《53KF客服系统城市运营中心说明文档》由会员分享，可在线阅读，更多相关《53KF客服系统城市运营中心说明文档（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、53KF客服系统城市运营中心说明文档一、网上客服现状及末来展望回顾传统网络营销的发展从域名主机、自助建站的初级阶段，到搜索排名、实名网址等诸多方式的网络推广阶段，仅仅关注于如何为企业网站带来流量，这种粗放型的营销模式由于网站访问者“来无影去无踪的特点，得到的是电话反馈：1%，邮件、传真、上门拜访反馈0.1%，使得企业与大量潜在客户失之交臂，企业无法捕捉访问者的个性化需求和联系方式，直接导致网络商机的大量流失，大大降低了网络营销的实用价值和性价比。下一阶段的热点必然是如何最终通过网络营销最大程度的获得订单，也就是“流量变销量、点击变商机”。53KF模式实现了网络营销理念的一次重要突破，不仅可以等
2、待客户的在线洽谈和即时通讯，还可主动发起询问访客，实时与网站访问客户互动洽谈第一时间抓住每个潜在客户，同时53KF致力于打造国内最大的在线服务网站，内容涉及医疗保健、投资理财、教育培训、旅游票务、招生就业、企业建站、招商加盟、网上购物等，访客有任何相关方面的需求，在这上面打打字就可以解决一切的同时给我们的客户带来了一定的咨询量。是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具！二、广阔的的市场空空间、无无限的发发展机会会据中国互联联网络信信息中心心(CNNNICC)权威威统计显显示,国内网网站数目目已达到到数百万万家，而而且每年年都在以以10%以上的的速度持持续增长长。伴随随着互联联网的深深入
3、发展展，越来来越多的的企业已已经意识识到互联联网在商商务上发发挥的作作用，并并希望利利用互联联网获得得更多的的商机。这这将是每每年高达达数亿元元的巨大大市场，真真诚希望望能与各各位运营营商共同同分享这这个市场场。三、53KKF的定定位53KF的的定位于于“网站在在线导购购员”、“网站营营销专家家”、“网站客客服顾问问” 目的的在于提提高企业业网站流流量转化化率的同同时再给给他们送送去客户户咨询量量，努力力使企业业主的每每一分网网络广告告费用都都能得到到相应的的收获和和回报。无无论是在在功能结结构、安安装操作作方面，还还是在运运营管理理、升级级维护、客客户服务务方面，53KF都把简单、速度的理念
4、置于第一位的重要考虑因素，简单明了的功能定位、简约高效的运营模式、简捷务实的经营策略。四、 六度公司简简介 杭杭州六度度信息科科技有限限公司（简简称：六六度）成成立于220055年，是是提供优优质互联联网服务务的专业业性公司司。主营营网上客客服系统统跟客服服门户网网站。公公司拥有有自主研研发的网网上客服服系统533KF，多多项指标标达到国国内领先先水平。553KFF以快捷捷、高效效、稳定定、实用用等特点点享誉国国内市场场。截至至20009年4月底，注注册用户户数量已已经突破破3000000家家，并且且每天以以几百家家的速度度递增。公公司拥有有业内一一流的设设计理念念和营销销理念，产产品的独独特
5、设计计已经得得到包括括华体网网、51173、sshoppex、天天天在线线、江苏苏地图网网在内的的多家大大型互联联网公司司的青睐睐，并进进行全面面合作。客客服门户户网站用用户注册册量达到到10万，每每天接受受咨询量量超过11万条，每每日流量量网站独独立IPP超过200万，公公司的发发展前景景被多位位业内资资深人士士所看好好。同时时，公司司本着应应有的社社会责任任感，以以推动中中国信息息化建设设为己任任，立志志为社会会公众提提供最优优质的互互联网服服务。五、 城市运营中中心概念念 城城市运营营中心是是53KKF独创创的一种种合作经经营方式式，533KF将将城市分分站交由由运营商商经营的的同时，承
6、承担售前前售后客客服支持持、技术术支持、市市场支持持、财务务结算等等，让运运营商可可以全力力投入到到市场推推广工作作中。城市运营中中心的六六大特点点：u IP识别。运运营商所所在城市市来访的的IP，注注册后均均成为运运营商的的客户，并并终身绑绑定；u 高额回报。进货价仅为零售价的2折，享受高额利润，同时地方客服门户网站带来更多的广告费、咨询费。u 轻松获利。售前售后客服支持、技术支持、市场支持、财务结算等工作均由53KF负责；u 持续获利。客户和运营商终身绑定，每年持续获利；u 独家合作。城市运营中心每个城市限招1名，独家合作。u 发展二级代代理。运运营商在在本地区区内可以以发展二二级代理理，
7、二级级代理分分铜牌代代理、银银牌代理理和金牌牌代理，铜铜牌代理理预付款款30000元，进进货价66折；银银牌代理理预付款款50000元，进进货价55折；金金牌代理理预付款款80000元，进进货价44折。六、 收费功能(建议零零售价)a) 自定义客服服图标 1000元/年年b) 自定义对话话框LOOGO 1100元元/年c) 无限坐席 2000元/年年d) 主动发起对对话 2000元/年e) 外文版（英英文、日日文、韩韩文、繁繁体中文文）3000元/种语言言/年f) 指定客服功功能 1000元/年g) 去底部广告告 1100元元/年h) 客服转接功功能 1000元/年i) 文件传输功功能 100
8、0元/年j) 客户管理功功能 2000元/年k) 流量统计功功能 2000元/年l) 自定义风格格 1100元元/2个风风格七、 城市运营商商申请条条件：a) 可以独立承承担民事事责任的的企业单单位b) 可以独立为为其发展展的用户户开据合合法有效效的服务务票据 c) 可以为用户户提供必必要的技技术服务务与咨询询服务d) 拥有固定的的办公地地点 e) 具有比较丰丰富的互互联网络络技术经经验与从从业背景景 f) 具有便利的的上网通通讯条件件及必要要的设备备g) 具有良好的的客户服服务能力力与经验验h) 优先考虑拥拥有完善善的销售售网络与与渠道的的单位八、 结算方式及及周期a) 运营商享受受最低进进
9、货价22折，并并享受旗旗下铜牌牌银牌代代理商的的折扣差差价b) 城市运营中中心首次次预付款款根据城城市不同同而不同同c) 由六度公司司代收费费用的，需需要另外外支付交交易额的的10作为代代收费用用d) 客户需要开开具发票票的，由由代理商商出具。如如果需要要六度公公司代开开发票的的，需要要另外支支付营业业税100%e) 结算周期：按月结结算，次次月155日支付付上月提提成。 城城市运营营商申请请表 编编号：公司名称通讯地址及及邮编公司网址联系人姓名名电话手机QQE-maiil公司主要业业务公司客户对对象和业务开展展地区公司基本情况注册资本员工数量年营业额销售人员数数量贵公司就运运营533KF在在业务和和技术上上的优势势，以及及对533KF的的业务开开展构想想和建议议注：1、填填写完毕毕，请寄寄往以下下联系地地址，或或者Emmaill给：ggooddhummor881663.ccom2、请随本本表将贵贵公司营营业执照照复印件件发往我我公司（可可通过传传真或电电子邮件件发送扫扫描件）联系地址：浙江金金华 邮政编码：32110177联系电话：+866-5779-8821331653传真： +866-5779-88213312553联系人： 张姝姝熠- 4 -版权所有(C) 2005-2006, 53KF.COM
