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1、一、单选题 1、从空间上看,组织环境是个多层次的集合。下列不属于第三层次的是（）。A.国家的政策法规B.社会经济C.社会政治地区环境【对的答案】:D 【您的答案】:A【答案解析】:本题考察组织环境的层次性。从空间上看,组织环境是个多层次的集合。第三层次是整个国家的政策法规、社会经济因素,涉及国情特点、社会政治经济状况等。地区环境属于第二层次。参见教材9。 、下列选项中,属于简朴和稳定环境的有()。A原则挂衣架制造商B.保险公司.唱片公司D.计算机软件公司【对的答案】：A 【您的答案】: 【答案解析】：本题考察组织环境的特点。简朴和稳定的环境，如原则挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商；保险公司
2、属于复杂和稳定的环境;唱片公司属于简朴和动态的环境;计算机软件公司属于复杂和动态的环境。参见教材P7-80。 3、下列组织环境中,处在复杂和动态环境的是（）。A.电子行业唱片公司.玩具制造商.时装加工厂 【对的答案】： 【您的答案】： 【答案解析】:本题考察组织环境的特点。复杂和动态的环境,其不拟定性最高,对组织管理者的挑战最大。如电子行业、计算机软件公司就处在这种最难对付的环境中，选项BCD都属于简朴和动态的环境。参见教材P8。 4、一般环境分析中的政治因素不涉及（）。A社会制度.政治形势C.政府的方针政策D.产业布局【对的答案】:D【您的答案】：B【答案解析】：本题考察一般环境分析。政治因
3、素指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。涉及国家社会制度、政治形势、国际关系、执政党的性质，政府的方针政策、国家法律和法令等。产业布局属于经济因素。参见教材P81。5、按组织的成长过程，内部环境分析的阶段不涉及( ）。.组织成长阶段分析B组织历史分析C组织发展分析组织现状分析 【对的答案】：C 【您的答案】: 【答案解析】：本题考察内部环境分析。按组织的成长过程，内部环境分析分为组织成长阶段分析、组织历史分析和组织现状分析等。参见教材P83。 、组织文化也称公司文化,产生于（ ）。A.英国.日本.美国D.中国 【对的答案】：C 【您的答案】: 【答案解析】：本题
4、考察组织文化的产生与发展。组织文化也称公司文化,它于198年在美国商业周刊中初次浮现。简朴地讲,公司文化孕育于日本，产生于美国。参见教材P85。 7、组织文化的核心和灵魂是( ）。A理念层B.制度与行为层C.象征层D物质层 【对的答案】: 【您的答案】：A 【答案对的】 【答案解析】:本题考察组织文化的层次。理念层：也可以称为精神层，是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值观和道德观等，它是组织文化的核心和灵魂。参见教材P86。 8、组织文化是在组织的长期发展过程中逐渐形成的，是长期积淀的成果,这描述的是组织文化的(）。A.客观性B.相对稳定性.继承融合性D.发展性 【对的答案】: 【您的
5、答案】：A 【答案解析】：本题考察组织文化的特性。组织文化是在组织的长期发展过程中逐渐形成的,是长期积淀的成果。这是组织文化的相对稳定性。参见教材6。 9、组织文化的基本内容中,（ )是公司的灵魂。A.公司使命B公司精神C.公司道德D.行为规范 【对的答案】： 【您的答案】：A 【答案解析】:本题考察组织文化的基本内容。公司精神以价值观念为基本,以价值目的为动力，对公司经营哲学、管理制度、道德风尚、团队意识和公司形象起着决定性的作用。可以说,公司精神是公司的灵魂。参见教材P88。1、管理道德是一种特殊的()。.社会公德B家庭美德C.职业道德D.生活道德【对的答案】：C 【您的答案】：A 【答案
6、解析】:本题考察管理道德。管理道德是一种特殊的职业道德。参见教材P95。11、下列不属于道德的发展层次的是（)。A.前惯例层次B惯例层次C原则层次D.文化层次【对的答案】： 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考察道德的发展层次。道德的发展层次涉及:前惯例层次、惯例层次、原则层次。参见教材96。、管理道德受个人利益支配，按如何对自己有利制定决策。这属于人的道德发展的（)。 A.前惯例层次. 后惯例层次C. 惯例层次 原则层次【对的答案】：A【您的答案】:A 【答案对的】 【答案解析】:本题考察道德发展的前惯例层次。在这一层次，管理道德观受个人利益支配。按如何对自己有利制定决策，并按照什么行为方
7、式会导致奖赏或惩罚来拟定自己的利益。在这一阶段上，行为者觉得但凡对自己有利的行为就是道德的;对自己不利的行为就是不道德的。参见教材P6。 13、（ ）是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护社会福利方面所承当的职责和义务。A.管理道德.社会责任C.社会奉献.组织文化 【对的答案】:B 【您的答案】：A 【答案解析】:本题考察社会责任的概念。社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护社会福利方面所承当的职责和义务。参见教材P10。 14、为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程，由此而提出的论断是（ )。A.决策就是准则B.管理就是核心C.管理就是决策D决策就是前提 【对的答案
8、】：C【您的答案】:A【答案解析】：本题考察决策的地位。西蒙之因此声称“管理就是决策”，其目的和本意仍然是强调决策是管理的核心内容，决策贯穿于管理活动的全过程。参见教材P10。 1、决策过程中不能只是强调需要，而不考虑也许性,这一观点体现的是决策的（）。A.风险性B可行性原则C.对比择优原则系统性原则 【对的答案】:B 【您的答案】：A 【答案解析】:本题考察决策的原则。决策必须可行,而要保证其可行，就必须使决策符合客观规律发展的规定，即在决策过程中，绝不能只强调需要,而不考虑也许性。参见教材12。 16、管理学家哈罗德孔茨判断决策合理性中提出的原则是（)。A最优原则B.满意原则C及时原则D.
9、合理性原则【对的答案】:D【您的答案】：A 【答案解析】：本题考察决策的判断原则。美国管理学家哈罗德孔茨提出的“合理性原则”。参见教材P1。 1、要保证对备选方案进行对的的评价，最重要的是可以拟定出（ )。A.评价原则B.问题反馈C.明确目的.备选方案 【对的答案】：A 【您的答案】：A 【答案对的】 【答案解析】：本题考察决策的核心过程。要保证对备选方案进行对的的评价，最重要的是要可以拟定出评价原则。参见教材P11。 18、定性决策当中有一种群体类型的决策措施,过程氛围相称的宽松,畅所欲言,思路开阔,这种措施是( )。.名义群体法头脑风暴法.德尔菲法D电子会议【对的答案】：B 【您的答案】：
10、 【答案解析】：本题考察决策的定性决策措施。头脑风暴法的特点是针对需要解决的问题，有关专家汇集在一起，在一种宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，以利于形成多样化的决策思路和方案。参见教材116。 19、采用背对背的通信方式征询专家小构成员的决策意见，这种决策措施指的是()。.电子会议法.德尔菲法C.头脑风暴法D.名义群体法【对的答案】:B 【您的答案】：A 【答案解析】:本题考察定性决策措施。德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法,是采用背对背的通信方式征询专家小构成员的决策意见，通过几轮征询，使专家小组的意见趋于集中，最后做出选择结论。参见教材P117。 0、在定量决策措施中，价值分析法属于（
11、）。.拟定型决策措施B.不拟定型决策措施C风险型决策措施D系统性决策措施【对的答案】:A 【您的答案】：A 【答案对的】 【答案解析】:本题考察拟定型决策措施类型。拟定型决策的具体措施有诸多,例如盈亏平衡分析法，内部投资回收率法，价值分析法等。参见教材P119。 二、多选题 1、组织环境是由纷繁复杂的因素交错而成的,具有（ )等特点。.客观性B.复杂性.关联性.不拟定性E.层次性 【对的答案】：BC 【您的答案】： 【答案解析】:本题考察组织环境的特点。组织环境具有如下特点：客观性、复杂性、关联性、不拟定性和层次性。参见教材779。 2、一般环境分析重要是通过( )等分析，从总体上把握宏观环境
12、,并评价这些因素对组织的影响。.政治因素B.经济因素C议价能力D.社会因素E.技术因素 【对的答案】:BDE【您的答案】:A 【答案解析】:本题考察一般环境分析。一般环境分析重要通过政治、经济、社会和技术四个方面的因素分析,从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对组织的影响,这种分析措施一般称为PEST分析法。参见教材P8。3、组织文化是一种组织的()等构成的特有的文化形象。A.价值观B.信念C.典礼.符号E处事方式【对的答案】：ADE【您的答案】: 【答案解析】:本题考察组织文化的概念。组织文化是一种组织的价值观、信念、典礼、符号、处事方式等构成的特有的文化形象。参见教材P85。 、组织文化是
13、一种亚文化,是社会文化在组织中影响和渗入的成果,其自身的个性功能涉及()。A.导向功能B.凝聚功能.鼓励功能D.调适功能E.辐射功能 【对的答案】:ABDE 【您的答案】：A【答案解析】：本题考察组织文化的功能。具体涉及导向功能、凝聚功能、鼓励功能、调适功能和辐射功能。参见教材9-90。 5、在现实生活中,道德一般可以分为( )。A社会公德B个人道德C.家庭美德D.职业道德生活道德 【对的答案】:CD 【您的答案】：A【答案解析】：本题考察道德的分类。道德一般可分为社会公德、家庭美德和职业道德三类。参见教材P9。6、下列属于管理道德的特性的有（ )。A.普遍性特殊性C.非强制性D.变动性E.固
14、定性 【对的答案】：ABCD 【您的答案】：A 【答案解析】:本题考察管理道德的特性。除了选项ABC之外,尚有一种社会教化性。参见教材P95-96。7、下列属于管理学家西蒙对决策学派创立的重要奉献的有()。A.强调在决策中采用定性的措施B注重运用计算技术等新的科学技术C.突出了决策在管理中的地位D.对决策原理提出了许多新的见解E.注重心理因素在决策中的应用 【对的答案】:BCDE 【您的答案】:【答案解析】：本题考察西蒙对决策理论的奉献。西蒙对决策理论的奉献重要是：（1）突出决策在管理中的地位;(2)对决策原理提出了许多新见解，如用“满意原则”来代表老式的“最优原则”;（3）既强调在决策中采用定量措施、计算技术等新的科学措施，又注重心理因素、人际关系等社会因素在决策中的应用。参见教材P109。 、按照决策措施的不同，可以将决策分为（ )。A.拟定型决策B.业务决策C风险型决策D.个人决策E不拟定型决策 【对的答案】:AE 【您的答案】:A【答案解析】：本题考察决策的分类。按照决策的措施不同，可以分为拟定型决策、风险型决策和不拟定型决策。参见教材P1。、决策问题大都
