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1、Kik类应用引发移动数据业务变革|终端数据业务应用 面对宽广的移动互联网市场，移动互联网企业和电信运行商必需紧密协作，创新产品体系、服务模式和营销模式，联手打造含有更加好用户体验的综合平台，才能最终实现共赢。 现在，伴随移动互联网的兴起，很多消费者使用手机上网的时间超出其语音通话、收发短信和彩信的时间。在这一背景下，Kik类应用逐步兴起，比如腾讯微信、米聊、奇虎口信、盛大Youni等。Kik类应用将即时通信、社交应用和语音聊天相结合，用户在安装软件以后，就能够给通信录里的联络人发送语音、文字、图片等，而且无须向运行商支付短信费，而是支付数据流量费。Kik类应用一出现就受到了用户的追捧，并对电信
2、运行商的数据业务产生了一定冲击，其收入显著下滑。Kik类应用之因此受到追捧，是因为它满足了用户基于移动互联网进行多样化沟通的需求。为避免成为单纯的数据流量渠道，电信运行商也相继推出了类似服务，比如中国电信的天翼Live、中国联通的沃友、中国移动的飞聊。尽管电信运行商未能在Kik类应用领域抢占市场先机，但它们已经有的庞大用户基础为其自有Kik类软件的快速发展提供了基础。比如，中国移动的飞信用户就很可能选择使用飞聊而非米聊。电信运行商推出Kik类应用软件，即使对其传统数据业务收入造成了一定影响，却使数据增值业务收入不停增加。尽管用户在使用Kik类软件时能够节约短信费用，但仍须支付流量费用。伴随移动
3、互联网的飞速发展，数据流量费成为电信运行商最主要的赢利。Kik类应用的出现深入丰富了3G业务的内容，使用这类软件的用户快速增加，用户使用手机上网的时间越来越长，使运行商的数据流量呈爆炸式增加。电信运行商可借机推出更丰富的GPRS套餐服务，经过对流量的控制，带动其它增值业务发展。另外，电信运行商推出的Kik类软件将深入增强用户黏性。所以，在移动互联网时代，数据流量才是未来电信运行商主流的盈利增加点。目前，电信运行商已经开始在全国筹建和布署“无线城市”，并提出了建设WiFi覆盖点计划。这是因为电信运行商已经预见到Kik类应用将给移动互联网带来数据流量的快速增加，期望经过提前布局WiFi覆盖计划，在
4、未来减轻数据猛增的压力。Kik类应用对电信运行商而言利弊兼有，尽管它们推进了移动互联网数据流量暴涨，给运行商送去了一块大蛋糕，但假如电信运行商未来不能在移动互联网领域合理布局，重新整合各类信息化资源并进行系统运行，就有可能沦为数据流量渠道的管理者，更多的利润将被互联网企业吞食。面对宽广的移动互联网市场，不论是移动互联网企业还是电信运行商，全部不可能单独称霸，电信运行商需要移动互联网企业的数据流量利润，移动互联网企业需要电信运行商在流量渠道和增值业务收费方面的支持。所以，合作共赢才是移动互联网良性发展的合理路径，二者必需紧密协作，改变传统的业务运行和管理模式，紧跟时代时尚，相互借鉴学习，激励和尊重创新，以用户体验和需求为出发点，创新产品体系、服务模式和营销模式，联手打造含有更加好用户体验的综合平台。只有这么，移动互联网企业和电信运行商才能最终实现共赢。
