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1、网站维护工作总结(一)我从_年_月到深业大厦任职,到_年_月调到福星,历时_个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这_个月的工作还有一些可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的专业队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。我这_个月的工作,基本可分为三个阶段。第一阶段,摸索阶段。从_年_月初
2、到_月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。第二阶段,尝试阶段。从_年_月到_月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持大厦的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活
3、环境;设立探亲房,清理大厦_楼平台;2、与员工一起过冬至、吃年夜饭,做好节日安排,特别是安排好保安的春节生活;3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;5、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;6、调整员工工作安排,强调租赁、收款、合同管理工作;7、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的谅解与支持。其中,第_项,设立探亲房对于保安的影响较大,工作热情有明显提高;清理_楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象,基本解决了保安晾衣问题。第_项体现了公司对员工实实在在的关怀,但只侧重物质上的安排,忽略了业余文化生活上的安
4、排。第_项,因时间关系,高尔夫之旅准备不够充分,显得冉喜执佟5。项合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对过期合同进行补签,对未执行条款补充说明。第_项主要改变管理上的无报告、无记录现象。第_项分工后,收款工作有明显改进,租赁工作也开展得更好。第_项与分公司资产部坦诚相待,及时沟通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租问题、占用租赁房问题,得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。第三阶段,推动阶段。从_年_月初到_月底。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,
5、完成各项工作。重点抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活动;3、外墙立面广告位出租;4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;5、坠物砸车及索赔。其中,第_项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司布置落实各项防范措施,并结合大厦实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,如电梯间的提示不够美观。第_项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第_项工作给管理处带来了不少收益;第_项,窗户维修基本完成,卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行,客户反应良好。第_项,对我们的处理客户很满意,但事后未按九千填写事故报告,且未作错误提醒,经公司领导指出后纠正。这一时期的工作,总的来说比较明
6、晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。网站维护工作总结(二)(二)我自_年年_月_日入职至今已经将近两个月了。在这期间,我参加了酒店了第十八期新员工的入职培训,这是一个非常好的学_台,在初步了解酒店的基础上也掌握了一些基本知识和技能。在工作期间,我根据电脑网络管理员职务说明书始终做到严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,与同事之间相处融洽,做工作上,尽职尽责,不感有丝毫懈怠。现对前期工作做如下总结:一、在领导和同事的指导下,对酒店的信息中心的布局,所使用的软件、硬件有了充分的了解,深刻体会到计算机中心在酒店所处的地位,自己所应该履行的职责。二
7、、在不断的学习和实践过程中,已经能够熟练的解决酒店楼层计算机故障,有些特殊故障还需要进一步向领导学习,解决手段还需进一步改进,效率还需进一步提高。三、对酒店办公区域所使用的系统和软件有了初步的了解,能解决基本故障,()这一块的技术水平还有待提高。四、在值班期间,完成了信息中心系统的维护工作,使酒店能够正常运营,并做好了信息的保密和安全防范工作。五、能够很好的协助领导做自己力所能及的工作,从中总结经验,提高技术。六、对酒店的规章制度的掌握还有待加强,对请假半个月事件进行反思。在这段非常艰难的起步阶段,感谢酒店对我的信任和支持,在接下来的日子里我必将努力学习新技术、新方法,对工作的每一个细节进行检
8、查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率的角度出发,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化。从而_,_,达到新层次,进入新境界,创开新篇章,提高酒店的运营效率,为酒店提供一个稳定、便捷的信息平台。网站维护工作总结(三)(三)进入优越城百货以来,任职网页设计。主要负责我公司_的更新维护,和编程工作,至今已有_个月的时间。初到我公司一切都很陌生,我只有努力工作,不断向身边同事学习,熟悉业务,积极参加我院的各项_活动,希望能够得到大家的认知,尽快地融入到这个大家庭中来。作为一个职业人,我要求自己忠于岗位,服从安排,遇到问题,首先查找自我原因,通过不断的学习,提高自我素质,培养
9、和加强自己的责任感。在_年主要从事了以下工作:石岐店平面设计:_月份进入公司在石岐店熟悉工作环境学习市场部在分店的日常工作,主要是参与了一些吊旗设计还有水排的设计工作,两个星期的试应阶段过去进入总部正试任职网站设计。网站改版:网站全面改版制作。改版后的网站界面更加美观人性化,栏目设置也更为合理。整站所有程序还有_页面都是全新设计,增加了会员功能,人才招聘(人才可直接在线投递简历)投票系统等。后台更加人性化的功能可以随时更新新网站的内容。考试系统:我公司根据实际情况制定考试制度,经过认真分析,同时与分店同事进行沟通之后着手编写考试系统的程序和数据库设计,实现指定日期考试,直接评分,会员注册,查分,自动评分等实用功能,试题库设计采用随机出题形式,经过不到一个月的时间基本完成。日常性的网站更新:配合公司需要,对网站进行相应得更新。诸如折扣信息的更新发布、品牌更新、业界新闻更新、活动专题flash制作等等。在这近半年的工作中,取得了一定的成绩,为我公司也做出了一定的贡献,也学习到了很多新的知识。第页共页