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1、 助合作伙伴成功 做成功者的伙伴宇泰咨询企业内训金典实战课程:中层干部管理技能修炼做老板赏识的中层【前言】老板喜欢什么样的中层？毫无疑问能替老板独挡一面，思维活跃能说会道的中层！当好老板的左膀右臂不仅关系到企业的执行力和领导力，还决定个人的职业生涯，如何能更好的领会领导意图，真正做到上传下达，准确的执行老板口令，打造一支高素质的团队是每个老板梦寐以求的事！【培训对象】适合中层管理干部、一线主管、基层管理干部【课程大纲】第一讲：让老板喜欢你 一切从接近老板开始 向老板亮出你的功劳 听懂老板的每一句话 巧妙地向老板汇报工作 与老板建立“知己型”关系 学会多替老板着想 摸清老板的脾气 赢得老板的好感
2、第二讲：做个负责任的中层干部 管理者应具备的10种能力Tel：0531-89124708 86621557 Fax：0531- 82506113 82506421 E-mail：1、 合作精神2、 组织能力3、 决策能力4、 勇于负责5、 优秀品质6、 尊重他人7、 精于授权8、 擅于应变9、 敢于求新10、 承担风险 管理者应具备的10种素质 管理者应具备的5种习惯 尽职尽责，让责任成为习惯，对老板负责就是对自己负责 责任是一种态度 中层干部是领导的“秘书” 做领导的“智囊团”第三讲：把自己当成老板的左膀右臂.让老板放心的把任务交给你和老板接触的八大原则正确运用建议 案例分享：办公室主任的
3、学会察言观色 能力再强也要低调做人摆正自己的位置千万别忘了你自己的身份东方朔案例 有效沟通是中层干部的核心能力 沟通的三大关节：1、 表达2、 倾听3、 反馈案例分享 和上司沟通的技巧案例分享：某办公室主任的 干部的职业心态：1、中层干部需要自我激励和自我管理2、面对上司的批评和表扬3、中层干部应具备的心理素质4、面对下属的进步和落后5、面对协作部门的推诿扯皮 把自己当成老板做事1、站在老板的角度想问题2、主动改善自己的工作流程3、让自己变得不可或缺4、维护老板的权威5、老板的事情再小也是大事6、正视你和老板之间的职位差距7、不失时机地赞美老板第四讲做老板的“棋手”正确执行和传达老板旨意 成为
4、老板的“良师益友” 成为老板的左右手 正确传达和领会老板意图 传达老板旨意海尔案例 正确领会老板的弦外之音 老板给你权，你要多汇报 帮助你的老板成长 执行旨意首先了解你的职责 执行的原则第五讲：做老板手下的“头号种子” 为老板的绩效负责 业绩才是硬道理 关键时刻我去“扛” “顶梁柱”是这样炼成的 中层干部首先自己是人力部长 为你的目标负责 工作是为了企业更是为自己 中层干部对目标的使命 如何分解公司目标到部门 如何与上司设定目标 工作追踪的五个原则 设定目标的几个原则海尔等其他企业案例 设定目标的步骤 如何给下属设定目标 如何保证绩效不走样 管理的三公原则 创造以绩效说话的氛围第六讲：有效激励
5、是中层管理者的必修课 案例研讨：你有没有激励权？ 激励的前提是激发员工热情 激励环境和氛围的建立海尔内部的激励环境“话语权” 激励三个原则 海尔激励做法赏析 给员工展示自我的平台腾讯、金保联、海尔、蒙牛案例 中层管理面对激励要做什么，如何做？ 让机制来说话激励是提高员工素质最有效的手段海尔的三个彻底主义产品经理案例 有效激励也可以降低人力成本 让激励深入人心，改变浮躁现象 让激励变成“危机管理”海尔的培训管理华为的导师制金保联的EMBA 作业联系：请你来做激励第七讲：做老板的“螺丝钉” 做公司里的“螺丝钉” 工作不怕起点低 要做就做最好 永远没有份外的工作 让你的思维跟上老板的脚步 学会老板的
6、“得意法门” 老板缺什么，你就补充什么 敢于挑战高难度的任务 让老板了解你的能力 帮老板解决难题 让老板的工作变轻松 融人团队，调节公司氛围 学会和老板沟通交流 解决同事和老板之间的矛盾 调节老板和老板之间的矛盾第八讲：让自己成为老板的“管家”案例分享 让自己变得有威信 威信是做出来的不是骂出来的 权利要素分析 中层领导的威信和影响力 领导和追随者 凝聚力的建立中层干部如何维护自己的员工 让老板放心的把工作交给自己 你就是老板的助手第九讲：如何提高管理者的满意度 员工不满意怎么办 推到部门之间内部的强海尔、金保联、华为案例 协作是团队精神最好的体现案例分析 了解需求，解决抱怨海尔内部沟通问题沈阳电力案例 协作的前提是平等、开放美国乐高案例 创造关爱员工的氛围 案例分析、课堂作业第十讲：学以致用：总结练习
