某集团内部培训教材

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1、第 一 篇 理理 念 篇第一章 企业简简介希波集团团始建于于是19993年年,经过过10年年的建设设,目前前已发展展成为拥拥有佳木木斯市希希波食品品公司、佳木斯斯佳佳食食品厂、天津市市希波食食品公司司三个全全资子公公司的集集团化企企业。集集团现拥拥有肉串串、肉丸丸、肉片片、肉卷卷、涮肚肚、火锅锅底料六六大系列列、五十十多个品品种。集集团注重重科研和和新产品品的开发发,已有有22项项技术获获得国家家级专利利,多项项技术指指标填补补了国内内空白,特特别是先先进的瞬瞬间速冻冻技术和和独特的的生产工工艺,使使产品口口味及营营养价值值极具特特色,深深受广大大消费者者青睐。集团在全全国的营营销网络络,遍布

2、布各大中中小城市市。目前前拥有高高素质的的市场营营销人员员5000余人;全资营营销分公公司、办办事处550家;优秀、专业的的经销商商2000家。集集团与上上海华联联、联华华、北京京华联、天津家家乐等国国内大型型连销超超市;美美国沃尔尔玛、法法国家乐乐福等国国际零售售巨头有有着长期期、稳定定、良好好的合作作关系,拥拥有零售售网点近近2万家家,在全全国速冻冻食品行行业中处处于领先先地位。集团坚持持“塑希波波形象,创创中国名名牌”的宗旨旨,实施施品牌战战略。几几年来,分分别获得得国家、省、市市荣誉称称号400余项。目前集集团已全全面通过过 ISSO90001:20000质量量管理认认证体系系认证,产

3、产品被国国家绿色色食品中中心认证证为绿色色食品;连续多多年被农农行评为为信誉AAAA级级企业;在中国国食品工工业协会会全国肉肉类加工工行业速速冻肉串串制品排排序中,“希波”产品连续几年名列全国第一。国家无形资产权威机构评估,“希波”商标等无形资产价值3.1亿元人民币。统计表明:仅肉串每天有80万只希波肉串被食用, 在广大消费者眼里,“希波”就是肉串、肉串就是“希波”。 集集团依托托于科技技进步,坚坚持以市市场为导导向的原原则,不不断进行行优化管管理,全全力把集集团构筑筑成为产产品结构构多元化化、生产产技术现现代化、人力资资源的优优质化、企业管管理规范范化的国国际性知知名企业业。第二章 希希波企

4、业业创始人人简介刘平,佳佳木斯人人,19974年年参加工工作,历历任佳木木斯机械械局工程程公司段段长、构构件厂厂厂长、公公司副经经理。119877年入党党,20003年年11月月考入哈哈尔滨市市工业大大学EMMBA工工商管理理硕士。19993年创创办民营营企业,现现任佳木木斯希波波集团有有限公司司董事长长兼总经经理。同同时,他他还身兼兼多个职职务,佳佳市慈善善协会理理事、佳佳市私营营企业协协会副会会长、省省工商联联执委、省私营营企业协协会副会会长、黑黑龙江省省第九次次党代会会代表,因因为业绩绩突出,党党和人民民给予他他很多称称号,市市优秀共共产党员员、市劳劳模标兵兵、省劳劳动模范范、省光光彩企

5、业业家等。刘平所领领导的佳佳木斯希希波集团团有限公公司是生生产速冻冻肉制食食品的大大型民营营企业,始始建于119933年100月,现现已成为为闻名全全国的跨跨地区、跨所有有制的现现代化企企业集团团,希波波产品已已覆盖全全国各大大中城市市并已打打入香港港、澳门门市场。希波集集团已成成为促进进地方经经济发展展的重要要力量。第三章 希波集集团的企企业文化化企业文化化是在一一定的社社会环境境下企业业及企业业的员工工在生产产经营和和管理活活动中逐逐渐形成成的观念念形态、文化形形式和价价值体系系的总和和。希波波的企业业文化是是对希波波的制度度上没有有规定的的部分进进行补充充和完善善,反映映了希波波集团的的

6、发展方方向和公公司的对对员工的的基本要要求。 【公司宗宗旨】:塑希波波形象,创创中国名名牌。希波集团团在经历历了十年年的发展展以后,在在社会中中已经树树立了一一个良好好的希波波形象,它它具体包包括:希希波在公公众心目目中的知知名企业业的形象象,希波波产品在在消费者者心目中中的名牌牌形象。希波的的形象是是全体希希波人在在长期的的工作共共同塑造造的,它它反映了了希波人人的凝聚聚力和奋奋进进取取的精神神。名牌是良良好企业业形象的的缩影,是是产品优优质的证证明;同同时,名名牌是时时尚的凝凝聚,是是企业的的无形财财富。企企业创出出名牌,拥拥有名牌牌并保持持名牌,就就能占领领市场,这这是争夺夺战略的的制高

7、点点。企业业的知名名度高,形形象良好好,又是是企业创创造名牌牌的催化化剂,卓卓越的企企业十分分重视形形象塑造造和知名名度的提提高,以以给顾客客极大的的感染力力和吸引引力,从从而促进进名牌产产品的创创造和推推出。名名牌名价价,名牌牌是振兴兴我国民民族工业业的基石石.因此此希波将将创中国国名牌作作为企业业的志高高目标。【公司精精神】:自我加加压,争争创一流流。希波集团团对公司司的每位位员工在在不同时时期设立立了不同同的目标标。希波波集团的的员工在在工作中中都能感感觉到来来自工作作的压力力。但希希波的公公司精神神“自我加加压”强调的的是做为为员工更更主要的的压力应应来源于于自己。只有从从思想上上主动

8、承承担压力力,才能能在工作作中做到到轻装上上阵,达达到快乐乐工作的的目的。作为希希波的员员工应该该做到无无论在工工作中所所遇到的的压力有有多大,公公司领导导的要求求有多高高,都能能用一颗颗平常心心来面对对,真正正最大的的压力来来源于自自己。希波集团团的员工工无论何何时都要要进行自自我反醒醒,在自自我加压压的同时时为自己己设立更更高的工工作目标标,不断断的挑战战自我,争争创一流流。在工工作中不不断挑战战自己最最高记录录,不能能满足于于自己过过去所拥拥有的成成就。因因为过去去不等于于将来,今今天的成成功不等等于明天天依然成成功。每每位希波波人都能能把自己己的工作作做得更更好,都都有争创创一流的的共

9、同目目标,希希波集团团的发展展才会更更加迅速速。【公司目目标】:创希波波百年基基业,办办世界一一流企业业。希波集团团的目标标创希波波的百年年基业,表表明了希希波人的的远大的的志向,要要把希波波集团建建设成为为像可口口可乐、通用电电气一样样的百年年企业,让让希波的的产品进进入更高高的消费费者的家家庭。因因此在希希波内部部建立了了员工推推荐人才才的奖励励制度;对录用用的人才才,为了了更好地地帮助其其发挥才才能,集集团为各各类员工工组织安安排了系系统的培培训,人人力资源源部为其其设计了了职业生生涯的规规划,使使人才在在希波能能有一个个提高自自己才能能的机会会,同时时为各类类人才的的自身发发展提供供了

10、一个个充分展展现的大大舞台。希波集团团的目标标另一个个是办世世界一流流企业,使使希波集集团在百百年的发发展过程程中具有有更强的的生命力力和吸引引力。希希波的领领导人认认为这是是对“创希波波百年基基业”的有力力补充,希希波集团团不仅要要做到长长久发展展,更要要使集团团的规模模不断壮壮大,达达到世界界一流企企业的标标准。即即西文世世界一流流企业的的昨天就就是我们们希波人人的今天天,西文文世界一一流企业业的今天天就是我我们希波波人的明明天 。【经营方方针】:永远生生产社会会最需要要的产品品。一个好产产品,可可以给企企业带来来好的发发展前景景,甚至至带动一一个行业业的发展展。希波波肉串在在整个希希波集

11、团团的发展展历史中中担任了了一个非非常重要要的角色色。现在在,每天天都会有有近800万支希希波肉串串被消费费者食用用。说明明希波肉肉串产品品是被广广大消费费者所接接受的并并且喜欢欢的产品品,随着着公司销销售队伍伍的发展展壮大,将将会有更更多的消消费者了了解希波波,喜欢欢希波的的产品。为延续企企业的生生命,就就必须重重视在新新产品上上的开发发与研制制工作。在希波波高层领领导的正正确指导导下,通通过集团团各部门门辛苦的的工作,希波肉肉串、肉肉丸系列列产品才才能不断断地向社社会推出出新产品品,才能能满足不不同层次次消费者者的需求求,从根根本上保保证了希希波的产产品能不不断发展展,市场场份额越越来越大

12、大的一个个总体趋趋势。希希波仅肉肉串产品品就有几几十个品品种,这这是我们们竞争的的对手所所不具备备的。不不断推陈陈出新,这这也是希希波肉串串产品能能在市场场中畅销销十年不不衰败的的一个重重要的原原因。【销售宗宗旨】:市场份份额第一一,经济济效益第第二。希波的销销售宗旨旨,一直直以市场场占有率率为中心心。市场场份额的的增加不不仅仅是是指单纯纯销售量量的增加加,更是是企业综综合实力力的一种种体现。现代企企业的规规模优势势不是指指企业资资金的优优势,也也不是指指企业员员工数量量的优势势,而是是指企业业的市场场份额在在行业中中是否具具有优势势地位。占据市市场份额额第一的的位置,在在行业中中会有更更大的

13、影影响力,对对经销商商具有更更强的吸吸引力,对对消费者者具有更更高的信信誉度。因此,希希波在终终端渠道道的投入入非常大大,现在在共有2200000多个个终端网网点。其其中一些些国际超超级卖场场的进店店等各类类费用比比较大,甚甚至超过过了希波波所得到到的利润润。但希希波人认认为,为为了更多多的消费费者能够够在第一一时间内内购买到到希波的的产品,在在这些国国际超级级卖场里里希波的的产品一一定要有有醒目的的陈列,让让广大的的消费者者方便购购买,同同时也是是极好的的广告宣宣传作用用。只有有消费者者的利益益得到了了保障,公公司的利利益才能能得到真真正的保保障。【质量原原则】:效益服服从产品品质量。企业的

14、生生命在于于产品,而而产品的的生命在在于质量量。在当当今社会会,消费费者对产产品的质质量要求求越来越越高。高高质量的的产品就就是他们们消费的的最大的的保障。企业要要开拓市市场,巩巩固市场场,发展展市场,必必须通过过提供给给消费者者满意的的产品和和服务才才能实现现。企业业产品的的质量就就是企业业的生命命,希波波要做长长青的企企业,所所以公司司把质量量放在生生存发展展的第一一位。119977年希波波公司发发给经销销商的产产品由于于发货司司机的个个人原因因,导致致产品出出现了缓缓化问题题,当时时公司的的做法是是把价值值数十万万元的产产品及时时的销毁毁。公司司的效益益降低了了,但公公司的质质量保证证了

15、,信信誉保证证了。正正是靠这这种精神神,希波波才能在在消费者者心目中中树立了了良好的的企业形形象。【工作原原则】:只可改改变过程程,不可可改变目目标。希波的工工作原则则,首先先是在工工作中必必须持有有的原则则和态度度,就是是在工作作中要坚坚定一个个信念,工工作目标标一定要要确保完完成。在在希波集集团工作作的每一一位员工工,都要要制订每每个月的的工作目目标、每每个星期期的工作作目标。并且根根据这些些确定的的目标,做做出相应应的工作作计划。在实际际的工作作中每个个人都严严格按制制定的工工作计划划执行,工工作目标标的设立立时要注注意目标标不要过过高或过过低,使使每个人人通过努努力都能能够完成成,这样

16、样希波集集团整体体的工作作目标才才能确保保完成,工工作效率率才能真真正提高高;其次次工作方方法要讲讲求技巧巧,在希希波集团团工作,制制订的公公司目标标、部门门目标,个个人目标标都不能能轻易改改变。在在实现目目标的过过程中,会会遇到各各种各样样的困难难。当一一种办法法行不通通时,就就要换另另外一种种办法,要要全方位位思考,在在工作中中要具有有创新的的精神,这这样才能能确保目目标的实实现。目目标管理理会让每每位希波波人的能能力越来来越强,希希波集团团就是在在不断的的突破创创新中,在在实现一一个个的的目标过过程中而而发展壮壮大起来来的。【工作方方针】:质量第第一、发发货第二二、降耗耗第三、产量第第四。质量包括括产品质质量、工工作质量量和服务务质量。希波集集团非常常注重质质量问题题,不合合格的产产品是不不能提供供给消费费者的,否否则就会会给

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