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1、“五讲推进“兴医为民红河州第三人民医院“深化公立医院改革工作路线图聚焦2021年“两会期间，卫生部部长陈竺在接受媒体群访时，对医改的成绩直言不讳，但也表达了几点担忧：“我有满意的地方，也有不满意的地方。一个是农村医疗机构欠债太多，一个是公立医院改革的工作路线图还不是很清晰，第三个是面对基层的公立医院的能力缺乏。而红河州第三人民医院从2021年7月确立为红河州深化公立医院改革试点单位以来，对“公立医院改革的工作路线图进行了大胆地探索和深入地实践描绘。继该院2021年度卫生工作责任目标、艾滋病防治工作责任目标、党风廉政建设责任目标综合考核荣获全州卫生系统一等奖之后，2021年12月，红河州红十字会
2、又授予州三院“全州红十字工作先进集体荣誉称号，这也正是州三院在深化公立医院改革进程中“讲政治、讲学习、讲正气、讲效劳、讲奉献取得的实际成果，突出和彰显了该院“兴医为民，公益利众的深化公立医院改革的现实主题和意义。讲政治：牢固树立全心全意为人民效劳的思想“什么是妙手仁心？什么叫医德高尚？什么是以患者为重？邓前堆同志用他的实际行动，给我们做出了响亮的答复。2021年以来，州三院各个党支部和科室，掀起向优秀共产党员邓前堆同志学习的热潮。同时，院党委还开展了学习杨善洲活动；组织广阔青年医护工作者奔赴77293部队，开展了“爱洒军营情系国防军地联谊活动；邀请红河州唯一健在的91岁老红军岳宗岱共同度过了一
3、个非常有意义的“红色护士节并且，医院把维护人民健康权益放在第一位，将见贤思齐学习模范人物活动与“医疗质量万里行、“三好一满意、创先争优、医院管理年活动以及“平安医院创立等工作相结合，不断提高医疗质量，保障医疗平安，改善医疗效劳，优化医疗环境，和谐医患关系，努力做到“效劳好、质量好、医德好、群众满意，认真践行全心全意为人民效劳的宗旨。坚持以病人为中心，以提供优质效劳为己任，确立了让人民群众“少花钱、看好病的努力目标，从更高的层面和更广泛的意义上，务求“兴医为民，公益利众实效，最大限度惠及于民，造福于民，通过医院这个社会窗口，不断促进医患关系的亲密与和谐，搭建起人民群众生命健康的“七彩桥，也搭建起
4、党和政府与广阔人民群众的一座“连心桥。2021年11月16日下午，医院举行全国道德模范提名奖宋卫东事迹报告会，主题为?道德标准，从我做起?，近150名护士聆听了这次报告。原州三院中医科退休的优秀护士长宋卫东说：“救死扶伤，实行革命人道主义，这是每个医护人员应具有的最根本的职业道德，无论何时，都要做到一切从病人出发，对工作极端负责，对技术精益求精，全心全意为人民效劳。2021年12月22日，医院党委又召开全体党员干部会议，传达“全省开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育、实行干部直接联系群众制度发动大会精神。会议达成共识，做群众工作不能“作秀，也不能心血来潮做一时之举，它需要有满腔热忱、设身处
5、地的精神，更需要有坚持不懈、几十年如一日的劲头，真诚帮助群众解决实际困难，让群众真心叫好。而今，“博爱为民献爱心、创先争优当楷模已在州三院蔚然成风。讲学习：加强学科建设 用新技术造福患者为不断增强效劳人民群众的本领，州三院不断开展新技术、新工程，2021年荣获红河州科技进步奖2项，个旧市科技进步奖7项。2021年底，医院邀请昆明医学院第二附属医院、云南省第一人民医院等专家，对医院15项科技成果进行评审，最后决定15项科技成果全部推荐申报个旧市科级进步奖，其中10项申报红河州科技进步奖。近年来，医院倡导建设学习型医院的风气，学科建设和新技术不断造福患者。例如，医院成功开展了个旧市区首例“超选择性
6、肝动脉造影、灌注化疗+栓塞术；首例“左肾癌的术前“选择性左肾动脉造影+栓塞术；继而实施了 “超选择性左侧子宫动脉造影、灌注化疗+栓塞术、“左侧髂窝恶性肌源性肿瘤造影诊断、灌注化疗加栓塞治疗术等。又例如，国家卫生部工程“瘤内免疫靶向放疗联合微波消融技术治疗肺癌的临床研究在州三院启动，至2021年12月完成。该课题的研究，将使免疫靶向放疗技术与微波消融技术完美结合，进一步提高人类对肿瘤这一顽疾的征服、控制能力和治疗水平，给肺癌患者带来新的希望。此外，医院成功实施的红河州首例电视胸腔镜下肺叶切除术，为红河州填补了一项医学空白。医院首次开展的腹腔镜下疝修补手术，突破了红河州的腹腔镜下疝修补术的盲区。继
7、腹腔镜下疝修补手术成功之后，医院还将开展腹腔镜下大肠癌切除、胃切除、肝切除、脾切除术等腹腔镜手术。讲正气：倡导精医重德永葆白衣天使崇高形象2021年春节后，年近八旬的患者康某某因为患肺结核等不幸病逝，其远在江苏的家属赶来处理后事，留着泪感慨“三个没想到。患者家属说：“我父亲在2021年春节前就已经病危，没想到医护人员竭尽全力，不言放弃，让老人能够愉快度过春节；也没想到，医院领导和感染科的医护人员那么细心和热心，在老人住院期间，还为他过了生日；更没有想到，医护人员对老人尽心尽力，视同自己亲人，我们想表达一下真诚的感谢之情，2600元的红包，医护人员却分文不取。 为了风清气正办医院，医院坚决不移执
8、行“五查：一是坚持查诚信效劳情况，看是否认真推行院务公开，患者能否及时了解效劳信息。二是查改善效劳环境情况，看是否尽力为患者提供方便、快捷、清洁、舒适、温馨的诊疗效劳环境和便民措施。三是查标准医疗收费行为情况，看是否乱加价、乱收费、私收费现象。四是查标准医疗效劳行为情况，看是否存在开单提成，收受“红包等行为。五是查提高效劳质量情况，看是否能够做到“提高效劳质量、提高医疗质量、提高群众满意率的根本要求。据统计，全院医护人员2021年收到锦旗、感谢信107面封，与2003年相比，锦旗、感谢信数量增加了5倍，与上一年相比，锦旗、感谢信数量也增加了1.5倍。2021年1至12月，医院又收到锦旗58面、
9、感谢信63封、拒收红包17178元。2021年10月，医院又对40多名新录用的大学毕业生和近年新调入医院的工作人员，进行了为期一天半的“入院培训，强调：医者父母心，以病人为本，绝不可以用没把握的方法去治病人，要谦虚谨慎，有仁爱之心，有过硬的本领，有强烈的责任心，多向前辈学习，不可贪钱讲效劳：推行“差异化效劳 彰显“人性化特色2021年以来，州三院又将人性化效劳向残疾患者延伸，在开辟了“优先挂号、优先就诊、优先检查、优先取药、优先住院、优先手术就医通道的根底上，投入大量资金进行无障碍卫生间改造；又邀请红河州特殊教育学校，对全院医护人员进行了常用手语培训；2021年7月，又开始在肿瘤放疗科试行“无
10、陪护病区，让到医院就医的患者真真切切享受到公益利众的实惠和人性化效劳的温暖与贴心。2021年7月，?中国改革报?一位记者到医院“无陪护病区采访时，一位叫李发美的患者在评价医院人性化效劳和“无陪护承当起的公益职责时，由衷发出了“共产党好！的赞颂，这真实的一幕，令在场的记者和医护人员深受震撼。2021年6月17至19日，中国肿瘤防治的一批权威专家、教授应邀来到红河州第三人民医院，为红河州卫生局主办、红河州第三人民医院承办的“2021年红河州肿瘤标准诊治培训班的上百位学员授课，以期通过同道的聚首切磋、医院的精诚合作，促进和推动红河州肿瘤诊治工作能够在实现标准化、标准化根底上，到达“因人而异、因病而异
11、的个体化治疗，让病人不断延续生命，提高生存及生活质量。金平农村一位叫曹小四的患者成为受益者，他出生后头部右额就长有一花生米粒大小的包块，一直未进行治疗。2021年8月，曹小四头部包块搔痒难忍，用手反复抓挠后，包块迅速增大到5厘米6厘米，有血液渗出，发出阵阵恶臭，金平县人民医院初步诊断为皮肤癌后，建议其到州三院检查治疗。州三院为其确诊为皮肤癌后，按照“因人而异、因病而异的个体化治疗原那么，对其进行放射治疗，病情日愈好转。但是，曹小四经济上极其困难，当借来的4000元钱用完后，经过痛苦地思考，决定中途放弃治疗。州三院肿瘤放疗科医护人员得悉曹小四的困难和顾虑后，不忍让其治疗半途而废，对其给予了极大的
12、人文关心，为其资助和减免了放疗费、床位费、护理费等共计2000余元。2021年11月4日，曹小四放疗结束，头部肿物完全消除，顺利出院。临行之际，曹小四感谢涕零，向医护人员深深鞠躬。讲奉献：践行红十字崇高使命 务求公益利众实效曾经，天涯论坛有人发帖指出，国家公务员、医务人员参与无偿献血的比例过低，农民工和大学生一直是献血队伍的主力军，采血渠道过于单一是血荒爆发的原因之一。这个帖子引起很多人的关注。而事实上，州三院很多医护人员几年来一直在坚持义务鲜血。2021年，该院医护人员又积极参与义务鲜血10950ml，其中有不少医护人员，已经是屡次义务献血。不仅如此，近年来，州三院还分别组织党员、专家到云锡
13、老厂、云锡卡房、元阳上新城乡、个旧局部社区及敬老院等地义诊，把老百姓常说的“看医生变成“医生来看望，免费发放药品价值3万余元；组织开展向汶川地震灾区、德宏州盈江地震灾区、抗旱救灾、元阳上新城乡小学学生、特困和常病职工、因病返贫的特殊患者等捐款活动，累计捐款近30万元。例如，免费救治屏边县双烈属周维珍老人、退伍伤残军人高国灿烂。而今，周维珍老人的皮肤病好了，她说：“在各级领导的重视下，我不仅能到州三院治病，县民政局还投入大约8万元钱给我修缮了破旧的房子。而高国灿经过医院康复治疗后，在平路上行走时，根本可以不用拐杖了。2021年8月22日，医院在外科大楼门口举行了为“河马妈妈吴金凤的捐款仪式，经检
14、查，吴金凤患左侧性鼻腔囊性癌，由于无钱医治拖得太久，目前肿囊有11cm13cm大小，已无法实施手术，在医院进行局部放疗，医院广阔党员和医护人员累计为吴金凤捐款11782元。州三院用无私奉献践行红十字“人道、博爱、奉献的崇高使命，用“五讲深化公立医院改革，使医院在创新医疗卫生机构内部管理机制上取得新突破、在加强医疗机构人才队伍建设上取得新突破、在推行“平安化卫生效劳上取得新突破、在推行“人性化效劳上取得新突破、在推行“优质化卫生效劳上取得新突破、在推行“惠民化卫生效劳上取得新突破、在探索坚持公益性与市场化有机结合的新路子上取得新突破。2021年，医院七项满意度综合调查，满意率到达93.5%。从州三院皮肤科康复出院的离休干部、革命伤残军人王宗昌，赋诗?赞红河州第三人民医院?，表达对医院皮肤科和广阔医护人员的感谢之情：“环境卫生很清秀，医疗设备最先进，医护人员医术高，效劳热情又周到，医务工作最重要，病人时刻离不了，为了病人早康复，想尽方法来治疗，医护人员最崇高，救死扶伤真人道。
