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1、XX 医院互联网医院合作协议书互联网医院平台搭建、运营XX 医院XX 公司年月日甲方：XX医院乙方：XX公司一、合作背景党的十八大以来，我国医疗卫生事业获得长足发展，深化医药卫 生体制改革取得突破性进展，党中央、国务院高度重视科技创新对医 疗健康的支撑引领作用，先后出台了系列相关政策。2018 年 4 月 12 日国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，确定发展“互联网+ 医疗健康”措施，缓解看病就医难题、提升人民健康水平；4 月 28 日，国务院办公厅发布关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见 （下称意见）。意见对互联网医院提出多项鼓励政策，其中， “允许依托医疗机构发展互联网医院”成最大亮
2、点。意见明确， 医疗联合体要积极运用互联网技术，加快实现医疗资源上下贯通、信 息互通共享、业务高效协同，便捷开展预约诊疗、健康咨询、双向转 诊、远程医疗、慢性病随访、健康管理、延伸处方等服务。意见 的出台，进一步推动互联网与医疗健康的深度融合发展；推动构建有 序的分级诊疗格局；完善“互联网+”药品供应保障服务；帮助缓解 老百姓“看病难，看病贵”问题。二、合作宗旨按照“院企联合、相互促进、互利共赢、长期合作”的原则，双 方将秉承长期友好的战略合作关系，共同建设“XX医院互联网医院”共同努力将XX医院打造为地区乃至全国范围互联网医院标杆。充 分发挥互联网的技术创新优势，优化医疗业务流程，实现医疗服
3、务线 上线下相融合；整合区域内医疗资源，共同推进分级诊疗政策的落实； 探索创新“互联网+医疗健康”服务模式，借助移动互联网与大数据 技术形成全生命周期闭环服务，让人人都能享受高增值的精准医疗与 健康服务。三、合作内容（一）XX医院互联网医院建设认真贯彻落实国务院办公厅印发关于促进“互联网+医疗健康” 发展的意见和国家卫生计生委、国家中医药管理局关于深入开展 “互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知精神，紧扣互联网与医 疗卫生服务相互融合的有利形势，围绕人民群众多层次、多样化的医 疗健康需求，甲乙双方共同打造“XX医院互联网医院”将XX医院 互联网医院建设成为上（三甲医院）/下（基层医疗机构）联动
4、、覆盖 全生命周期医疗健康服务的互联网医院智能支撑平台。（二）打造紧密型“互联网+医共体、医联体”惠及基层依托互联网医院平台，实现医共体内三级医院、二级医院、基层 医疗机构信息互联互通。构建以区域上下联动的医疗健康服务联合体 体系。利用互联网医院实现双向转诊、对口支援、远程医疗等方式， 加强三级医院与基层医疗卫生机构的紧密联系，打造紧密型“互联网 +医共体”，提升基层医疗服务水平，把优质、高效、便捷的医疗服务 送到老百姓家门口提升基层医疗机构服务质量，解决“最后一公里” 的看病难问题。1、依托互联网医院、医生集团、实体医院，打造XX医院牵头的 紧密型医共体、医联体，并打造出一批特色品牌专科。2
5、、依托互联网医院，实现在线健康咨询、健康监测、在线问诊、 在线续方、药品配送、远程诊断、远程会诊及护理、远程教育等服务， 实现了对最基层医患资源的覆盖，将 XX 医院的优质医疗资源延伸到 院外，下沉至基层。3、依托互联网医院，实现大小医院形成利益责任共同体，推动 双向转诊机制落地，推动了分级诊疗的实施。患者在基层首诊，基层 医疗机构没有能力救治的患者，通过医共体绿色通道转到二级医院/ 级甲医院，待病情平稳后，再转回基层医疗机构康复治疗。（三）多级医疗健康服务团队建设以XX医院为中心，覆盖区域内二级医院、基层医疗机构，以互联网医院为载体，通过线上线下结合的互联网医疗健康服务（在线复 诊、续方、专
6、家咨询、转诊、随访管理、特色慢病服务包），将互联 网医院业务紧贴基层。医生资源方面，发挥三级医院优质专家资源的优势，组建“专家、 全科医生、基层医生”阶梯式医疗服务团队。针对出院患者、诊后患 者和检后患者，由三级医院专家主导，由全科医生制定具体的慢病和 健康管理方案计划并监督指导，由基层医生负责院外的日常健康管理 服务执行，对患者进行有序分流、病情分级处理，并确保医患的有效 互动。利用互联网医院平台将优质医疗资源下沉到基层，为患者提供 在线咨询、在线复诊、电子处方流转/药品配送、智能随访、远程会 诊、双向转诊、慢病管理等互联网医疗健康服务。多级服务体系核心：一是和国家提出的分级诊疗思路相近，即
7、基 层首诊、双向转诊、急慢分治和上下联动。二是利用医疗团队协作， 提升基层医生的能力。三是提髙患者对基层医生的信任。该模式通过 在XX医院互联网医院作为试点，今后形成经验推广至全省后，将形 成更多层级的服务体系。（四）打造“互联网+医疗健康”创新服务模式 构建覆盖“诊前、诊中、诊后”的线上线下一体化医疗服务模式。加快实现医疗资源上下贯通、信息互通共享、业务髙效协同，便捷开 展包括但不限于：在线咨询、在线复诊、在线续方、处方流转/药品 配送、远程诊疗、远程护理、智能监测、第二诊疗意见、随访服务/ 患者管理等服务，推进首诊在基层、大病去医院、康复回社区，构 建有序的分级诊疗格局。进一步推进优质医疗
8、下沉，提升基层医疗服 务能力和效率。构建互联网医院平台支撑下的区域全生命周期医疗健 康服务体系。（五）目标1、推动医疗事业改革，缓解“看病难看病贵”，推动全民健康。2、处方流转，推动“医药分开”。3、依托互联网医院平台及创新服务模式，推进首诊在基层、大病去 医院、康复回社区，即使偏远地区的群众都能享受到优质的医疗服 务，使分级诊疗有效落地。4、引进医生集团，打造名医专家、特色品牌科室，提升医院科室的 经济效益。5、创新“互联网+医疗健康”服务模式，提升医院品牌知名度及竞争 力，从而提高医院的经济收入。6、利用专业的运营团队，多渠道将不同医疗健康需求患者推送至医 院，为医院增加收入来源。四、双方
9、权利与职责1、甲方的权利与义务(1) 甲方是XX医院互联网医院的线下实体，甲方负责向卫生主 管部门申请XX医院互联网医院的执业登记；(2) 甲方负责在院内提供互联网医院的建设场地及办公场地；空间在300平米以上，能够满足互联网医院工作开展的要求。(3) 甲方为互联网医院建设提供业务指导；(4) 甲方负责协调全院资源，协助互联网医院建设；(5) 甲方负责制定互联网医院医务人员的工作制度、工作流程、 考核标准等；(6) 甲方负责协调整合医疗资源，为患者提供在线咨询、在线 复诊、远程医疗、电子处方、院外护理、双向转诊等服务；(7) 甲方负责组织远程医学教育、专家讲座和其他业务培训；(8) 甲方积极配
10、合乙方对互联网医院的推广工作。2、乙方的权利与义务(1) 乙方拥有XX医院互联网医院的独家运营权，负责互联网医 院的日常运营服务，保障运营和运维工作；(2) 乙方负责XX医院互联网医院技术与运营服务支撑，包括互联网医院系统研发与部署、日常维护、系统升级；(3) 乙方负责互联网医院串接政府相关机构、基层医疗机构的 技术对接；(4) 乙方设立专职运营团队，为互联网医院、医生提供服务。(5) 乙方积极配合甲方对互联网医院服务模式进行探索；(6) 乙方负责互联网医院的对外推广、宣传。五、项目建设相关费用1、YY公司免费为XX医院搭建“XX医院互联网医院”系统；XX医院免费提供能够满足互联网医院工作开展
11、的要求场地和设施。2、平台服务费：互联网医院基础业务，如在线咨询、在线复诊、 远程医疗、电子处方、院外护理、双向转诊、特色慢病管理服务包、 随访服务、优选推荐等服务， YY 公司收取一定比例的平台服务费。 根据乙方服务内容，具体比例双方友好协商。3、市场拓展费：YY公司运营团队通过互联网医院成功为XX医 院推送患者(包括但不限于：门诊、住院治疗、检查检验、专家费等 所有费用)，收取一定比例的市场拓展服务费。六、保密条款合作中的有关业务信息、业务技术方案、协议文本、协议内容以 及与协议书所述及事项有关的信息都属于内部保密信息。对此，双方 均负有保密责任。在未取得双方协商一致的前提下不得提供给其他
12、方 必要时视具体情况签定保密协议。七、变更和终止1、任何一方如有非法经营的情况发生、行为有悖双方不损害社 会效益、病人利益的价值理念，以及有对本合作各方名誉造成影响的 情况发生，另一方可随时立即终止本协议，同时出现上述行为方要给 予受损害方相应的赔偿。2、双方同意，由于不可抗力或国家政策及法律因素影响本协议 无法执行，本协议终止。八、争议解决条款本协议为框架性协议，未尽事宜，合作双方本着友好协商的原则， 另行签署补充协议。合作双方如有争议，应本着互谅互让的原则，通 过友好协商解决。协商不成的，可提交原告所在地人民法院裁决。九、合作期限合作期限为 年，自 年 月 日至 年 月 日，前 年如双方合作项目进行顺利，双方按照本协议条款顺延 年。本协议一式四份，经双方授权代表签字、盖章后即生效。双方 各持贰份，具有同等效力。（以下无正文）甲方： 法定代表人（或授权人）签字： 时间： 年 月 日乙方： 法定代表人（或授权人）签字： 时间： 年 月 日
