一点可以看出，沟通的内容与接受的内容并非只字不差，因此，想法子填补两者的鸿沟是至关重要的。 2、没有正确的阐述信息不能对沟通的内容

9、进行清晰而有逻辑的思考。例如，当要表达“我们需要些信封时却说“信封用完了。 不能理解对方的关注所在并正确地表达信息，以便获得对方的全部注意力和理解。例如，该用通俗上口的口语时，却用了晦涩拗口的学术语。 如果您的信息没有得到清晰的表达，它便不能被听者正确的理解和加工，有效的沟通也无从谈起。 3、给人以错误的印象三个方面最值得注意： 外表：着装时不拘礼节说明您要么对交流沟通的另一方漠不关心，要么您想先声夺人。 沟通破烂的牛仔裤和邋里邋遢的运动鞋与笔挺气派的西装给人以截然不同的印象。根据场合的不同，两种着装风格都会给人以完全错误的信息。 措辞：不假思索地使用乡言俚语会得罪他人，也会扭曲信息 。举个例

10、说，私下里把顾客或主顾叫作“伙计似乎给人以一种哥们义气的感觉。但它也不知不觉地传达出对别人的轻慢。 拖沓：不准时赴约说明您不把别人当回事。如果某人守时，别人就会认为他很在意，把别人放在心上，但如果总是迟到，就会给人这样的印象，即沟通的内容是不重要的。 以上所有这些都会传达出这样的一个信息，就是您没有真正把别人放在心上，亦或您即使把别人放在心上，也不会在乎他们的观点和需求。甚至在您开口说话之前，怎样才能防止产生沟通障碍，怎样才能树立正确的印象，仔细想想这两个问题是大有裨益的。 4、没有恰当地聆听即使您说话时人们在干些其他事，如看报，或者转着手上的笔，他们也会告诉您，他们在听您说话 沟通。但是，如

11、果听者没有按您的要求行事，您就有理由疑心，认为他们根本就没有把您的话听进去，因为他们把“听和“听进去混为一谈了。 如果人们没有聆听，他们也是有可能听到片言只语的，但会错失至关重要的局部，因为他们的注意力已开小差了，或者，他们只拾得您的一些牙慧，反把它当作全部了。这些话可能被听到并进行了加工，但不会照单全收而进入他们意识的深处。 举例说，如果某个教师看到学生在课堂上神游并去问他：“我说了些什么？这个学生完全可以鹦鹉学舌般地复述一些，但他却没有真正地理解。 如果人们从您说话的内容和方式作出判断，认为您不可信，他们也不会有可能听您说话。重要的不是您所传达信息的内容，而是把信息传达给对方所使用的方法，

12、正是这一方法鼓励对方去聆听您欲沟通的内容。 很明显，如果人们没有用心聆听信息或注意说的内容，他们是很难记住的。如果没有适当的汲取说话的内容，错误理解的余地就大了。 了解沟通的过程假设想了解沟通的过程，就需要对大脑的运行方式作些必要的了解。尽管到目前为止人类还不是很清楚大脑是怎样整体运作的，但大脑活动的相当一局部以及大脑是怎样影响人们的交流方式已为人所知了。 沟通时人脑的作用生产出复杂的思想并将之予以沟通是人脑的主要成就之一。它执行三项根本的任务，其中两项是吸取和加工大脑接收的材料，第三项就是把材料加工生产成连贯而有意义的思想。 1、吸收印象 见到、听到和感觉到的材料根据人们独特的偏好被大脑作为

13、图画、词语或声音吸收和存储起来。就有些人而言，视觉形象能产生最大的冲击，而对其他人而言那么可能是言语、声音或触觉最重要。大脑每日接受成千上万个印象，这些偏好方式据说是在12岁时成形的。 2、加工思想 不同类型的输入材料储存在大脑的不同“记忆库里，并且为了能生产出思想，各局部必须相互协作。大脑这种找出备选信息并进行必要的关联是非常重要的。 但这样不容易。有时完全没有困难，但有时要从语言库中取出词汇来命名储存在视觉库中某人的容貌会有困难。这就好比银行里装有定时锁的保险箱，是由随机定时释放开关启动的。 3、生产语言 为了把思想转换成语言传输出去，必须生产出一种用以表达的设施。这涉及到给物体命名、寻找

14、动词并且把名词和动词组装起来，以便形成互为关联的句子。因此，要说出“猫儿蹲在垫子上这样一句话，大脑的三个局部必须同时协调运作。 有时您会觉得要把自己的意思用语言准确地表达出来很困难，这并不奇怪。 所以有些人在处理视觉概念时需要有图表或模型帮助理解，另一些人能想像物体的形状，但找不到适当的名称；还有一些人不能把名词和动词连在一起组成有意义的句子。 您是否还有这样的经历：有时您别无他法，只好说：“您知道我的意思是什么，急迫地希望对方已经知道。 人们每当缺少适当的名称时，总会找一个来进行沟通。据传，澳大利亚某位定居者看到一只奇形怪状的动物，就问一位过路的土著人是什么。答复是“kangaroo。这位定居的移民万万没有想到，“kangaroo在当地土语里是“我不知道的意思 ，而这却成了我们所知道的“袋鼠的名字。 可变因素总而言之，人脑的思维过程大致相似，但为了使自己免遭外界信息和刺激的压倒，人们学会了选择和加工信息。也就是说： 并非所有散布的信息都被吸收。 被吸收的信息将被个人独特感知能力、情绪状态，以及性别进行判断和评价。 1、感知能力 首先，人们感知外部世界的方式在他们产生思维的方式中起着至关重要的作用。可能您已经意识到，