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1、办公室秘书工作总结范文 02X年在望城县政府参加工作,202X年月借调到芙蓉区政府办公室秘书组工作。主要承办国土、建设、城市管理、环保等方面工作文件、综合材料的起草与印制,人大代表建议、政协委员提案办理，领导决定和批示事项的督查督办,全区重大中心工作和领导交办的其它工作，先后联系区长。工作中，我勤奋学习,奉公守法,恪尽职守,圆满完成了各项工作任务，政治思想素质和业务水平、工作技能不断提高。现将近1年的工作情况简要汇报如下: 一、勤奋学习，政治水平和业务素质不断提高（一）向书本学习，提高理论修养。 工作以来，我认真研读了马克思主义哲学、邓小平文逊、wo与行政管理、行政许可法、规划与建设学、公文写
2、作等理论知识以及业务工作相关政策、法规和条例等,增强了对新时期建设中国特色社会主义理论的认识，提高了自身政治修养和政策水平,增强了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。 (二)向领导学习，提升管理能力。 自己倍加珍惜在政府办的工作机会,在参与服务全区财政、国土、建设、城市开发等重大决策过程中，积极向身边领导学习。围绕领导思路,自己有机结合理论知识，认真理解学习决策的原则、过程,事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结，政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。 (三)向实践学习,提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站，主动争取多方锻炼。我先后被抽调
3、参与了02年创建优良人居环境、02X年猪链球菌防控、行政区划调整、失地无业农民安置以及先进性教育活动等中心工作。在工作中,自己主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案,不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面,锻炼了实际工作本领。二、着力锤炼,文字功底和思维能力切实增强 (一)苦琢苦磨,锤炼文笔。工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是认真揣摩,反复推敲,通过勤写苦练,着力提高自己以文辅政水平。在2X年初xx老街改造开发过程中,我负责江西投资商招商协议文稿的起草。夜以继日十几易其稿,使协议表达准确完善,帮助了我区城市建设中瓶颈问题的顺利破解。年来,我参与政府
4、工作报告、年度总结撰写,完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字材料共0余万字。 (二)深入调研,积极谏言。 掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。3年来,我走遍全区3个乡镇、条街和几乎所有工作部门,收集了大量第一手资料，上报各类信息20多条，其中被市、区采纳8余条。对热点难点我认真分析思考，努力提出有针对性和操作性的对策建议，先后撰写了xx区乡镇国土所现状调查、浅谈经营城市等多篇调研文章,有效发挥了助手和参谋作用。 (三)狠抓细节，严谨细致。 我牢固树立“细节决定成败”理念,努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性,代表着政府的形象。对印发的材料,我
5、每次都认真核稿和校对至少3遍以上，保证了发放文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中,自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节,高质量完成工作任务。自己先后参加了历年全区“三代会”、政府扩大会、招商引资会等接待工作,总是考虑周详、热情服务,得到了领导的好评。 三、努力实践，协调意识和办事能力综合提升 (一）努力做好协调督查工作。 领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。在创建优良人居环境工作中,我协助领导协调各单位在工作中遇到的难题。在主街大道临街建筑物翻新中，由于多种原因建设单位和业主经常发生纠纷。我及时了解情况,耐心解释、多方协调，促进
6、了问题解决，保证了创优工作顺利通过全省环保大会检验,自己也得到了很大锻炼。在市长热线电话的转办中，我都热情为群众服务。有群众反映和大市场附近路灯连续几天不亮，居民生活很不方便，我立即协调市政所整治,仅用半天时间就更换了破损的器材，事情得到圆满解决后群众打来电话表示感谢，自己也感到由衷的高兴。 (二）兢兢业业完成办理工作。 连续3年我独立承办区政府人大代表意见建议和政协委员提案办理工作。工作中，我从全区实际情况出发,认真分类归总,疏理出承办单位，并逐一落实，确保了办理工作在规定时间内的顺利完成,使代表和委员们反映的问题件件有着落、事事有回音。 区政府认真办理人大代表意见建议的事迹在人民权力报上得
7、到了刊载,自己还获得了全区22X、22X连续2年的办理工作先进个人。 （三)在处突应急工作中锻炼成长。 政府工作处在改革发展的一线,各种矛盾纷繁复杂,临时性工作和紧急性任务比较多。3年来,我多次参与现场处理马吃水征地补偿群体性上访、鸿化煤渣场附近村民阻断交通、民工因拖欠工资上访等突发性群体事件。在各类处突应急工作中，着力锻炼了自己的应急能力和素质,掌握了一定的工作技巧。在参与今年的防控工作中,自己坚持1个昼夜连续奋战,全面掌握情况、及时反馈信息、冷静应对疫情，为我区成为全市唯一的无疫区做出了自己的贡献。 虽然我在工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成;二是自身知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
