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1、交通视频会议系统调试和运行管理规范（征求意见稿）2013年7月1 概述 21.1 目的21.2 适用范围22 基本任务22.1 调试22.2 运行维护23 总体要求23.1 中心责任23.2 分节点责任33.3 人员责任 33.4 运维保障机制33.5 变更备案34 会议调试 34.1 基本要求34.2 调试前准备44.3 调试内容55 会议管控 85.1 基本要求85.2 会议期间95.3 会议结束101概述1.1 目的按照交通视频会议系统管理办法要求，为加强和规 范视频会议系统的调试和运行管理，保障视频会议系统的稳 定、高效、安全运行，保证视频会议的顺利召开，特制定本 规范。1.2 适用范
2、围本规范适用于交通视频会议各节点单位的视频会议系 统的调试和运行管理工作。2基本任务2.1 调试对视频会议系统进行调节、设置、测试，使其实现良好 的音、视频效果，满足召开视频会议的需求。2.2 运行维护保持系统设备的完好，保持备件、资料及各种原始记录 的完整；保证系统运行正常，确保会议质量。迅速准确地排除视频会议系统故障，尽量减少故障引起的损失。3总体要求3.1 中心责任中国交通通信信息中心（以下简称“中心”）负责按照视频会议要求，及时制定视频会议实施方案、会议模版、操作流程并牵头实施技术保障；负责组织交通视频会议系统调 试；负责部机关视频会议系统的运维管理，保证系统随时能 够正常启动运行。3
3、.2 分节点责任各分节点单位应做好本单位视频会议系统的运维管理 工作，保证系统随时能够正常开启运行，完成紧急召开的视 频会议。3.3 人员责任各节点视频会议运维保障人员应按照要求准时到岗，并 开启相关设备，检查设备工作状态，保证系统正常运行。3.4 运维保障机制各节点单位应建立关键设备的备份和保修制度，建立视 频会议系统应急预案，通过预案演练落实确实可行可用方法。 3.5变更备案各级节点视频会议系统新增、变更设备，改建、扩建视 频会议系统时，应考虑与本地及其他节点现有设备的兼容性， 并通过中心组织的联调测试，报部科技司同意后方可正式接 入交通视频会议系统。4会议调试4.1 基本要求4.1.1
4、中心应每月至少组织 1次各分节点单位参加的联 调。各级节点必须参加中心组织的日常维护联合调试工作， 并定期对其视频会议系统进行自检。4.1.2 分节点单位接到中心的调试通知后，应该严格按 照通知要求时间参加调试工作。因故不能参加调试的须向中 心和会议主办单位说明原因，未参加联调的单位原则上不允许参加本次视频会议。4.1.3 会前调试和日常调试过程中，全体工作人员要严 肃认真，调试应模拟正式会议议程和场景。4.1.4 中心应在会前1个工作日，组织1次或多次视频会 议系统的调试和流程演练，发现问题及时解决。视频会议召 开当日，各参会节点单位须提前1个小时进行试机，并做好应对突发情况的准备。4.1.
5、5 各节点单位运维保障人员在调试工作中要坚守岗 位，认真做好音、视频调试和双流信号功能调试，并设置好 会场摄像头的预设位置。4.1.6 调试工作完成后应填写交通视频会议系统联调 情况记录表，归档保存，联调结束当日，联调情况记录表 须报中心。4.2 调试前准备4.2.1 运维保障人员开机前应首先检查设备连接线插头， 是否牢靠到位，调音台各推子、旋钮及按钮是否处于符合要 求的位置（调音台总音量推子要置于最小位置）。4.2.2 系统启动时，首先开启时序电源，待各设备陆续加电稳定后，再逐步调试。4.2.3 系统启动后，应做到一看，二听，三调整，保障 系统处于稳定、正常的工作状态。一看，即查看显示设备状
6、 态、网络连接状态，镜头工作状态，各种遥控器状态，音视 频矩阵状态，本地会场画面质量；二听，即听本地会场声音, 各个麦克风声音；三调整，即调整音频系统、镜头预设位、 声音输由大小、声音输入大小。4.3 调试内容4.3.1 显示系统调试内容4.3.1.1 各个会场在系统启动运行后，都需要对本地的显示系统进行调试。4.3.1.2 应检测显示设备的各项功能，包括图像显示清晰度、 色彩亮度、饱和度、流畅度，避免缺色等故障。4.3.1.3 应检查显示设备的输入、输出接口连线情况，发现虚 接时，及时更换线缆或者接头。4.3.1.4 应检查与其连接的视频矩阵等外接设备运行和连接是 否正常。4.3.2 摄像机
7、调试内容4.3.2.1 各个会场在系统启动运行后，应对本地的摄像机镜头进行调试。4.3.2.2 应调整图像清晰度、色彩亮度、饱和度、流畅 度至视觉效果良好状态。4.3.2.3 应检查镜头上下左右转动是否正常，调整焦距 是否流畅。4.3.2.4 保证摄像头定位准确，防止偏转、移动，在调 试摄像头至主席台特写、发言席特写、会场全景时设置预置 位并保存，保存后检查预设位调用是否正常、迅速。4.3.3 音频系统调试内容4.3.3.1 各节点在系统运行后，都需要对本地的音响系统进行调试，不发言时应调整并保持麦克风在静音状态。4.3.3.2 检查本地的调音台、功放、音频处理器、扬声 器等音频系统设备是否运
8、行正常。4.3.3.3 检查本地声音大小是否合适，本地是否存在回 声、啸叫、电流声等异常声音。4.3.3.4 使用终端遥控器进入“系统-诊断-音频-扬 声器调试”调试本地声音输生至正常。4.3.3.5 使用终端遥控器进入“系统-诊断-音频-音 频指示器”调试本地声音输入至正常。4.3.3.6 使用终端遥控器进入“系统-诊断-网络-近 端回路”，该功能在使用时，终端本身形成一个循环，充分 调用终端内部音频编码器和解码器、内部视频编码器和解码 器、外部麦克风和音响设备以及外部摄像头和显示设备，直 观地检测了终端的大部分功能。4.3.3.7 分会场与主会场试音时， 观察双方的声音效果。 如回音或自激
9、较大，要在调试过程中解决。4.3.3.8 调试完成后保持音响调试时的状态，在正式会 议结束前，严禁调整设备参数和功能键。4.3.4 视频会议系统调试内容4.3.4.1 各分会场均能正常收听、收看主会场，声音清 晰、无断续，图象清晰、无停顿、无马赛克。4.3.4.2 广播各分会场时，图像清晰，无明显停顿或严 重马赛克现象。4.3.4.3 对各节点的 MCU空制自如，各分会场的切换自 如，无故障。4.3.4.4 各分会场逐一与主会场进行调试，直到全网视 频会议系统均达到良好状态。4.3.5 双流调试内容4.3.5.1 本地双流接收调试：当远端发送双流时，如果 本地两个显示设备，其中一个显示设备显示
10、远端电脑画面， 另一个现实视频画面；如果本地一个显示设备，显示设备将 由现多窗口显示，其中一个窗口显示远端电脑画面，另一个 窗口现实视频画面。4.3.5.2 本地双流发送调试：检查双流线缆连接是否正 常。使用电脑发送图像，操作方法与切投影相同，一般为按 住“ Fn+F5组合键”进行图像投放。确认线缆连接正常且已 经发送电脑图像后，按终端遥控器右上角的“内容”按钮发 送双流。确认图像是否正常，发送不成功会有相应提示。4.3.6 网络系统调试内容4.3.6.1 检查线路中各个网络接口状态，保障网络系统 安全稳定运行，无丢包、抖动、延时问题。4.3.6.2 用PING命令测试与主MCU会议终端网络连
11、通 情况。4.3.6.3 检查防火墙的运行状态，检查系统日志及安全 策略，确认各项功能正常运行。4.3.6.4 检查从会议终端到边界路由器之间的所有网络 设备的运行状态，利用网管工具或登录到设备内，检查设备 的系统日志，及时处理故障报警。5会议管控5.1 基本要求5.1.1 各节点单位应做好会议期间的网络保障工作，确 保会议期间的网络通讯畅通。网络维护人员应在会议期间进 行全程的监控与保障。5.1.2 主会场设在部机关的视频会议，由中心统一发起 呼叫，建立部机关与各分节点的连接，原则上部机关MCUR级联省级单位的 MCU再由省级单位的 MCL联自己辖区内 的MCIM终端。5.1.3 会前15分
12、钟停止调试，锁定系统操作所有参数， 禁止额外操作；会前 5分钟主、分节点全部施行静音，做好 会议召开的各项准备。5.1.4 会议进行期间，保持网络状态，进行封网处理， 严禁调整网络系统配置。5.2 会议期间5.2.1 会议开始，主持人介绍与会人员时，负责会议画 面调控的技术人员应配合做好与会人员画面切换显示。5.2.2 主会场技术人员按照工作分工控制设备(MCU的操作和会场音、视频信号调控。分会场负责本地MCUS备的操作和调控，配合做好 MCUS备级联工作，并听从主节点视 频会议系统管理部门的统一指挥和协调。5.2.3 各节点运维保障人员严格按会议流程操作，会议 交流讨论阶段，及时按序切换本会
13、场发言人画面，严禁违规 操作。5.2.4 如由现故障，应根据分级负责的原则，主节点和 各分节点相互配合解决。各节点运维保障人员应做到小故障 及时排除，大故障及时汇报。不得私自拆装、维修设备，不 得私自改变原有的线路连接方式，不得私自调整设备功能。5.2.5 各会场运维保障人员实时监控本会场声音、图像、会议室灯光效果等，当由现音、视频中断故障时，应及时中 断与主节点的连接，待故障解决后，报主节点运维保障人员， 由主节点将分节点重新呼入会中O5.2.6 严禁未经过调试将麦克等设备接入系统。本节点不发言时，须将本地麦克静音5.2.7 严禁无关人员进入视频会议系统操作间喧哗。5.2.8 各分会场应严格
14、按照会议议程发送电脑文档画面 （双流信号）和进行发言，严禁提前发送双流信号，以免扰 乱会议画面。5.2.9 不得播放与会议无关的音视频信息。5.2.10 各分会场运维保障人员应随时关注摄像头位置， 防止画面偏转、移动、消失。5.2.11 严禁在会议电源系统上插拔设备，确保视频会议设备在会议期间安全、稳定运行。5.2.12 各分会场运维保障人员应坚守岗位，确保电话通讯畅通。5.3 会议结束5.3.1 会议结束后，由主会场统一中断系统连接，各分 会场在确认主节点中断后，方可关闭视频会议系统。5.3.2 关闭视频会议系统时，应首先关闭视频会议终端， 然后依次关闭音频设备、显示设备、音视频矩阵等，最后关 闭会议室窗户、会议室灯光等。关闭投影仪时，应待其冷却 完毕风扇停转后，再关闭时序电源。5.3.3 会议结束当天，各参会单位运维保障人员应及时 填写交通视频会议系统使用情况登记表，并报中心，以便准确掌握情况，加强对视频会议系统的管理。会议的录音、录像资料应妥善保存。 #
