美发管理软件静看美发行业的商业发展模式

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1、1+1美发管理软件静看美发行业的商业发展模式美发行业的起源与发展美发是由清朝的剃头,到现代的理发、理容、发型设计、烫发演变到现代的美发。实际上美发的发展史完全离不开时尚和美发产品的发展进步。相对于日常需求性与市场份额来说,应该是美发、美容、美甲、婚纱,可以说美是发开始的一点也不为过。这些年美发行业得到迅速的发展,但与美容市场一样,存在着准入门槛低,出发点低大市场小行业等诸多问题。各美发店展天铺地,真正做出规模效应与市场品牌的美发店却是少之甚少,研究其原因,还是对于行业的商业模式与行业特性深入发掘不够。美发行业如何做大做强的SOS:美发行业是最适合做连锁的一个行业,连锁被称为二十一世纪最佳的商业

2、模式,涉足最多就是零售业、餐饮业与服务行业。而美发行业则是首当其冲,与洗脚浴足都能形成一个行业,形成最大的连锁品牌,美容发展较美发发展晚的多,现在也若干全国连锁。可是美发行业目前全国连锁少之又少,零星个别,尚不成气候,不过局部连锁已经初见端倪,这为将来美发行业全国连锁打下基础。在中国,一劳动密集型的企业,目前是做好连锁的规模才有效应,效应才全占市场,市场才能造品牌,品牌才能上市融资发展,发展才能是企业基业长青,但连锁发展从“头”开始,美发行业的发展应该由单店经营一局部垄断连锁发展,目前,美发连锁是中国服务中最大的蓝海。美发单点(门店)的业态:随着市场竞争的白热化,美发店的发展也将迫在眉睫,从美

3、发店的业态来讲,个人以为可以分为以下三类:一、街边美容美发店:主要是洗剪为主,烫染护为辅,前者占到人数的七八成,这种店某一程度上是赚辛劳钱;二、美发的专业沙龙:以洗剪吹拉烫染盘为主,还辅以形象设计,主要针对高端顾客,收费高、服务好、环境佳。三、美容美发综合店:美容美发两者都经营,相互促进,相互补充。但是经营项目跨界,相获得顾客认知有一定的难度,目前也有做的相当不错的店采用这种方法。美发店(门店)的盈利模式: 一、核算门店的本钱、营业额、利润、盈亏平衡点分别是多少?二、天天要进多少人?赚钱项目有哪些?留客项目有哪些?顾客分别是什么人?主顾客、活动顾客比例?主顾客到店的一年频次?三、如何朝连锁发展

4、,连锁取利又是什么?直营、特许,自由各自的取利点是什么?美发店(门店)的销售模式:一、现在很多美发店也学会预售的方法,即通过销售卡项来把顾客锁定,通过打折让顾客觉得优惠,很多打折到四折、三折,(当然也分项目,也打折,也有不打折的),但是题目是固然美发本钱相对低,但是收费也不会很高,利润只是相对高,假如打折过低,利润空间也很难保障,本人以为:赠予是一种最好的方法,把美发项目拆分开来,通过赠予服务项目与产品诉求来引导顾客成交。二、成立会员制,会员积分,把开卡打折吸引到会员积分上来,顾客还可以升级,服务升级,带新顾客升级,全家会员制,积分转让制,来把顾客长期锁定。假如洗头做为一项增值服务,估计很多顾

5、客会接受,如开一张卡2800元,可以提供洗头(头部调养)80次(或全年不限次数),当然只限本人享有。美容美发店如何有效链接: 1、美容美发店应该增设形象墙,气派整体,形象墙后是企业名称、LOGO,接待职员分区引导,如左边门进美容区,右边门进美发区,不要顾客一来就觉得店里乱糟糟的环境,五颜六色头发的发型师; 2、美发顾客阅读美容杂志,美容顾客阅读美发杂志,美发顾客赠美容体验劵,美容顾客赠美发增值劵; 3、夸大一体化服务,销售一体化业绩,但要考虑美发的价格会把美容的价格拉下来。美发店的拓客与异业结盟:美发店最好的拓客方式就是通过会员制或奖励机制,让老顾客带新顾客方式来完成;另外相关社会活动与社区活

6、动也是很不错的拓客方式:如:服务之星、美发大赛、相关赞助、大街上推广公益活动、社区推广、与模特走秀一起推广,这方便美容行业已走在前面。美发店的第三方思考: 1、可否增加一个美发咨询师或美发咨询总监,由其完成美发店的讲解与专业形象设计功能,然后由发型师完成,再由其确定或修正。完成顾客第一次良好的印象与完美认知;同时第一次建立顾客美发档案,可现场拍照存档,当然是顾客感觉满足的发型。 2、如何区分意向主顾客与活动顾客:主要是通过建立顾客档案,与顾客沟通来了解顾客的情况; 3、如何提升顾客消费频次:强化顾客养护概念,增强化养发意识;跟进顾客一年次数,定期短信通知;通过洗发推拿增加贪图舒服的顾客到店。

7、4、如何顾客双行:推广1+1卡或项目,推广顾客积分计划,顾客生日或重大事件双人行优惠; 5、如何区分顾客时间段;预约机制,推广优惠时间段增值服务,顾客出差,过年,有事如开会等急需要理发设定优先服务,由特定专人负责,当然是在常规顾客看不到的一个功能区; 6、顾客等候时如何处理:讲明时间再次预约、读物、小孩玩耍区、饮品、电视节目; 7、如何让顾客觉得专业仔细:最后完成后,还要增加一剪很重要; 8、如何形成局部垄断:黄金三角开店法则,在局部商圈形成饱和与品牌灌输,或者在当地形成七家店,莫数据,找规律,查题目,定策略,朝连锁发展! 9、美发连锁的发展:单点数据,定位,推广与宣传,美发的CIS战略,贸易计划书,直营特很多点开花,同时完成自己的自主品牌,自主技术,自主项目,记住:美发行业喜欢推广人,讲技术,而不是品牌与顾客认知。

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