招生、续费资料

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1、 续费为了更好地升级,教师应把工作放到平时,关注过程,建议做好以几点:1. 教师不断的灌输持续学习的重要性,及各课程之间的衔接点。2. 根据实际状况可以给家长开设观摩课。.给家长提供某些辅导学生的措施。4. 越是差生,越让家长陪读。让家长懂得,学生成绩差,不是教师讲的不问题,(由于她听课了),只是学生自己和家长督促问题。5. 在作业上或课本上多批鼓励学生的话语,拉近与学生的距离。6面谈与电话沟通两种措施并用的效果更好。7. 提前对学习的“持续性”做思想教育,让学生一定要坚持学完。学习是循序渐进的过程,成绩是呈螺旋式上升。. 提前4个学时开始发续费告知单,并规定学生一定把回执交上来。等结业考试后

2、要保证本班已经续了0%的学生,剩余的继续跟催,等考完试一定要开续班家长会,保证尽量多的孩子续费。9.当本期最后两次学时,宣读未续名单,并告之,如果再不续我们就要开始接受插班生了,届时候也许会没有名额了,因此在给最后一次机会。10. 下期开班第一次后,点名后如果有学生未交费仍在上课,应让其课间一定去补费。1. 如果学生将来,则流失的也许性很大,但学校规定必须打回访电话,向校方阐明不学的因素。(校方也会安排教务长亲自打电话)12续费环节:数据分析量化、课程流向、奖励、跟踪完毕、疏导、奖励;续费 平常期1在平常教学中与家长的有效沟通,最有效做到认知每位学生和家长,(如 妈妈你好,近来孩子上课纪律性强

3、进步很大,我在学校对她提出表扬了,但愿您也给孩子鼓励,我们共同鼓励孩子,让孩子不仅在学习上获得进步,在其她方面又也较好的提高。)每周表扬三个孩子,就重点跟这三个学生家长沟通)关注孩子的平常体现,由于每位家长都想让自己的孩子成为教师的关注对象。2.在离续费尚有3个月的时间,教师应做到心中有数,及时跟其她升级较有经验的进行沟通。(对续费学生拿不准的:先引家长对孩子体现与否满意,也许有些家长对孩子规定高,此外不太想续费的会说进步小,那我们一方面肯定学生的进步方面,进行肯定和表扬,如X X近期学习较此前有所提高,例如在听觉能力上,在口语体现上,注意力上,通过这阶段的学习都是有进步的。学习是需要持续,短

4、期的知识积累是不好显现出成效的。因此需要家长的支持与孩子的坚持,作为教师我们会竭力帮每位学生获得最大的提高。大概班里能续费的学生,在离升级有6节课的时间,可以与家长沟通,让家长来观摩,并告知学期进行即将进行究竟,暗示续费。要点:精确结识班里家长,大面积的与学生沟通C续费期在此阶段,教师应留意班内学生的思想动向,理解孩子家庭的近期状况,考虑孩子外在的续费因素;但更加重要的是加强上课的氛围调动,多设计某些新鲜,以及更加生动有趣的环节,让孩子的情绪时刻跟着教师的节奏进行变化,并借机(孩子特别开心)的时刻,询问孩子:如果后来教师不教你们了,教师觉得很舍不得你们,教师觉得你们是教师觉得最棒的学生。让学生

5、产生与教师感情难舍难分的感觉,为本班续费埋下伏笔,并暗示孩子们续费还是可以跟着教师学习,强调教师想在下一种学期,见到我们班里面每一种学生,并问学生们能做到吗?当本班孩子有孩子续费后,教师可以在班里强调,诸多孩子还能和教师学,教师很开心,由于这样可以看到学生的成长,并可以和孩子们一起进步。教师在班里阐明续费方案的时候,可事先理解学校的续费优惠活动,在暗示续费时,可借机进行推班,强调优惠力度,以及奖品有限,制造续费的急切性和不续费的危机感。要点:理解续费大环境,特别是留意续费优惠方案,给续费制造某些理由,并继续与家长的联系,以及与学生的沟通。把每月需要续费的学生名单记录出来,如4人班级可分为3人一

6、组,进行重点沟通,个个击破。此环节的规定,由于目的很明确,因此上课一定提问你的重点目的,让其在本节课,得到足够多的表扬,并在此环节的上课前,给学生进行思想的灌输,规定孩子给父母进行课后的沟通,并让孩子告诉家长在学校的表扬。一定要积极的说。然后在孩子受到表扬的前一周,与家长进行沟通,告知孩子的学情,后一周表扬孩子本学期的学习进步状况,拟定住在家里关注孩子学习的是爸爸还是妈妈进而锁定沟通对象,灌输持续学习的重要性,告知家长学习成绩的提高一定是螺旋式上升的,借机引出续班。最后的一种月给孩子发奖状,让孩子有一种很大的成就感,让家长看到孩子的一种效果。最佳体现奖,卫生奖,上课积极体现奖,作业完毕最佳奖,

7、最佳纪律奖,超级大明星奖),孩子得到实惠,然后表扬,并与家长沟通。阐明状况,鼓励孩子继续学习,强调只有本校才可以让孩子学好,如果是教师自己代升级班,那么强调自己对孩子的理解,坚定家长对自己的信任。结合1,2进行击破。对孩子: 抓孩子的竞争心理。 趁热打铁,及时表扬、鼓励。 量化目的,个个击破。对家长:常沟通,重实效。迎需求,给但愿。多体验感受孩子的进步,见成效要点:续费是注重的是细节,关注的是过程,最后以成果为导向,把握课前、课中、课后每一种机会。D补救期如班里实在有想报停的学生,注意学生的状况:学生学的不夯实.有压力,而不是不想学习,但是教师的压力,家庭的压力,最后选择报停. 学生上课倍感无

8、趣,对上课失去爱好.此类学生到后期是最难挽救的一批尽量不要浮现。 招生注意招生实战细节带给学校额外收获一、电话招生措施:如何拟定电话招生目的 假期即将来临,注意某些实战性的细节,能给招生工作带来不少协助。例如电话招生,在打电话之前一定要给招生员预先订下达到的目的,如果没有事先订下目的,工作将会很容易偏离主题,完全失去方向,挥霍许多珍贵的时间。固然由于在不同状况下,我们的工作人员电话和学生沟通往往不是一种单一的目的,因此就需要对这些目的进行一下划分,拟定哪些是重要目的要重点解决,最先沟通,哪些是次要目的,在完不成重要目的后完毕。 、重要目的有: 、简介学校,理解学生需求,确认目的学生。、订下次电

9、话或拜访时间。 、拟定学生报名时间和想要学习的专业等重要信息。 D、确认出对方何时做最后决定,与否要报名。 E、让学生批准接受参与活动的邀请。、商讨入学的具体事宜。 2、次要目的有: A、获得学生的有关资料。 B、订下次和学生联系的时间。 C、引起学生的爱好,并让学生批准先参观学校。 D、设法找到帮学生拿主意的人。 许多招生人员在和学生的电话沟通中,由于只准备了一方面的目的,在遇到对方的回绝或者重要目的没有实现的时候,没有准备,不懂得下一步该如何沟通,或者在重要目的实现后,发现学生尚有爱好继续听下去,却由于没有准备,不懂得如何运用这一大好机会进一步跟进,完毕后续的目的。 我们要在电话沟通前拟定

10、一份目的执行表,将重要目的和次要目的列出,以便可以在和学生沟通中思路畅通,并且可以拟定哪些目的已经实现,哪些没有实现,根据目的的实现状况整顿出,下次沟通时间、沟通人物、沟通方式、沟通的重要目的和次要目的等信息。不要放过一丝一毫的机会,必要时做到以退为进。二、招生“二选一”原则 为什么要把“二选一”原则拿出来细说呢?由于这是在招生过程中屡用都“爽”的原则,谁学会了谁就会拥有一门实用的招生技巧,这一原则对我们招生约访和促成工作是有相称大的协助的。 “二选一”原则,就是给出两个有确切目的的答案,让对方来做选择,选择其中任何一种成果都是对我们有利的。“二选一”原则,在语法上讲叫选择疑问句,在征询时,我

11、们要以征询对象为主体,让其自主选择,我们所做的工作只是建议,因此通过我们给出的选择,让对方从肯定我们的方向去考虑,自己拿主意,不仅表白我们对其的尊重,同步,她们的选择对彼此也都是有利的,这是一举多得的事情。一般,在没有理解到“二选一”原则之前,在我们想征求征询对象意见时,都是采用一般疑问句或特殊疑问句。但我们学了之后,就懂得问法上的学问了。 如:“你准备什么时间报名呢?”解:对方可以说“我还没想好呢”或“后来再说吧”或“过几天报名”。这些说话无疑不是我们最想要的答案,这样问法的回答是靠对方自己来做判断与决定,而不是通过我们的合理建议进行选择的,因此成果一定不会乐观。 改:“你周一来报名,还是周

12、二来报名?” 解:对方也许说:“我周一来”或“我周二来”或“我周一周二没时间,周五来报名吧”。这样的答案才是我们想要的,通过我们的选择性建议,给了对方坚定的信心,一定是要报名的!如:“你今天有空吗?” 解;对方可以说:“我今天没空”。在对方没有对我们确切的理解之前,这样的问法很容易遭到回绝。如果明天还是这样问,同样会遭到回绝,这就是我们问法上存在问题。改:“你今天有空,还是明天有空?” 解:对方也许说:“今天有空”或“明天有空”或“今天明天都没空,后天有空”。由于我们的问法会提示对方去找有空的时间接受我们的约访,她们考虑的不是有无空?而是什么时候有空的问题,因此答案也是我们想要的。 这就是面对

13、征询时,问法上的差别导致成果的不同。因此我们一定要学会这个原则,懂得什么样的问题该怎么去问,才干提高我们的约访与促成效率。“懂什么只是一门知识;会什么才是一门技术!”我们一定要在招生过程用纯熟的掌握并应用这个原则,把它真正的变成自己的技术!三、促成学生入学的最实用措施 措施1、不拟定促成法。 就是招生人员故意说出某些没有把握的状况,让学生和家长去紧张,并最后下定入学决心。“嗯,请稍等,让我查一查这个月的新生班级安排,也许这个月的新生班的名额已经排满了,如果这样的话,我们就不得不安排到下个月新生班了。”这样的说法会让学生和家长产生入学危机感,越是人多越是想去,这是中国人的消费特点和习惯。或者“这

14、个阶段是学校新生入学最多的时候,我不懂得昨天还剩余的两个名额的新生班是不是已经满了。您稍等,我打个电话确认一下,稍后我给您电话。”这段时间给家长和学生一种入学思考,呆会儿打过去说:“你真幸运,新生班还差一位就满了,明天你来正好,我把名额给你留着。”先表扬鼓励她目前做决定的明智性,也体现出我们对学生的一种照顾。 措施2、典型故事促成法。在促成之前,先讲个故事,在故事结尾时,巧妙进行促成。如果遇到总是踌躇不决的家长时,就为她讲一种输血的故事:有一种人驾车到海边去渡假,回家的时候,不幸发生了车祸。当这个人被送往医院进行急救时,却一时找不到相似型号的血液,这时,她的儿子勇敢地站出来,将自己的血液输给了

15、她。过了大概一种小时,这个人醒了,儿子却心事重重。旁边的人都问那个儿子为什么不开心,儿子却小声地说:“我什么时候会死?”本来,儿子在输血前觉得一种人如果将血输出去,自己就会死掉,她在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命。我们讲完这个故事,立即就说:“您看,做儿子的可觉得了我们做父母的牺牲自己的生命,难道我们做父母的不能为了儿子的将来前程想一想吗,您有什么踌躇的?”通过这个故事来感动家长做出决定。 措施、对比促成法。 就是把两个不同步间、不同前提条件下的入学方式同步列举出来,进行对比,最后选择一种对其更加有利的条件进行促成。 措施4、直接促成法。 就是直接规定对方交报名费或交全学费。“我目前就给您办理入班手续”,“如果没什么异议,我们目前就为你办理入班手续”、“为了能赶上这个月的新生班,我目前就帮你报名”等。措施、假设促成法。 我们征询的时候这种促成措施一般用得比较多,就是事先假设对方已经批准报名,一切问

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