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1、秘书基础期中考试黄石鄂东机电学校2022年秋季学期期中考试专业：文秘科目：秘书基础姓名：一、名词解释：（每小题4分，共20分）1.三服务2.秘书3.草拟4.上行文5.印信管理二、单选题，答案填入表格相应题号下（每小题2分，共30分）题目123456789101112131415答案1.秘书事务工作的“三办”是指（）A.办文、办事、办信B.办文、办事、办信息C.办文、办事、办协调D.办文、办事、办会2.某校秘书应予挡驾的不必由领导亲自接待的人与事是（）A.教育局领导来校视察B.县政协委员来校提出批评建议C.某家长反映学生发生交通事故D.某演出队要求学校赞助3.下列秘书事务中，属于为领导工作做铺垫
2、的是（）A.文书的立卷归档B.领导出差的各项准备C.收集决策反馈信息D.重大部署的检查催办4秘书对领导的决策错误可以（）A.参谋提醒B.不闻不问C.直接修正D.拒不执行5.秘书部门为领导服务的基本功能是（）A.参与决策B.参谋助手C.办理文书D.调查研究6.可由秘书为领导代劳的是（）A.签发公文B.接待贵宾C.任免干部D.报销差旅费7.将反映同一问题文件组成一个案卷的立案方法是（）立卷。8.在上级身边工作，（）是职业道德对秘书的一项基本要求。A、顺情说好话，耿直讨人嫌B、明哲保身，但求无过C、为上级出谋献策D、看上级眼色行事。9.对上司交办的文件，秘书从起草到发出，应大致遵循（）的步骤。A、撰
3、拟、审核、签发、印刷B、撰拟、签发、审核、印刷C、撰拟、交拟、审核、签发D、交拟、审核、签发、印刷10.()，朝廷中出现了最早的秘书机构太史寮。A.东周B.商末周初C.秦末汉初D.隋末唐初11.秘书工作的辅助性主要体现在地位的()与工作的被动性两个方面。A.被领导性B.中介性C.从属性D.隐秘性12.平行文，指()机关之间往来的公文。A.本单位B.不相隶属C.平级机关D.领导13.秘书机构的设置，必须遵循()、精简、高效的原则。A.创新B.适应C.求实D.综合14.为了有效地处理各种事务，秘书应将当日的工作按（）分类。A、轻重缓急B、时间顺序C、区域范围D、工作性质15.秘书部门和秘书人员在办
4、文过程中发挥参谋作用的重要环节是（）。A、批办B、拟办C、承办D、催办三、简答题（每小题5分，共20分）1、秘书工作的特点2、私人秘书与具体领导人相处的原则3、公文行文规则4、提高公文处理效率的方法四、案例分析（每小题10分，共30分）1一天，老板怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室，因为一位交往多年的代理商给他寄了一帮非常无礼的来信。他让秘书记录自己口述的回信：我没有想到会收到你这样的来信，尽管我们之间已有那么长时间的往来，但事到如今，我不得不中止我们之间的一切交易，并且我要让所有的同行知道你的行为！信的内容大致是这样。老板命令秘书立即将信打印寄走。对于老板的命令，秘书现在有以下四种行为：a.“
5、好，我马上就办！”说完，秘书立即回到自己的办公室，将信打印寄走了。b.如果将信寄走，对公司和老板本人都非常不利。秘书想到自己是老板的助手，有责任提醒老板，为了公司的利益，得罪了老板也值得，于是对老板这样说：“老板，这封信不能发，别发算啦！”c.秘书不仅没有退下去写信，反而前进一步向老板提出忠告：“老板，请您冷静一点！给人家回一封这样的信，后果会怎么样呢？在这件事情上，难道我们自己就没有值得反省的地方吗？”d.当天快下班的时候，秘书将打印出来的信进给已经心平气和的老板：“老板，可以将信寄走了吗？”作为秘书，你认为以上4种行为，哪种行为最正确，哪种行为最恶劣？说明理由。2小王是公司的秘书人员，一天
6、三位上级领导开着小轿车来公司指导工作，小王负责接待。几位领导一到，小王便热情地上前打招呼，并主动伸出手一一握手表示欢迎。接着小王走在领导的右前侧作引导，来到接待室。接待室里准备了三种饮料，有可口可乐、椰子汁、汇源果汁。小王极热情地向三位领导奉上价格较昂贵的汇源果汁。指导工作结束后，小王依然走在右前方引他们走出门口，边说着：谢谢光临！边微笑着挥手告别。小王的接待过程中有些不妥，请指出并说明理由。3.就案例我吃过一次苦头，分析这位秘书的教训是什么，对你有何启示？我是一位刚分到秘书部门工作的大学毕业生。上班不久，便吃了一次苦头。一天，办公室王主任根据学院领导的指示，要我起草一份某某某学院情况简介（以
7、下简称简介）。在交代任务的同时他主动地授意我：简介的内容包括四个部分，一是学院的历史沿革和发展。二是学院的教学改革与经验；三是重点学科的建设与学术水平；四是科技开发和科技队伍状况。并告诉我如何收集材料，怎样组织材料，先写什么，后写什么，重点写什么，等等。当时，我很想认真倾听，也打算把领导意图记下来。但又怕这位主任瞧不起我，误认为我的写作水平不高。于是，便装出漫不经心的样子。不去用心判断和领会主任的授意，以显示出“不用你唠叨，我也能胜任”的实力来。第二天，初稿按照我自己的想法和构思脱手了。自我感觉良好。不曾想，主任审阅之后，竟在初稿上画了四个问号，并提出四条批评意见：（1）没有写清学院的变迁；（
8、2）忽视了教学过程的实践环节；（3）未能反映出重点学科的学术水平；（4）科技开发与科技队伍建设脱离学院实际情况。主任当面指出：简介一定要按照他昨天的交办进行修改。面对这迎面泼来的一盆“冷水”，使我不知所措。按昨天的授意修改吧，可我没有听进去；再请教主任吧，又怕丢面子。思来想去，还是决定闭门造车，我行我素。我按照主观设想，将初稿修改了一遍。当我拿着退回来的二稿时，只见文稿上的四个问题一个也没有减少。批语是：“务必按交办意见修改。”就这样，经我手起草的这份简介，整整用了两周时间，先后修改了五次，可仍不符合领导意图。最后，在我无法修改下去的情况下，竟自主主张地把第五稿交文印室打印了，并越级直送主管院长。要求：1、运用相应的理论进行分析。2、结合案例内容进行分析。3、150字以上。
