保险行业个人工作总结模板

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1、保险行业个人工作总结模板保险是一项长期的投资,客户必然会考虑相应的保险公司的综合实力。除了通过其他渠道了解保险公司的情况，对于我们理财规划师来说，给客户带来信心也是非常重要的。那保险行业个人工作总结怎么写呢 下面是小编整理的一些关于保险行业个人工作总结的文章，欢迎参考和借鉴,希望对你有所帮助。 保险行业个人工作总结1 转眼间,_年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。

2、总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为50万，其中一车间球阀_万，蝶阀20万,其他800万，基本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想（计划是在100万左右)，大口径蝶阀（n10以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常，oe增长较快，但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况

3、较多。 如_x客户的球阀,_x客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。 虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。 3、交货不及时:生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如_、_x、_等人都说比别人的要贵，而且同样的货,同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，_x、_等人均有提到这类问题。 问题不大,但与公司“客户至

4、上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,_x在这方面做得尤其突出。各相关部门的配 、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其

5、他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。 这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。 其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀

6、疑公司的办事效率。 成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。 5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。 、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。 、部门责任不清，本未倒置。 以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。 四、关于公司管理的想法 我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将

7、是非常美好的。 “管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。 保险行业个人工作总结2 _年是_x寿险市场竞争更加激烈的一年， 同时也是_x个险发展重要的一年，_x个险在中支公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路,把握经营重点，积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将_x个险_年的工作情况和_年的工作计划汇报如

8、下： 一、_年的经营成果和工作总结 截至12月1日,_x个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下，共实现新单保费收入_万元，其中期交保费_x万元，趸交保费_x元,意外险保费_万元，提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人_人，其中持证人数_人,持证率_;各级主管_人，其中部经理人,主任人。实现了业务规模和团队人力的稳定。 回顾_年走过的历程,凝聚着太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施： (一)从思想上坚定信心,明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇,直面挑战。今年_x同业公司

9、不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。_x个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，

10、统一了发展观念，才为_x个险从根本上增强了凝聚力,_x个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。 (二）针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。 特别是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆，布置“天天拜访,周周举绩，月月增员、百日达标”的口号，在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,_x个险达成赴人民大会堂的代表合计1名。 (三)针对个险组训，明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，

11、各司其职。 1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。 、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。 3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。 (四）一手抓基础管理,提高团队素质，维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费，保证目标达成。 1、基础工作，立足长远发展，是_x个险长期以来始终坚持的方向,在_年,_x个险基础管理工作又上了新的台阶。 从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升，队伍稳定性不断增强。 在早会经营方面，_个险高度重视,要求组训下大力气保证每

12、次早会的效果，一年来经营成果显著。 为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法，取消了兼职的说法，对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确”要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。 2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，特别在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场，取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。 二、_工作中存在的一些问题： 1、增员工作发展滞后，团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队，需补充高素质人才,开拓高端客户市场。 2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依然存在;

13、3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要，整体水平有待提高; 4、团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。 三、_作设想 针对_的经验和不足,x要做好以下工作: 1、继续紧跟市公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作。 、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。 3、做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。 、大力开展增员活动,特别是县城增员工作。 5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作，提高各级人员水平。 6、继续加强乡镇职场建设，实现现有乡镇网点的规模发展。 各网点的晋升。 展

14、望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在总公司的正确领导下，在_x支公司的共同配合及 个险全体内外勤的共同努力下，我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩，让太保的大旗永远飘扬。 保险行业个人工作总结3 一年来，_保险河东公司在省市公司正确领导下,依附我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了打破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面联合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思维 踊跃贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使,与时俱进,勤恳工作，求实求效,勇争一流,率领各部员工牢牢缭绕“破足改造

15、、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观点、改革翻新，面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场,强化中心竞争力,发展多元化经营，经过努力和拼搏,公司坚持了较好的发展态势，为大地保险公司的连续发展，做出了应有的奉献。 全方面增强学习，尽力提高本身业务素质水温和治理程度。作为一名领导干部,肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而，我非常留神用迷信的方式领导自己的工作,标准自己的言行，建立强烈的义务感和事业心,一直进步本人的业务能力跟管理才能。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训打算，加强领导班子和员工步队建设。 二、业务管理