影楼客户满意度调查表

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1、客户满意度调查表客服代表:日期:新郎:新娘:拍摄日期:婚期:时间/您选择“XX公司”的理由和途径(可多选)口百度搜索口XX网口XX美食网口XX论坛口XX论坛口XX论坛口亲友推荐口有成就感口服务好口品质好口口碑好口其它【满意度010分】一、预约、签单客服T接待T服务1. 微笑礼仪(分)2.精神面貌(分)3.接待沟通(分)4.顾问式服务(分)5.专业素养(分)二、拍摄当天客服t接待t服务1.微笑礼仪(分)2.精神面貌(分)3.接待沟通(分)4.探班服务(分)专业素养(分)三、选礼服T搭配T服务1.微笑礼仪(分)2.精神面貌(分)3.接待沟通(分)4.礼服搭配(分)5. 专业话术(分)四、新郎化妆师

2、T服务1.微笑礼仪(分)2.精神面貌(分)3.接待沟通(分)4.专业形象(分)5.专业话术(分)6.配饰搭配(分)7.新郎造型(分)8.团队合作(分)五、新娘化妆师T服务1.微笑礼仪(分)2.精神面貌(分)3.接待沟通(分)4.专业形象(分)专业话术(分)5. 新娘造型(分)7.配饰搭配(分)8.专业素养(分)9.团队合作(分)六、摄影师t服务1.微笑礼仪(分)2.精神面貌(分)3.接待沟通(分)4.专业形象(分)5. 专业话术(分)拍摄氛围(分)7.服务细节(分)8.专业素养(分)9.团队合作(分)七、摄影助理t服务1.微笑/礼仪(分)2.精神面貌(分)3.接待/沟通(分)4.专业形象(分)

3、5.专业话术(分)6.协作/配合(分)7.服务细节(分)8.团队合作(分)八、选片T服务1.微笑礼仪(分)2.精神面貌(分)3.接待沟通(分)4.顾问式服务(分)5.专业素养(分)签单客服:接待客服:化妆师姓名:摄影师姓名:助理/其他人员:九、请给我们提个小小的建议吧(客人):“xx公司”以此为依据,评定客服服务、礼服、化妆造型、摄影、设计、成品的合格率和满意度。为了避免误会和不必要的争执,全面提升“xx公司”的服务和产品品质,请务必真实填写签字确认。客人签名:、VIP银卡号:VIP金卡号:VIP钻石卡号:空格项将不计入业绩。2、所有参与当天的服务人员,服务完当天必须签名确认,忘签或漏签扣10分。3、单项低于8分及以下的为不及格,责任人各扣50分,7分以下的扣100分。

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