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1、消费心理学期末考试试题A 卷一、单项选择题（每题2 分，共 40 分。） 1、以下哪个选项不是消费心理学的特点？D、应用性C、发展性A 、综合性B 、普遍性）、从消费需求的实质内容来分，可将消费需求分为（、生产消费需求和生活消费需求B A、物质消费需求和精神消费需求D、自然的消费需求和社会的消费需求C、个人消费需求和社会公共消费需求） 3、以下哪个不属于中国传统文化的特点（D、看重面子B、强调个人主义C、注重人情关系A、讲究中庸之道） 4、影响消费者行为的心理因素包括心理过程和个性心理两个方面，下面不是心理过程的是（、联想DA、认识B、信仰C、记忆）不属于影响消费者情绪与情感的因素。、（订 、
2、商品特性A、购物环境、消费者的个人着装DC、销售人员的表现）的消费者，性格一般比较内向，消费态度严谨、固执，生活方式刻板，喜欢遵循传统的消费习惯，6、（对于新产品持有一定的抵制态度、冲动型、被动型DCA、节俭型B、保守型年或者更久）后10 年，也可能是307 、“流行总是在风靡一时后消失，然后在一段时期（可能是5 年，可能又重新返回市场”表现出了消费流行的（）D、回返性、变动性A、骤发性B、梯度性C线）。 8、商品名称的心理功能不包括下列选项中的D、便于筛选、反映特性AB、引人注意C、激发联想能使消费者对印有该商标的商品产生难以动摇的好感或产生习惯性或重复性的购9、一个具有良好声誉的商标，）。
3、买行为，这是商标的哪种心理功能（、消费功能、传播功能 C 楼都不累”中的广告词采用了D 、强化功能 A、提示功能 55 片，方便，你看我一口气上B10、“新盖中盖高钙片，它含钙高，1 片顶过去 ）的心理策略来吸引消费者。（D、对比法、形象法B、讲述法CA、暗示法） 11、“持续重复发”属于广告策划与设计心理策略的（、提供购买理由策略BA、启发联想策略、增强记忆策略C、增加情感策略D）。12、建立在消费者对商品客观认识的基础上，经过充分地分析和比较后产生的购买动机是（D、惠顾动机C、理智动机、感性动机A、感情动机B）心理策略。13、日化品公司将牙膏和牙刷等集中在一个包装盒内的包装方法运用了（、等
4、级包装D、附赠品包装B、配套包装C A、方便包装）命名的。14、“人参蜂王浆” “八宝粥”“五粮液”“鲜橙多”等商品是以（D 、主要成分、外文译音B、外形C、主要效用A）。、商标设计的心理要求不包括（15 、具有时代气息B、富有特色AC、具有实用价值D、具有艺术性和美学价值16、商家将刚刚上市流行的新款大衣标价为598 元，并在该款大衣盛行之后将其价格更改为298 元，同时打出“买一送一”的促销广告。该商家在确定商品价格过程中没有运用到的策略是（）。A、撇脂定价策略B、尾数定价策略C、习惯定价策略D、折让定价策略17、以声音为表现方式， 传播信息的速度快、 范围广，但缺乏视觉表现力且难以保存信
5、息的广告方式是（）。A、杂志广告B、广播广告C、包装广告D、报纸广告18、“婚纱店经营者在橱窗中利用景物道具布置一个温馨浪漫的二人世界，使消费者感受到组建家庭的幸福感”利用了橱窗设计的哪种心理策略（）。A、塑造优美的整体形象，给予消费者艺术享受B、充分显示商品并突出商品个性，适应消费者的选购心理C、与生活或愿望相联系的策略D、利用景物渲染氛围，满足消费者的情感需要19、（ ）是指企业根据商品的性质、重量、体积的不同，以及消费者的使用习惯和购买力的不同，分别设计不同型号的包装策略。A、类似包装策略B、方便包装策略C、分量包装策略D、配套包装策略20、“孔府家酒，让人想家”这句广告词运用了（）策略
6、。A、引起注意B 、提供购买理由C、增进感情D、增强记忆二、多项选择题 （每题 4 分，共 20 分。）1、消费习俗的特点包括（）。A、社会性B、长期性和波动性C、兼顾实用，趋向成熟D、非强制性2、商店招牌的心理功能包括（）。A、强化记忆与方便传播B、认知信息C、引起注意或诱发联想D、思维导向3、黏液质型消费者在选购商品时的主要表现为（）。A、喜欢购买新颖奇特的商品B、认真、冷静、慎重C、不愿意花太多时间反复比较和思考D、不易受广告宣传及他人意见的影响4、下列选项中属于商品包装设计的心理策略的是（）。A、配套包装策略B、等级包装策略C、方便包装策略D、附赠品包装策略5、中年消费群体的消费心理特
7、征包括（）。A、奉行量入为出B、注重实用，理性选择C、兼顾实用，趋向成熟D、注重身份，稳定性强三、名词解释题（每题5 分，共 15 分。）1、消费者需要2、商品价格3、商品商标分。）10，共 5+5 四、简答题（1、商业广告的心理功能有哪些？（5 分）2、女性消费群体的消费心理特征？（5 分）五、案例分析题（ 15 分）【案例】很多消费者在购买果冻时的首选就是“喜之郎” 。“果冻布丁喜之郎”这一简单的广告语，神奇地将“喜之郎”作为“果冻布丁”的代名词焊接到消费者的头脑中，直接、干脆，垄断了消费者对一个产品类别的联想，制造了品牌与行业的唯一相关性，有效的建立了行业壁垒，令许多竞争产品难以突破。请
8、分析：“喜之郎”是如何利用消费者的记忆影响消费者行为的？消费心理学期末考试试题B 卷一、 单项选择题（每题2 分，共 40 分。）不属于影响消费的外在因素。1、商业广告B、社会文化、购物环境 D C、个性需求 装）是指消费者经过初步了解、分析比较、识别商品以后，决定是否购买的能 2、在消费活动中，消费者的（力、决断力、观察力B、记忆力C DA、识别、消费者为了增加生活情趣，实现精神愉悦而对文化娱乐、体育健身、旅游、社交活动等事物产生的需求和欲）。望是（B、享受需求、现实需求A 、社会需求D C、物质需、消费心理从依赖型向独立型发展是（）的心理特征。订 A、儿童消费群体 B、少年消费群体DC、青
9、年消费群体、中年消费群）。、下列选项中不属于商标的心理功能的是（、传播功能BA、提示功、强化功能D、激发消费者购买的欲望）。6、下列选项中不属于商店橱窗的心理功能的是（、激发消费者的购物兴趣、诱发消费者的购物欲望BA、增强消费者的购物信心D、选择合理的展示形式C年或者更久）后年，也可能是30 年，可能是7、“流行总是在风靡一时后消失，然后在一段时期（可能是510 线 ）。 又重新返回市场”表现出了消费流行的（C B 、骤发性 A、梯度性 D、变动性、回返性此时， 、 8“当群体内的某个消费者决定购买一件时尚外套，但却发现群体内的其他成员对这类产品持否定态度，）。该消费者便会迫于压力而放弃购买”
10、属于消费群体对消费心理的哪种影响（B A、注重便利性和创造性、促使消费心理趋于一致 、提供群体规范、引起效仿欲望的一种外在标记，能够使消费者以其鲜明、独特、生动的形象识别商品，使消费者一看到商标C D、商标作为商品9）。便能想起商品的属性或形态，这属于商标的（）以文字和10D、提示功能B、强化功能A 、传播功能C 、协调功能、（图案为主要表现方式，能够快速地传播和长期保存信息，但其不能理想地反映商品的外观形象与色彩。A、杂志广告B、报纸广告C、网络广告D、电视广告11、（）不属于影响消费者情绪与情感的因素。A、购物环境B、商品特性C、销售人员的表现D、消费者的个人着装12、企业在新产品进入市场
11、初期，利用消费者“求新”、“猎奇”的心理，将这类刚投入市场的新产品价格定的高一些，以便获取较高的利润，这种定价策略为（）A 撇脂定价策略B 渗透定价策略C 满意定价策略D 声望定价策略13、下列商品中以外形命名的是（）。A、佛手酥B、王老吉C、人参蜂王浆D、中山装14、合适的位置有利于企业发展与盈利，下列选项中不属于企业选址策略的是（）。B、选择人口分散区A、靠近运输线C、选址于传统商圈内D、与竞争对手保持距离15、下列选项中不属于中国传统文化影响下的消费心理的是（）。A、喜欢赶潮流B、注重人情消费、重视家庭需求DC、不重视积累和计划16、“新盖中盖高钙片，它含钙高，1 片顶过去5 片，方便，你看我一口气上5 楼都不累”中的广告词采用了（）的心理策略来吸引消费者。D、对比法 BA、暗示法、讲述法C、形象法）的心理策略。 17、“家乐福超市”这一招牌命名运用了（、与经营特色或主营商品属性相联系的策略A B、与服务精神或经营宗旨相联系的策略、与历史名人或民间传说相联系的策略C 、与美好意境、寓意或愿望相联系的策略D ）心理策略。、日化品公司将牙膏和牙刷等集中在一个包装盒内的包装方法运用了（18 D、附赠品包装、配套包装C、等级包装、方便包装AB 19）、吃粽子的消费活动是一种（B、纪念性消费习俗A、喜庆性地消费习俗C、信仰性消费习俗D、民族性消费习俗、小王发现
