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1、20年4S店汽车销售经理的工作计划4S店全称为汽车销售服务4S店,是一种集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体的汽车销售企业。下面是小编整理的关于4S店汽车销售经理的工作计划,欢迎阅读参考。销售工作计划(一) 过去的20年，在领导的带领下，在公司同仁的大力支持下,销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高。为了让今年的销售工作在创佳绩,现将销售部202X年下半年工作计划安排如下。 2X年下半年工作计划： （一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向,以客户为中心
2、，以账户为基础，抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户18520户。 深入开发公司
3、无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。202X年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20X年要努力实现新开对公结算账户3500户，结算账户净增长27230户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,
4、通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界1强、纳税前80名、进出口前733强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道: 一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备
5、1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针
6、对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据, 及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。 销售工作计划(二) 为了能够更好的运营，现在销售工作计划如下: 一、销售目标 xx区一汽大众S店通过前期调查与实际预测,做出如下的销售目标：202X年全年，青羊区分店的汽车销售数量达到3万辆,全新上市的迈腾等车型作为主打车型销售。我们将把3-5月，8-1月作为重点销售月份，这2个销售旺季的销售数量分别达到80台和9000台。其余淡
7、季月份,将视情况分配销售数额。通过前期宣传以及产品介绍等措施，增加客户对本年新品汽车的了解程度,同时提供免费试驾等贴心服务,让消费者亲自感受,增加购买力。二、销售计划总述.优化媒体投放渠道,实现精准传播; 2.深入了解市场,根据市场情况做出相应的市场策略活动; 3.尝试与车友会组织合作，提高知名度和扩大品牌宣传力； .重新规划新车型的市场品牌规划; .根据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动 三、媒体选择 报纸:平面视觉，偏向理性比较经济,能够灵活配合促销,可信度较高。是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体非常适合汽车广告 电台:针对性强，读者群稳定,重复阅读率和传阅性好.能给我们明确的选择方向
8、，但时性差.总体上是小而精致的媒体.适合我们定向宣传 杂志：简便迅速,时效性强，覆盖面广受众广泛，具有想象力和感染力但信息稍纵即逝比较适合临时性的促销活动 四、营销目标 根据市场调研,02X年本公司的工作思路为：一汽大众总公司做指导，同时由广告外包公司进行技术支持。主要从市场潜力分析、广告效果调研、准确的客服分析、差异化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划22X年的工作计划。 我们通过大批量的广告投放,从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销说服效果这三个板块进行精确的传播。 工作重点一准确的客户分析我们把客户分析分为三个阶段。 阶段一:通过性质进行初步的判别销售顾问树
9、立消费群体分析的概念。销售顾问关注产品的用户性质、结构以及用户结构变化趋势。基于用户性质,根据已有的用户资料和市场调研结果进行消费群体的初步分析。参照厂家产品定位人群分类进行分析对比。 阶段二:通过建立客户档案进行深入分析 销售顾问注重收集用户信息,建立完整的用户档案基于用户档案对消费群体进行深入分析，明确各类产品的真正用户来源于哪里，与产品重新定位描述的目标消费群体进行对比分析。明确潜在用户来源，指导有针对性开展市场宣传推广活动和实施“扫街”行动深入挖掘潜在用户阶段三:综合数据进行全面透彻分析 结合区域细分市场,明确我们和竞争对手的竞争态势变化趋势。做好竞争对手市场调研，了解变化的深层次原因
10、。基于竞争对手调研,做好产品SWOT分析,锁定我们的劣势,制定有针对性的应变策略。 工作重点二差异化营销策略 本公司本着以一汽大众总公司为核心,执行下列差异化营销策略:科技卖点与差异化营销、安全性卖点与差异化营销、动力和操控性卖点与差化营销、舒适性卖点与差异化营销、外形卖点与差异化营销、经济性卖点与差异化营销。差异化营销的特点： 1、通过与消费者多种途径的有效沟通,形成客户对品牌、车型、企业的差异化认知、让顾客自愿拿着放大镜找你的优点 3、实战性强、专业性强、容易掌握 4、实战性强、专业性强、容易掌握差异化营销的目的: 通过前期准备的广告宣传与活动推广,将企业形象深入人心。同时根据准确的客户群
11、体细分和目标消费群体需求导向，针对不同的消费群体需求创造“新”产品,打造x年营销工作主线。六、优化媒体 概述：经济寒流势必冻结明年的广告宣传费用。然而，不投放广告,销售工作就更会举步维艰,就更没有费用做广告宣传，从而进入一个恶性循环。20X年，会实时关注汽车市场动态及店内销售情况,紧跟形势调整0X年广告的投放渠道及费用。虽然是销售艰难的一年，但是更不能忽视广告宣传的作用。我们要对广告投放的渠道进行优化，加强对广告效果的监测，将投入的广告费用发挥到效果。 精确定位： 1.追求对购车者的全面覆盖2.全面影响最有购买意向的人群 组合营销： 1.使用调研式营销保持与潜在消费者的不间断接触2通过维护现实
12、车主的关系提升品牌的美誉度和忠诚度 3.通过丰富的店内优惠活动为车主提供心理上的情感满足,促进业务增长。 消费心理:1.基本:价格各4S店无太大差异、 .期望:产品附加值出色的售后服务、 .出乎意料：良好品牌形象和个性化VIP服务推广目标: 1.扩大知名度:加强4S店的推广工作,与媒体合作开展细致的公关推广活动2.提高美誉度：控制和引导口碑传播，开展客户关系维护工作推广策略:不大面积投放网络及平面广告，仅配合互动活动、特定时段的促销行为 2.利用周边地区在地理位置上的优势进行精准投放。 .和专业机构合作进行软性渗透式传播.依照每个阶段的市场反映热度来决定每个季节投入广告的多少 .通过与广告公司
13、的合作开展多样的宣传活动,以最少的费用获得的宣传效果。 七、效果评估 .通过本年度各个活动的宣传以及策划，更多的顾客更了解我们的车型以及价格。.通过客户体验环节,让客户亲自感受试驾效果以及坐车感受,有利于加速顾客购买量以及购买品牌宣传程度。 3广告宣传的力度增大,对品牌的知名度有所提升,同时也让消费者对品牌旗下的新车:如迈腾等,有了更好的认识,有助于顾客到店体验，从而增加购买力。 4.定期的顾客回访有助于公司自身的售后完善，提升客户的口口相传，以及再次购买。 5.营销活动的多样化能给客户带来新鲜感,同时增加客户对公司的信任程度，有利于增加购买力。 八、市场费用预算： 总费用：xxx元 广告费:
14、xxxx元媒体多样化，性价比高营销活动费：xxx元投入费用少,产生结果化 销售工作计划（三) 一、健全销售管理基础 工作重点: 1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理； 2、密切跟进厂方及公司市场推广;、通过实施品牌营销方案快速打开市场; 、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能； 、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。工作思路: 1、展厅现场5S管理 、展厅布置温馨化-以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境; 、销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化; C、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。 、展厅人
15、员标准化管理 A、仪容仪表职业化-着装规范、微笑服务； 、接待服务标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程； C、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。 3、销售人员管理A、例会总结制度化-晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会；B、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等; 、业务办理规范化-报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程。 销售工作计划(四) 一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴，顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场，因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点，我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20X及20X上半年汽车市场一直不是很景气，消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价
