加油站站长工作计划范文2019

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1、加油站站长工作计划范文2019作为一名加油站站长,如何在竞争激烈、混乱无序的成品油零售 市场突显自身的核心竞争 力,开拓市场,留住客户?做好年度的工作 计划是非常重要的。下面是小编和大家分享的“加油站站长工作计划 范文 2019”,一起来看看吧,希望大家喜欢。 加油站站长工作计划范文2019(一)为贯彻落实国家“安全第一,预防为主”的安全工作方针,加强 安全工作监督力度,促进公司加油站在油品储运、销售等环节的安全, 特制定本计划:一、对公司加油站的安全负责,建立健全有关安全规章制定和安 全操作规程,并组织实施落实。二、贯彻执行相关安全生产方针、政策、法律法规和的规章制度, 按时参加公司的安全会

2、议。三、做好公司加油站的安全知识教育和安全技术考核工作。四、每天深入现场,尤其是公司加油站的几个重点区域,检查有 无安全隐患,纠正各类违章现象。五、定期组织公司加油站职工演练应急救援预案并做好消防器材、 防护和急救器材的管理。六、严格执行国家和上级有关计量标准、法规、制度,使用的计 量器具在检定周期内维护保养好七、接受油品前检查品名、规格、严格按计量操作规程要求进行 作业。八、对油品做到不跑、不冒、不漏、不混,杜绝一切事故的发生。九、不违章作业并劝阻或制止他人违章作业。十、销售油品时必须检查运输单位的生产、运输许可证,资质齐 全方可发货,各项记录齐全。十一、销售油品时必须检查销售对象的资质,不

3、向无资质公司销 售油品。十二、采购时必须了解各油品的物理化学性能和储运要求,并索取书面材料。十三、应按规定正确佩带使用劳动防护用品和工具,并定期进行 检修和保养。十四、建立专用账户,做到专款专用,并监督执行、切实保证对 安全的资金投入,保证安全技术措施和隐患整改项目费用到位。 加油站站长工作计划范文2019(二)一、加油站 2019 年工作规划:1、加强市场的开发力度,努力提高销售量。2、加强对加油站安全、卫生、服务、非油品销售、IC卡数据报表的监督管理,保证文本、数据填写及时完整、准确。3、提高管理服务能力及员工的工作能力。4、加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行养护5、增强员

4、工的安全意识和自我防护意识,培养员工应对突发事件 的能力。6、建立营销与客服体系,搭建“流动营销”“服务营销”的新式 加油站营销模式,推广的企业品牌,建设新的营销渠道。结合开发高 新区为主的走出去、送油上门为特色的内部、外部相结合的营销策略, 形成具备*特色的加油站营销模式。全面完善客户服务体系,做好各 项售后服务工作。7、全面提升加油站工作效率与工作规范,争创本地区加油站行业 “竞争品牌第一站”。8、安全第一,服务至上,全员参与,不断提高加油站的整体形象 与综合竞争力。9、进一步理顺加油站现场管理,细化研究现场专项工作方案,实 现加油现场无堵车、无等候、客户零抱怨的工作目标。10、加油站管理

5、规范进一步深化细化,为客户提供更加人性化的 服务。11、强化加油现场管理:强化班长负责制,继续推行项目负责人 管理办法。二、加油点 2019 年工作规划:1、油品的装卸:做到数量准确,安全无误。2、日常管理: 时间:结合实际情况,调整个别点的加油时间,减轻多点作业 时间紧的问题。 设备:制定计划并实施对加油设备的定期养护。 安全:加强培训员工的安全意识。 卫生:制定卫生检查制度,明确责任人。 应急:从加油站定期抽调人员到加油点学习、以备人员缺岗时 应急。3、加强培训员工的工作责任心和服务意识。三、办公室2019年工作规划:1、建立健全培训体系。规范总公司、部门、岗位“三级培训”制 度,开展“岗

6、前、岗中、转岗”等多重培训。2、全面提高办公室人员的执行力,彻底的执行公司领导交办的各 项工作。加强服务意识,强调精细化管理,不断改变、创新工作方法, 提高工作效率。3、做好团队建设工作,打造一个全新的,以服务为准绳的团队。4、储备各级人才,建立员工晋升机制与职业规划体系。5、推行带薪年假制度。6、开展各项集体休闲活动,使之形成制度化、经常化。7、把家庭亲情引入企业,推行亲情化管理。8、结合企业文化精髓,强化员工的反应速度与行动力度。9、推行标准化的规范管理。10、夯实“工作就是责任”的文化基础。11、强调执行力。围绕工作目标开展工作,紧盯最终效果,迅速、 彻底执行。四、财务部2019年工作规

7、划:1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各 项税务风险。2、IC卡系统完善“数据平衡校对功能”后的数据核对及功能实用 性评价。3、保证财务报表及相关数据信息的准确性。2)对领导安排的工作执行力度欠缺。 3)因外出造成的报销单据及其他资料审核不及时等。4、要求责任心要强,从精细化入手,实现数据准确、及时,加强 审核监督管理职能。五、石油部 2019 年工作规划:1、完善规章制度,加强部门执行力,健全补充相关制度。2、实现管理的升级,实现精细化办公,无纸化作业。3、加强日常工作管理,提高工作效率。4、实际工作中合理调配车辆,保证加油站油品的充足供应。5、严把公司车辆维修各个环节

8、。6、建立并完善客户档案,全面建立客户资料,巩固市场份额。7、不断挖掘新客户,增加市场份额,使公司业务、效益达到新的 高度。8、在 2019 年工作中加强学习、自我完善。9、不断提高员工的业务技能,做好客户服务工作,与各部门衔接 顺畅。加油站站长工作计划范文2019(三)、轻油销量和IC卡比例回顾去年,经过我们全站人员的努力,加油站正在逐步走上正规、 良性发展的道路。20XX年11月10日起,由于XXX实现“XX”标准, 加油站的销量有了较大增长,20xx年杭浦高速北站销售轻油xx吨,杭 浦高速南站销售轻油xx吨,非油品各销售xx万元。今年公司下达的指 标为北站17000吨,南站为xx吨,非油

9、品南北站指标均为x万元。截止本月初北站销量为xx吨,完成年度指标的xx%,南站销量为 XX吨,完成指标的XX%。今年的油气改造将对本站销量造成一定的影 响,但按照南北站1月份的销量XX吨和XX吨,如无特殊情况,预计 到今年年底南北站均能顺利完成指标。本站将继续加强市场开发力度,积极发展新客户,利用本站的价 格优势,努力提高销量。IC 卡持卡消费比例自 2019 年 1 月 1 号至 x 月 1 号:北站IC卡共消费XX元,占总数的XX%,原因为北站销量绝大部 分都是由柴油销量构成,而柴油车司机一般都为大额消费,消费多为 现金,故IC卡持有率偏低。南站IC卡共消费xx元,占总数的xx%,南站持卡

10、比例相对较高 原因为汽油车加油较多,且私家车客户IC卡持有量较大。提高持卡消费比率,主要可以从以下几方面进行:1、一定要做好 IC 卡的宣传工作,张贴海报,发放传单等措施。 让用户了解使用加油卡不仅能够在全国储值加油,而且具有限油量加 油、限品种加油、限车号加油等众多功能,加油卡就等于一个不要工 资的车辆管理员2、希望公司在本站开展加油卡办理业务,并开展办卡送礼品的营 销活动,进一步促进加油卡持卡率。3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以使用 IC 卡 购买润滑油,交纳交通违章罚款等等。二、非油品指标高速站的非油品销售主要取决于燃油宝,今年公司的指标为北站 汽油600瓶,柴油500瓶

11、;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北 站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。今年1-2月北站燃油宝销量为柴油53瓶,汽油116瓶。南站销量 为柴油18瓶,汽油157瓶。从以上数据看,汽油燃油宝南北站均能顺 利完成,但柴油燃油宝离指标仍有一定的差距,今年本站将针对柴油 燃油宝进行重点推销,做到每辆车都能技巧化推销,大力宣传燃油宝 的作用。高速站目前的毛利率为 50.41%,继续加大力度销售燃油宝, 从而提高本站的毛利率。三、硬件问题本站由于站内设备使用率较高,设备容易发生故障,特别是南站, 站内新装加油机已多次发生故障。南北站加油机多个计量器有一定程 度的渗漏。以上设备均已

12、及时和维修方取得联系,等待近期维修。南站餐桌损坏,北站卸油区移动门也有一定的损坏,南北站雨后 地面积水较严重希望公司给予维修。四、内部管理今年本站根据管理需要,按照最新中石化加油站规范化管理标准, 以“提升强化加油站服务管理细则”为依据,结合神秘顾客访查制度 的需要,并借鉴其他加油站的先进经验,进一步完善站内的考核制度。存在问题:卫生细节做的不够到位,上月南站考核,发现有卫生 死角。台帐记录项有遗漏等。员工安全意识有待提高。针对以上问题:本站将细化加油站卫生管理制度,明确责任对象, 做好奖惩工作,细心对待台帐的遗漏问题,做好站内台帐的复核工作。 加强站内员工的安全培训和应急预案的演练。从而提高

13、加油站的管理 水平。五、神秘客户检查去年南北站的神秘顾客检查都较好,今年本站1月份,2月份都顺 利通过了神秘顾客的检查,为本站开了个好头。今年的目标:继续保 持现有的水平,并努力提高。加油站站长工作计划范文2019(一、提高员工消防安全认识,确保加油站的消防安全由于我们的商品石油产品所具有的特殊性(易燃、易爆等)决定了加油站的管理重点安全管理。换句话说,消防安全是加油 站管理中永恒的主题,是加油站正常营运的根本保证。所以,在日常 工作中就必须坚持“安全第一”的原则。应该说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训, 在思想认识上有着消防安全的概念,但还需要从制度管理上加以完善, 在组织加

14、油站安全活动时,可以结合不同时期或不同季节的特点,及 时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精 神、内容,利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演 练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力等。只有全体员 工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度, 措施落实到实处。要知道,加油站的安全并非是一个点、一个面,并 非是某一段时间的安全及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天 候、全方位、全过程的安全,要让每一位员工都知道“安全百日功, 火烧一场空,安全保效益”的道理,总之,只有从根本上确保了加油 站安全无事故,才能促进加油站各项工作的顺利进行。二

15、、发挥“窗口”作用,完善企业形象加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口,它是直接面向社会, 创造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象 作用,做到安全第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也 是每一位员工义不容辞的责任,因为在社会主义市场经济条件下,企 业的生存和发展,不仅有赖于先进的科学技术,现代化管理手段,而 且,还在于企业全体员工劳动潜能和创造技能的充分发挥,以及与之 相适应的思想观念、精神状态、文化素质和社会心理的不断更新。未 来的市场竞争,绝不是单纯的产品质量、价格的竞争,更是企业品牌, 企业形象等无形资产的竞争。由此可见,员工的综合素质就显得更为 重要了,如何提高员工的综合素质以及迎接各种挑战,是站长应考虑 的重要问题。三、加强规范化管理,提供优质服务,提高经济效益作为一个销售企业,其最终目标是提高经济效益,追求最大利润, 增强市场竞争力。在确保安全的前提下,作为销售企业的终端机构 加油站来说,站长,肩负着油品的营销和站内管理的双重任务,是 营销和管理的第一责任人,它的成败不仅直接影响到公司的整体形象 和公司销售既定目标的实现,同时,也影响着员工的切身利益。提高经济效益不仅依赖于销售量的增加,还有赖于各项管理工作 的到位程度。作为站长首先要进行科学的、规范化的管理,只有通过 规范化的管

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