销售管理人员工作计划(三篇).doc

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1、销售管理人员工作计划这些年来,走过了几家公司,通过平时的所积所学得出一些管理和销售的体会。一点浅见供您参考。1,关于管理管理就是把公司的人财物信息等资源进行有效的整合,去完成企业的目标。管理的核心是人。您说,要打造一支有战斗力的销售队伍,我很赞同,并把之看作您对我的期望和要求。在对待与业务员的关系上,要做到公平公正,不拉帮结派。这样才有利于队伍的长期发展。这是因为厚此必然薄彼,我要始终处于多边形的中心,才能带好队伍,形成合力,共同前进。销售经理的一个职能就是搞好预算。这需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制。要精益求精,就必然是一个长期的过程。2,关于销售销售就是把企业的产品或服务卖出

2、去,并使客户满意。不能简单的把销售理解为拉关系。当然,做关系很重要(尤其是客户关系),但绝不是销售工作的本质,而是手段。纵观企业的发展史,没有一家百年企业是靠拉关系获得长足发展的。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉。这就需要通过营销来实现。只要肯动脑筋,我想我们是会摸索出一套独特的销售战略和销售模式的。二,工作思路下面是我工作上的一些具体想法,还需经您批准才能执行。1,销售部经理的基本职责A.协助总经理制定公司营销战略,并进行市场调研,信息反馈B.制定并执行销售计划和指标,销售管理制度及流程C.选拔任用培训监督指导考评一支属于公司的有战斗力的销

3、售队伍D.费用控制及回款F.为公司做好各种资料的整理保存和分析,并注意保密G.日常工作(如例会)及紧急事件处理,协调与公司内部横向部门的关系H.售后服务及销售内勤管理2,我近期的主要工作就目前的情况来看,主要是先练好内功。然后再进入市场。A.尽快进入角色,开展工作。对公司,产品,客户及市场,还有我们B.既有销售模式有充分了解。搭建销售部框架,制定基本制度及流程与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况做好培训工作,组织好,协调好,达到培训效果业务员的工作分配,让他们清楚出去该干什么配和总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。3,培训的事这是总经理眼前十分关注的事,我

4、做了较为详细的规划。当然,有些情况我还不了解,培训计划可以根据实际情况适当调整。A培训目标。要让业务员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况。公司的管理制度。怎么开展业务等一些基本知识。使之出的去,出去就是战士!(售后服务的事我再与您商量)B培训内容产品(新老产品)原理,功能,性能特点。变压器的情况等。(由技术支持负责讲解)生产实践(由车间负责,我来协调)做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责)新老业务员的交流,实战模拟(我负责)培训考评(我负责,并向王总汇报)C培训进度。基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。但都在_月下旬完成。4,业务员工作安排这需要与总经理

5、充分沟通才能确定。新老业务员区别对待。A区域划分根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域建议暂不作重大调整B确定工作目标,老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况(变压器厂家和设计院),并帮助筛选确定重点。(这些工作都要在五一前完成)C出差准备。进行战前动员(最好总经理请一次客)。为业务员准备好资料,名片,内部通讯录,差旅费,火车票等。(在五一后做这些工作,争取_月上旬都派出去)5,需要王总帮助的事A帮助协调销售部所需房间及办公设备B召开两个会议,一是销售部全体会议,宣布成立及人事任用。在外的业务员要办公室电话通知。表示要

6、走上正规化管理。二是公司中层干部会议,宣布销售部成立及人事任用,希望各部门协调配合。由主任主持,总经理讲话,我也说几句客套话。(这些事的尽早落实,是销售部工作全面开展的基础)。C帮我全面了解客户及市场情况,给我一些必要的资料。D帮我协调培训的事以及亲自讲一次课6,中期的工作。我在做好近期工作的基础上,要下市场,跑业务。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展。做好远期工作规划,为明年的工作打基础。销售管理人员工作计划(二)一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系,销售主管工作计划。二;在拥有老客户的同时还要不

7、断从各种媒体获得客户信息及业务信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;明年对自己有以下要求1:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。2:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作争取这个客户。3:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上需要和客户达成一致,超越自己的权限,要及时向上级领导汇报申请。4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。5:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的

8、形象,工作计划销售主管工作计划。6:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。7:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。8:和宾馆其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为宾馆做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以

9、后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!以上就是我担任销售部主管工作以来的小结,也是我个人_年下半年工作总结,不足之处,请领导批评指正。销售管理人员工作计划(三)公司的销售部门作为关系公司经营命脉的关键部门,在新一年的工作当中,需要严格遵照制定的工作计划执行工作,现将工作计划制定如下:1,根据公司目前的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,创新先进的管理方法,建立健全更适合公司新业务的人力资源管理模式。2,做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。3,工作分析,工作分析为重点,以加强在实际工作中使用的结果,设计工作作出及时,客观,科学设计公司的职位描述。第二,办公室后勤保障方面。1,计划到铁通公司为市北分公司开通(400)免费电话,年前已上交_元话费存款。2,联合建筑协会,物业管理,交电费,取邮件,咨询和其他物业相关事宜。3,协助王伟勤总经理做好办公室相关工作。第三,销售工作实际运作方面。1,在实际销售工作过程当中,对于营销模式做透彻了解,领会销售工作要领,根据实际市场变化情况改变销售策略。2,做好日常工作记录,详细了解公司每天销售情况。3,定期做销售工作汇报,根据新情况、新问题、新难点做探讨分析。第5页共5页

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