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1、中 国 矿 业 大 学本科生毕业论文姓 名： 赵 焕 学 号： 01050427 学 院： 矿业学院 专 业： 工业工程05-2 论文题目： TS16949在韩企大庚汽车配件 有限公司的应用研究 指导教师： 李乃梁 职 称： 讲师 2009 年6月 徐州中国矿业大学毕业论文任务书学院 矿业工程 专业年级 05 学生姓名 赵焕 任务下达日期：2009年1月5日毕业论文日期：2009年3月9日至2009 年6月18日毕业论文题目：TS16949在韩企大庚汽车配件有限公司的应用研究毕业论文主要内容和要求：院长签字： 指导教师签字：中国矿业大学毕业论文指导教师评阅书指导教师评语（基础理论及基本技能的掌
2、握；独立解决实际问题的能力；研究内容的理论依据和技术方法；取得的主要成果及创新点；工作态度及工作量；总体评价及建议成绩；存在问题；是否同意答辩等）：成 绩： 指导教师签字： 年 月 日中国矿业大学毕业论文评阅教师评阅书评阅教师评语（选题的意义；基础理论及基本技能的掌握；综合运用所学知识解决实际问题的能力；工作量的大小；取得的主要成果及创新点；写作的规范程度；总体评价及建议成绩；存在问题；是否同意答辩等）：成 绩： 评阅教师签字： 年 月 日中国矿业大学本科毕业论文 第I页中国矿业大学毕业论文答辩及综合成绩答 辩 情 况提 出 问 题回 答 问 题正 确基本正确有一般性错误有原则性错误没有回答答
3、辩委员会评语及建议成绩：答辩委员会主任签字： 年 月 日学院领导小组综合评定成绩：学院领导小组负责人： 年 月 日摘 要ISO/TS 16949:2002 标准即质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T 190012000 的特别要求，此标准与GB/T 190012000 相结合，规定了质量管理体系要求，适用于汽车相关产品的设计和开发、生产组织；相关时，也适用于安装和服务。本标准适用于组织进行顾客规定的生产件和/或维修零件制造的现场，本标准可适用于整个汽车供应链。企业实施ISO/TS 16949:2002 的目标是在供应链中建立持续改进，强调缺陷预防，减少变差和浪费的质量管理体系
4、。企业使用ISO/TS 16949:2002 可避免多重的认证审核，可证明企业的生产或加工能力，可提升企业的声誉和质量信誉，确保产品质量和服务水平满足客户的要求和期望，从而提高客户的满意度。论文根据我在公司担任质量管理方面的职务，在对公司质量管理方面的研究和探索之下，对公司近几年实施TS 16949 的状况同TS16949标准对比，作出了深层次的分析，总结了实施中出现的问题及不足之处，并且提出相应的整改措施，对公司在以后实施TS的过程中给予借鉴和帮助。该论文有图9幅，表16个，参考文献18篇。关键词：TS16949 、质量管理、潜在失效模式及后果分析、供应商手册AbstractISO/TS 1
5、6949: 2002 Technical Specification of Quality management systemsParticular requirements for application of ISO 9001:2000 for automotive production and relevant service part organizations，combined with GB/T 190012000 define the quality management system requirements for the design and development，pro
6、duction and，when relevant，installation and service of automotive-related products. The Technical Specification apply to organizations in the production of pieces of customer requirements and / or repair parts of the scene，and even for the whole chain of automobile supplying. The purpose that organiz
7、ations implement ISO/TS16949 quality management system is to establish a continual improvement，preventing defects，reducing variety and waste system in the supplying chain. The implementation of ISO/IS16949 quality management system will avoid repeating approval and audit for organizations. It can be
8、 looked as an evidence organizations quality management system basically meet ISO/TS16949 standard and also can benefit the organization reputation and product quality image. This system will ensure to meet customers needs and expectation on product quality and service to finally achieve the custome
9、r satisfaction.This thesis is mainly according to my occupation of quality management in the company，under my study and exploration of the quality system，and based on the comparing of the actual implementation and the standard，to give out a deep analysis，and summarize the insufficiency during the im
10、plementation process. At the same time，Id like to try to propose some appropriate measures for completion，which may provide some help and reference during the process of implementing TS afterwards.This thesis has 9 charts，17 tables，18 references.Keywords: ISO/TS 16949 ； Quality Management； Potential
11、 Failure Mode and Effects Analysis；Supplier handbook. 目 录摘 要IAbstractII1 绪论11.1选题的背景和来源11.2 目的和研究意义21.3 本课题在国企中的现状分析31.4 研究的内容及方法42质量管理体系及其标准简介62.1质量管理的发展62.2 ISO9000族标准研究82.2.1 ISO9000族标准的由来和发展82.2.2 ISO9000:2000 标准体系的组成82.2.3 ISO9000族标准以过程为基础的质量管理体系92.2.4 ISO9000标准体系的核心思想八项质量管理原则92.3传统汽车行业质量管理体系标准
12、介绍112.3.1 QS9000112.3.2 VDA6.1122.3.3 VSQ EAQF132.4 TS16949的出现132.4.1 ISO/TS 16949:2002 标准的产生背景132.4.2 TS16949的介绍152.4.3 TS16949目标和适用范围162.4.4 ISO/TS16949:2002除ISO9001:2000外的特殊要求162.4.5 TS16949:2002的顾客特殊要求163 大庚汽车公司简介173.1公司简介173.2 公司主要产品及客户183.3公司组织结构图183.4 品质组织体系图183.5 大庚汽配体系术语和定义193.6 按过程定义的质量管理体系193.7 质量经营体系图214 DKCA TS16949 实施过程244.1 体系准备阶段244.2 体系培训阶段244.3 体系推动阶段245 研发部实施TS16949存在问题与总结285.
