物业管理公约文本

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1、z市z管 理 公 约 z市z物业服务有限公司二OO四年七月 XL/PMYB/001目 录前 言 2第一章 总则2第二章 业主/租户权利及责任3第三章 管理者的权利及责任4第四章 管理费及其它费用 6第五章 该物业部分受损不宜使用时的规定7第六章 违约责任 8附录一 承诺书9前 言z市z物业服务有限公司受zz旅游发展实业有限公司委托， 对z实施物业管理。根据中华人民共和国有关的房地产法律、法规，结合广西壮族自治区z市的实际情况，为维护z发展商、管理者及各业主/租户的合法权益，明确各自的权利、义务和责任，以保证z所有业主/租户有效地使用其物业，界定各业主/租户对该z管理公共开支所须负责的适当比例，

2、特此制定本“z市z管理公约”（以下简称公约）。本公约自以下当事人签署后即生效，该z的所有业主/租户或使用人均受本公约各条文的约束。业主/租户更换，本公约继续有效。第一章 总 则一. 各业主/租户及其使用人均须遵守和履行本公约所载的保证、规定及限制，并受其约束。该等保证、规定及限制的保障和约束附带于该土地及该z的每个部分。二. 每个业主/租户对其单元进行转租、批准享用或以其他方式处置，均需经该z管理者同意，且须明确地受本公约限制和保障。若任何业主/租户转租其单元给任何租客或业主/租户，须就该租客或业主/租户适当履行及遵守本公约的条款向出租方及其他业主/租户负责。另有其它约定，则应受该约定的约束。

3、三. 本公约由开发建设单位或受其委托的物业管理单位报经物业管理主管部门审核批准，在办理进场手续时由业主/租户签字，经百分之十五以上的已租用业主/租户签字后即为生效。四. 业主/租户之间、业主/租户与物业管理公司之间因本公约发生的纠纷，协商不成的，提请市物业管理主管部门调解，或向当地人民法院提起诉讼。五. 本公约一式三份，发展商、业主/租户、物业管理公司各执一份。第二章 业主/租户权利及责任一.业主/租户的权利在各业主/租户遵守本公约的所有规则、政府订立的有关法例，并按期缴交有关费用的先决条件下，各业主/租户将享有下述权利：(一) 依法享有在约定的租赁期限内对所承租物业的经营使用权。(二) 依法

4、合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所的权利。(三) 有权按有关规定进行室内装饰装修。(四) 有权就物业管理的有关事项向物业管理公司提出质询，并得到答复。(五) 有权要求物业管理公司依照有关规定的期限定期公布物业管理收支帐目。(六) 有权对物业管理工作提出建议、意见和批评。(七) 有权向物业管理主管部门进行投诉或提出建议与意见。二.业主/租户有以下的责任：(一) 在使用、经营、转租所拥有的物业时，应遵守本物业管理规定及有关政策法规。(二) 业主/租户在转租其所拥有的物业时，应事先以书面通知管理者，并在得到管理者同意后才可转租。前业主/租户亦有责任支付至转租日的管理费用及

5、其他有关费用，并要求对方遵守物业管理的有关规定和本管理公约，并承担连带责任。(三) 各业主/租户需按管理公司规定及时付清其所拥有物业的物业管理服务费、维修基金、水电费等费用。(四) 自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通以及公用设施的完好。(五) 各业主/租户如需进行室内装修装饰，必须遵守本物业装修管理规定。(八) 各业主/租户须要确保本人、受许可人、代理人、雇员、访客及其他使用者在任何时候均应遵守和履行z管理规则及其他由管理者按照管理需要而制定的规则，并对前述有关人士的行为负连带责任。(九) 各业主/租户不得做出违背公约而令z的保险成为无效或该等保险的保险金提高的行为。如有前述事情发生，须承担由

6、此所引致的所有法律经济责任。(十) 各业主/租户无权要求管理者或其员工提供与z管理无关的服务。(十一) 各业主/租户无权直接惩罚管理者属下的职员，如业主/租户对管理员工不满，应向管理者提出，由管理者采取其认为合适的必要行动。 第三章 管理者的权利及责任一.管理者的权利/职责在不抵触发展商及其权利转让人的权利下，管理者有权去做所有为z有效管理和维护所必须做的事情，并为此负责，其中包括但不限于下列事项：1. 从事任何必要管理工作，以保持z物业处于良好、清洁、安全的状态。2. 维修养护管理公共设施设备，以保证物业的正常使用状态。公共设施设备是指共用上下水道、水池、加压泵、电梯、中央空调、供电线路、共

7、同照明、消防设施设备、路灯、绿化、共用设施设备的房屋、保安监控设备等。3. 保持该z及其公共部分的清洁、卫生。4. 为z提供及保持一支保安力量（包括保安及看守人员），并在管理者认为合适的情况下，安装、运用并维护保安设施。5. 控制z内所有车辆停放、行人交通，拖离所有违反该z用户手册、停车场规则或本公约的车辆，并向该等车辆的车主收取拖离等有关费用，包括符合规定的滞纳金和手续费。6. 采取一切必要措施以遵守政府对于z的要求。7. 按本公约规定，要求并收取所有z业主/租户应付的管理款项，支付所有因z管理及维护而产生的应付款项。8. 安排绿化区的绿化工作。9. 维护本物业的公共秩序；采取一切措施制止及

8、纠正各业主/租户违反、不遵守或不履行本公约的规定或z规则10. 有权对z公共部位进行装饰布置，包括但不限于灯光及其他饰物。如管理者认为必要，可以组织在z内的文娱活动。11. 就管理者的一切酬金及履行本公约规定的职责而支出及支取的一切款项。12. 在不抵触本公约的规定下作出其他行动使z有妥善管理和维修。(一) 管理者有权制定、修改及替代z的管理规则。(二) 管理者根据本公约做出的行动及决定，在各方面对所有业主/租户均有约束力。(三) 管理者在因下列原因造成的服务中断而无需对业主/租户及其使用者负责：(1) 因任何设施、装置进行必要的保养及维修；(2) 台风、水灾、火灾、地震或其他不可抗力的损害、

9、毁灭；(3) 无法避免的燃料、材料、水、电或劳力短缺；(4) 管理者所无法控制的其他一切原因。第四章 管理费及其他费用(一) 管理费用包括但不限于下列各项：1. 应付政府的税金、租金及其他应付款项及开支；2. 履行本公约项下的管理者职责的费用；3. 为保证z的有效管理，支出因管理所需的一切费用；4. 聘用及解聘所有z管理人员及相关费用；5. 支付z所有公共能源费用（包括但不限中央空调系统、电梯电费等）。6. 管理者的酬金；(二) 管理工作或管理费用如因为个别业主/租户的要求或行为而增加，管理者有权向该等业主/租户征收合理的附加费用。(三) 管理者有权在其认为必要的情况下，并获得物价部门的许可增

10、加各业主/租户每月应付的管理费金额，以满足有关年度修改后的估计开支，并不需按以下第（七）款所规定须准备一份预算更改，但应提前一个月书面通知业主/租户。该增加的款项将构成各业主/租户每月应付的管理费用的一部分。(四) 如管理者认为有关会计年度所收的款项将不足以支付有关会计年度发生的所有开支，则管理者可准备一份修改后的管理预算，并经物价部门批准，确定每一业主/租户应加付的数目。管理者可运用该笔每月加收的款项弥补不足的部分。在例外情况下，如果管理者认为合适，该笔款项亦可以一次性付款的方式收取。(五) 如有关会计年度出现盈余，则该盈余部分即视为下一会计年度的收入。(六) 各业主/租户均须缴交管理费用，

11、无论是否空置、出租或自用。(七) 业主/租户在签署租赁合同后，应当向管理者支付其应付的管理费用部分，日期自发展商发出关于该单元的交付使用通知书中所规定的交铺之日起。五.管理费用及其滞纳金的缴付(一) 每一业主/租户应于每个月5日前预先向管理者缴付其单元该月应付的管理费。(二) 任何业主/租户如果未能于本公约规定应付的款项到期日起十五天内支付其应付的款项，则管理者有权采取下列措施并收取附加费用：1. 收取未缴付的款项自应付之日起至支付日的每日千分之二的滞纳金。2. 收取手续费作为因违约引起管理者额外工作的赔偿，该手续费将由管理者按年调整。3. 任何业主/租户如果在应付管理费当日起两个月内尚未缴交

12、管理费及或其他水电费且无任何合理解释，管理公司有权采取适当措施追讨有关费用或依法向人民法院提起诉讼。 第五章 该物业部分受损不宜使用时的规定倘若z因火灾、台风、地震或其他原因的破坏，以致大部分不能使用，如由于保险赔偿金不足、建筑法规改变或任何其他情况，致使修复或重建z已不可行时，在此情况下，管理者无需承担任何赔偿责任。若议决修复，各业主/租户须按其持有的管理份额比例支付修复z损毁部分的相关费用。第六章 违约责任一. 违反本公约业主/租户义务条款规定的，物业管理公司有权处理，并要求限期整改；逾期不整改的，有权强制整改，包括采取停水、停电、停气等催改措施；对z公共利益造成损失的，物业管理单位有权要

13、求责任人予以赔偿并承担违约金；强制整改措施予以公告，赔偿金和违约金纳入公共收入。赔偿金和违约金的项目及标准，由物业管理公司议定，经物业管理主管部门核准后执行。二. 业主/租户不按规定缴交管理服务费、维修基金等费用以及赔偿金、违约金的，处以每日千分之二的滞纳金；无正当理由逾期三个月仍拒绝缴交的，物业管理公司可采取停水、停电等催缴措施及通过法律途径追讨上述费用之权利。发展商：zz旅游发展实业有限公司 管理者：z市z物业服务有限公司法定代表人： 法定代表人： 租 户： 签约代表： 见 证 人： 律师事务所（公章）见证律师： （签名） 年 月 日（管理者留存）附录一关于遵守z市z管理公约承 诺 书致：管理者 为维护及促进z市z的管理，本人我等我司现同意遵守“z市z管理公约”内的一切条款及有关修订。本人我等我司亦同意在出租转租上述z任何部分时，于有关租赁合约签署之日起15天内就使用变化情况以书面通知上述z的管理者（以下简称“管理者” ），并应取得本人我等我司的承租人签署与此相同的承诺书，并交与管理者，以确保本人/我等/我司的承租人遵守该管理公约内的一切条款及有关修订。在管理者收到本人我等我