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投诉申请处理表序号：客户姓名联系电话单位/部门E-mail投诉形式电话口头投诉描述：书面意见表邮件其它投诉记录投诉要求：投诉人签名：年月日核实描述：情况核实核实人：年月日处理记录：处理意见处理人：年月日公司领导审批：年月日回访描述：回访记录回访人：年月日公司领导检查：年月日
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