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1、2013年3 月办公室文员工作总结今年 2 月，我通过人才招聘，在 xxx 公司得到了自己的第一份工作， 带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部 的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没 有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一 直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没 有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每 一个追求进步的人来说， 都免不了会在年终岁未对自己进行一番 “盘点 ”， 也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总 结。一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制
2、度 初到公司，适逢结构重组， xxx 结合自身环境制定了与公司发展及执 行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。 在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求 是地统计考勤， 每月初以统计数据为依据， 及时为员工饭卡进行充值， 为大家做好后勤保障工作。2、归档人事档案 我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的 业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的 归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和 电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并 及时将最新的信息复印并分发给 xxx 公司各位
3、领导及办事员备查使用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局 人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每 个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤 学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人 事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系 到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将 这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不 辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工 作和财务管理工作前辈
4、们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政 府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高， 得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、 住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事 地积极配合和热心帮助分不开的。4、招聘新员工根据业务部的实际需要，人事部在 8 月伊始有针对性地、合理地进行 了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重 每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正 为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对 每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应 聘者报以最热情
5、的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良 好的基础。二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商 行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的 设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于 “初 来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在 xxx 公司领 导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次 次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成 企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理 与工商有关的行政事宜。2、
6、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾 水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的 “顾问 ”，这里凝聚 了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻 译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面 试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序 ;相同的是，完成这项工作需要良好的英语 基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习 了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的 重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似 简单的行政事务工作。
