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1、系统集成公司项目职责与跟踪报表中心主要职责1、负责公司所有项目现场设备安装调试，项目验收及项目相关资料的整理和收集，根据项目实施需求， 配合进行物料的组织、跟催，进场条件及节点的确认，实施进度的把控，项目验收工作的协调等；2、负责施工现场的供应商、安装承包商、调试人员及现场物资的调配及安全质量工作的监督，进行规范 有效的现场物资及作业管理；3、负责建立公司物资、配件仓库，规范库存、出入库管理，按需进行统一调配；4、负责公司所有业务的售后服务工作、维保合同签订与设备配件的销售等；5、负责中心内部费用预算和核算，努力降低项目实施与售后服务成本。岗位职责说明副总监 岗位说明书一、岗位概况岗位名称副总
2、监所属中心/部门运维中心岗位等级中层岗位定员/现有编 制2人/2人、岗位关系直接上级中心总监直接下级项目经理、技术员间接上级副总经理间接下级本岗位可晋升的职位中心总监本岗位可轮转的岗位无三、岗位权限1、开展中心内部工作的自主权；2、对项目实施过程及售后技术支持中客户技术问题处理办法的建议权及执行权;3、中心所需资源申请合理性的审核、审批权；4、中心内部员工雇佣、解聘的任免权；5、中心内部员工考核、违规行为处罚权。四、岗位职责概述负责公司项目实施、售后服务的业务与管理工作。五、岗位职责描述：序号岗位职责描述1根据包含烟草的商业项目、农业项目及其售后服务项目的年度计划，合理调配资 源，保证计划节点
3、的顺利达成。2根据部门拟定的项目总体预算，月度预算，控制项目实施成本，保证费用的合理 利用。3组织或参与对工程项目的总包、分包、劳务分包，有效控制外包商工期与施工质 量，协调所需物料，确保项目外包商按质、按量、按时完成项目施工。4制定项目安全管理制度，监督各项目的施工安全。5在项目实施、售后质保及维保期间，调配资源，合理解决客户需求，努力提升客 户满意度，避免客诉的产生。6履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更，以合同当事人的身份，把项目各 方统一到项目目标和合同条款上来，保证各项目顺畅。7积极配合完善人员制度，增强员工归宿感，做好人才储备，降低人员流失损失。8及时掌握项目相关信息，完善信息
4、的发布、传达机制，使信息在部门内、得到及 时有效的反馈与共享。9了解客户使用产品的情况和对产品的要求，并做好回访记录。收集整理客户信息、 客户需求，根据信息及作出相关的处理，并进行及时反馈与存档备案10完成领导交办的临时任务。六、岗位要求1、学历要求：大专及以上2、专业要求：无3、性别/年龄要求：男30-40岁4、经验要求：5年以上相关工作经验5、素质要求：有优秀的理解和沟通能力、方案编写和方案呈现能力。6、技能要求：对工程项目管理具有3年及以上经验，熟练掌握常用办公软件、CAD、project等7、其他要求；七、入职确认任职人签字：部门负责人签字：管理中心签字：常务副总经理签字：项目经理岗位
5、说明书一、岗位概况岗位名称现场经理所属中心/部门运维中心岗位等级基层岗位定员/现有编 制人/人、岗位关系直接上级副总监直接下级间接上级间接下级本岗位可晋升的职位本岗位可轮转的岗位三、岗位权限| 1、对区域内人员雇佣、解聘的建议权;2、负责项目相关资源的申请权；3、部门制度、绩效方案、人事薪资的建议权 四、岗位职责概述五、七、主导所属项目的进度、费用、安全、成本管理。岗位职责描述序号岗位职责描述1合理制定所属区域的项目实施计划，协调所属资源，保证计划节点的顺利达成。2拟定所属区域内各项目总体预算，月度预算，并严格按照预算执行，控制项目 实施成本，保证项目费用的合理利用。3负责协调所属项目实施、监
6、督外包商工期与施工质量，跟踪协调所需物料，确 保所属项目外包商按质、按量、按时完成。项目施工。4有效传达项目安全管理制度，严格执行相关安全措施，配置安全设施，监督所 属项目安全施工。5监督所属项目施工质量，严格按项目合同要求、计划工期完成，并合理解决客 户需求，提升客户满意度。6监督项目合同执行，处理项目合同变更，以合同当事人的身份，把项目各方统 一到项目目标和合同条款上来，确保所属项目按质、按量、按时完成验收。7了解所属项目合同内容，合理制定项目考察计划，根据考察真实情况，及时调 整项目节点，保证公司资源的合理利用。8积极配合相关部门，整理真实有效的项目数据报表，及时提交负责部门。9完成公司
7、领导、项目经理交办的临时任务。岗位要求1、学历要求：大专及以上2、专业要求：无3、性别/年龄要求：男25岁以上4、经验要求：1年以上项目经理相关工作经验5、素质要求：工作责任心强，有良好的团队协作意识和统筹协调能力，能够承受较大的工作压 力。6、技能要求：对工程项目管理具有2年及以上经验，熟练掌握常用办公软件、CAD、Porject等。7、其他要求；入职确认任职人签字：部门负责人签字：管理中心签字：常务副总经理签字：技术工程师岗位说明书 一、岗位概况岗位名称技术工程师所属中心/部门运维中心岗位等级基层岗位定员/现有编 制5人/2人、岗位关系直接上级直接下级间接上级间接下级本岗位可晋升的职位本岗
8、位可轮转的岗位三、岗位权限1、负责工作相关资源的申请权；丨3、部门制度、绩效方案的建议权四、岗位职责概述序号工作内容1负责公司业务范围内项目系统/设备的实施与售后服务工作。2积极完成公司制定项目实施及售后销售等相关目标。3了解收集所有有关客户的信息资料与需求，并及时反馈至公司。4完成领导交办的临时任务。五、岗位职责描述：六、岗位要求1、熟练掌握工作相关设备技术知识，配合完成项目经理交办的任务。软件工程师=1. 学历要求：大专以上学历2. 专业要求：计算机类专业3. 性别/年龄要求：男/22岁以上4. 经验要求：从事1年以上软件专业工作经验。5. 素质要求：动手能力强，并有良好的的学习能力、逻辑
9、思维、沟通能力和职业道德。6. 技能要求：1）大专或以上学历，计算机相关专业；2）熟悉 C#和 ASP.NET 和 Win Form 程序开发；熟悉 SQL Server 或 Oracle；3）熟悉仓储物流设备和有自动化立体仓库、自动化物流系统从业经验优先；4）具备良好沟通交流能力和综合协调能力；7. 其他要求； 电控工程师1、学历要求：大专以上学历；2、专业要求：自动化控制或电气相关专业毕业；3、性别/年龄要求：男/22岁以上；4、经验要求：从事2年以上电气自动化控制专业工作经验；5、素质要求：动手能力强，并有良好的的学习能力、逻辑思维、沟通能力和职业道德；6、技能要求：1）熟悉PLC硬件与
10、软件，精通PLC编程，能够独立进行PLC中小型系统项目的设计；2）熟悉低压电器元件及变频器、气动元件、传感器等选型及应用；3）熟练使用AB或西门子PLC编程、调试工作，熟悉相关规范、规程；4）工作责任感强，沟通能力优秀；7、其他要求；机电工程师1、学历要求：大专以上学历；2、专业要求：机械、机电类专业，大专及以上学历；3、性别/年龄要求：男/22岁以上；4、经验要求：从事1年以上电气自动化控制专业工作经验；5、素质要求：动手能力强，具有良好的职业素养和团队精神；6、技能要求：1）能够对非标自动设备进行组装调试；7、其他要求；七、入职确认任职人签字：部门负责人签字：管理中心签字：常务副总经理签字
11、：文员岗位说明书一、岗位概况岗位名称项目文员所属中心/部门运维中心岗位等级基层岗位定员/现有编 制人/人、岗位关系直接上级项目实施售后部副经 理直接下级无间接上级项目管控中心副总监间接下级无本岗位可晋升的职位无本岗位可轮转的岗位无三、岗位权限1、相关资源的申请权；2、部门相关管理制度的建议权;3、其他相关权力。四、岗位职责概述五、岗位职责描述序号岗位职责描述1部门流程性事务的处理；2部门人员、物料的管理工作3部门日常费用预算工作4部门日常事务的处理六、岗位要求1、学历要求：大专以上学历;2、专业要求：无；3、性别/年龄要求：女/24以上；4、经验要求：一年以上文职类工作经验；5、素质要求：善于
12、沟通，有较强的应变能力，有责任心，良好的团队合作精神;6、技能要求：熟练掌握常用办公软件、CAD、project等； 丨7、其他要求。七、入职确认任职人签字：部门负责人签字：管理中心签字：常务副总经理签字：三、工作流程说明3.1 对外报价流程客户需求常规产品库（含已审核报价，预定有效期半年）存在产品报价 客户需求常规产品库（含已审核报价，预定有效期半年）不存在询价、初步定价公司领 导审 核产品报价表单：报价评估单、产品报价单、单次配件销售合同3.3 售后服务流程 客户报修确认类型前往客户所在地处理相关问题填写售后维护单返回公司填写出差确认（主要是行程、费用）公司回访3.4 物资采购流程产品采购
13、确认单（盖章确认）产品询价公司领导确认请购单/费用申请单公司审批 财务付款。日常报表序号报表名称部门考勤表售后周报项目周进度周表售后销售及回款月度统计表（维保、配件）售后维护点统计表售后回访明细表部门费用统计表制表人报表内容描述根据对所辖区域的人员出勤情 况确认人员考勤，并统计相关人 员的补贴情况，项目实施现场已 客户盖章为准，其余已项目经理 签字为准。对本周售后工作完成情况、下一 周售后工作计划与售后服务中 出现相关信息、问题进行反馈。 对项目各设备的实施进度、周工 作内容、疑难问题点、物料情况 等进行描述。月度售后回款明细表及下个月 回款计划明细表统计各区维护点情况及质、维保 到期情况。根据售后维护单反馈情况，电话 回访各项目单位负责人。根据各大区月度发生的费用申 请单统计。提交周期每月4号之前每周周五下午前每周周五下午前每月5号之前每月5号之前每月5号之前每月10号之前接收部门/人员项目报表序号名称内容描述提报部门/个人提交项目立项及计划资料1项目立项资料由营销中心签订合同后，由运管部发起项目 立项。立项前七2项目实施进度计划表项目经理参与立项并制定项目实施计划。立项后七3项目物资需求计划表项目经理根据制定的项目实施计划罗列物资 需求。立项后七4
