《2023年工商局工作总结及工作计划》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年工商局工作总结及工作计划（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、高品质文档2023年工商局工作总结及工作计划 2021年,全市工商系统在市委、市政府和襄樊市工商局的领导下，以党的十七大及十七届三中全会精神为指导，深化贯彻落实科学进展观，全面落实各级工商行政管理工作部署和市委市政府工作目标，以停征“两费”为契机，根据做到“四个统一”、加强“四化建设”、推动“四个转变”、实现“四高目标”的要求，大力维护公正公正的市场秩序，乐观服务县域经济平稳快速进展，全面提升工商队伍整体素养，推动了老河口工商行政管理工作再上新台阶。先后通过了XX年-2021年省级文明单位验收,赞阳分局、洪山嘴分局、孟楼分局、仙人渡分局、张集分局、李楼所被命名为襄樊级文明单位，光化分局、薛集分
2、局、袁冲所、竹林桥分局被命名为老河口市最佳文明单位，登记注册分局被省文明办授予“全省文明行业创建活动示范点”，注册大厅被授予襄樊市青年文明号的称号，市场规范规范分局被授予全省工商局奶制品先进单位，市场规范分局被襄樊市人事局工商局授予先进集体称号。 一、以科学进展为统领，抓服务，促进展，全面打造高质量的工商行政管理品牌 2021年是工商部门停征“两费”后职能转型的第一年，也是学习实践科学进展观活动的关键年。根据国家总局“四个转变”的要求，实现从“收费工商”向“服务监管工商”的实质性转变，推动从“传统工商”向“现代工商”的根本性转变，是我们面临的重要任务。为此，我局乐观发挥自身职能，优化市场主体、
3、净化市场环境，努力与政府中心工作“合心、合力、合拍”，在服务地方经济进展上寻求新突破。 （一）最大限度优化服务举措，促进全民创业。一年来，我们坚持“非禁即入”的原则，营造宽松的进展环境，大力支持各类市场主体快速、健康进展。一是进一步降低登记门槛，放宽准入条件，优化投资环境。根据“非禁即入、非禁快入”的原则，我们先后出台关于促进全民创业的若干意见、支持、服务农夫专业合作社进展“十放宽”、老河口市工商局关于农夫专业合作社登记实行“十放宽”的意见、关于老河口市工商局促进全民创业四十三条意见等措施，实行“一放究竟、一审即核、一趟办成、一流素养、一票拒绝”，进一步放开市场主体准入。5月4日，全市50名优
4、秀工商界创业人士受到了市委、市政府的表彰；一年中，我们已为返乡农夫工举办两次就业聘请会，发放宣扬资料500余份，供应政策询问服务300余人次，关心652名返乡农夫工与企业签订了用工协议。目前全市新登记各类内资企业120户，新登记私营企业74户，新登记个体工商户1388户，分别比上年增长26%、290%和2.78%。新登记农夫专业合作社22户。新登记外资企业2户，比上年增长100%。二是进一步深化和拓展服务市场主体工作。3月以来，我们全面开展“百名工商大走访、大服务”活动，关心企业解决涉及工商部门的事务问题；协调处理企业在生产、经营过程中遇到的其他疑难问题，促进企业安心生产，有效应对金融危机。目
5、前，已走访各类市场主体1077户，发放服务联系卡1077份。与此同志，乐观为全市10家大企业供应直通车服务工作，对全市117家规模以上企业建立工商联络员制度，做到每家企业有1名工商联络员，为这些企业供应无假日、全天候预约服务和向导服务。截止目前，供应无假日、全天候预约服务 47 件，供应向导服务 86 件。三是全力引导企业扩大融资渠道。引导中小企业通过股权出质和动产抵押登记，提高融资效能，促进自身进展。 （二）全力支持企业实施商标战略，促进品牌兴市。一是大力进展注册商标。乐观运用商标战略，关心企业培育、扶植和进展一批有较高市场掩盖率、较高社会知名度的商标，并乐观推举争创省闻名商标和中国驰名商标
6、。二是深化“一村一标”活动。通过全面推行“三卡”制度，提高企业商标意识，不断扩大企业和产品的声誉与知名度。三是加大商标爱护力度，严峻查处商标侵权行为，维护企业学问产权。我们在全市范围内实行商标服务“四制”措施，即到期半年前“提示制”、到期前15日“告知制”、宽展期间“建议制”、破产注销企业商标“提示制”。并结合企业年检工作，对全市的注册商标进行信息采集；利用工商12315行政执法综合网络分类监管平台，将商标纳入市场巡查的重要内容，建立商标日常监管工作机制，防范各类侵权行为的发生。截至目前，全市有效商标已达146件，其中闻名商标2件，知名商标4件。今年6月份，我们的商标富农作法（“特色农业创品牌
7、 沙里刨出金娃娃老河口唱响商标富农歌”）作为典型阅历被中国工商报专题刊载。 （三）全力招商引资，打造经济进展软环境。一是成立招商引资工作专班，定人定责，立足本地资源优势，实行加大对外宣扬促招商、与地方政府合作共招商、到发达地区上门招商等方式，不断扩大招商引资成果。二是鼓舞系统干部职工脱产外出招商引资。市局严格嘉奖机制，形成招商人员“带着任务出去、领着客商回来、招着项目回来、引着资金回来”的格局。三是加大对招商引资企业的服务力度。对招商引资项目实行上门服务、定人服务、预约服务。一年来，我局充分发挥工商职能，全力打造经济进展软环境，顺当完成招商引资任务1200万元。 （四）以人为本，切实做好消费者
8、权益爱护工作。一是政府搭台，企业唱戏，胜利举办“3.15”活动。为了关心企业扩大知名度，增加信念拉动消费，展现老河口企业形象，促使企业以优质商品、优质服务、优待价格确保消费者得到真正实惠。今年3月15日，在滨江广场组织举办了以“商机在河口、消费在河口”的大型宣扬活动。为企业设立产品展现一条街，移动公司、电信公司、澳赛太阳能、江南国际等30余家企业设立了产品服务展现台，当天商品成交额达10万元；设立投诉询问点10个，流淌询问车4台，现场受理消费投诉25件，解决23件，挽回经济损失2.6万元。二是乐观开展农村消费维权网络建设，加强农村基层消费维权网络建设。努力作到消费维权进农村、进社区、进商场超市
9、、进学校、进景点，共设立消费维权站点258个，作到有机构、有人员、有电话、有制度、有纪录簿，作到了投诉不出村、社区、商场超市、学校、景点，准时维护了消费者的合法权益。三是进一步规范12315值班备勤制度和12315消费者申投诉举报处置回访告知制度。12315直接面对社会，直接服务于社会，工作质量的好坏关系着部门形象，关系着社会和谐。为此，我们根据“有问必答、有诉必接、有案必查、有假必打、有查必果”原则，加强值班备勤工作，确保投诉热线畅通不断，准时解决每起投诉。对待消费者申投诉案件，调处完结后，3日内向消费者进行回访，征求消费者对处置结果是否满足；对工作人员的服务态度是否满足；对我们的申投诉工作
10、有何建议；对待举报的案件，在案件办结后3日内必需告知举报人处理结果；征求举报人对案件处理结果是否满足；对工作人员态度是否满足。今年以来，共处置消费者询问案件330件，申诉80件，回访80件，举报15件，告知15件，回访、告知率达100%。 二、以科学监管为总抓手，抓平安、强责任，全面促进工商行政管理职能归位 一年来，我们根据国家工商总局全面推动“四个转变”的要求和适应“两费”停征后职能归位的需要，以及市局加强改革创新的指导思想，在新的起点上，进一步解放思想，务实创新，初步达到：服务市场主体进展有位置，消费维权有形象，行政执法有权威的效果。 （一）乐观构建食品平安长效监管机制。一是加大食品市场专
11、项整治力度。落实科室包所、所包片、人包户的责任制，对食品平安实施网格化、精细化和全过程监管。加强对小超市、小餐馆、小摊点的食品平安监管，坚决取缔无照经营。二是大力推动食品平安网络体系建设。依托现有的“一会两站”网点，组建一支掩盖城区社区、超市，深化乡镇农村经营户的食品平安协管员、信息员队伍，形成食品平安的社会监督网络。三是以加强食品平安示范店建设为切入点，号召和引导食品经营户坚持加强自我管理、自我服务、自我训练。一年来，我们已对散装食品快速检测批次600余批次；查处食品无照无证经营28户；查处经销假冒伪劣食品价值4.07万元，罚没收入4.75万元；收缴过期变质食品265.6公斤，下架不合格食品
12、2560公斤；责令经营户下架无qs食品3126包（袋）；向全市89家食品批发经营户发放1000本融进货、销货台帐及凭证为一体的“一票通”，与流通环节1220户食品经营户全部签订了“食品平安承诺书”，提高经营者的自律意识。今年7月10日，首张食品流通许可证颁发给襄樊市广友食品有限公司老河口分公司，标志着老河口市的食品流通进入了法律监管时代。我们“谱写食品平安监管新乐章 湖北省老河口市农村集市见闻”的典型阅历已被中国工商报（2021年2月4日星期三第3版各版要闻）专题刊载。 （二）全力推行网格化坐标式市场巡查监管模式。今年以来，我们根据襄樊市局的工作部署，以建立市场长效监管机制为目标，大胆实践，乐
13、观探究，大力推行“网格化坐标式市场巡查”监管模式，取得了市场监管新成效。尤其是“两费”停征以后，我们创新思维、转变观念、乐观探究，利用“网络化坐标式市场巡查”这一有效工作平台,充分与各项业务工作有机结合起来，有针对性地对重点坐标实行精细化管理，推动了各项工作整体推动。7月18日晚，我局干部接到赞阳办事处社区干部举报一传销窝点，与社区干部、公安部门的大力协作下，执法人员分头到两户出租房内实行法律形式掌握了近30名参加传销人员，一举端掉了这一传销窝点，维护了全市人民正常生活工作秩序。截止目前，我们已先后下达行政建议书613份，引导规范经营户433户。6月3日，我局“湖北襄樊老河口市工商局市场巡查周
14、例会“四到位”提升市场巡查效能”的典型阅历已被国家工商总局政务信息专题刊载。 （三）实行“三三一”监管模式强化农村市场监管。农村集贸市场和城乡结合部是监管的薄弱环节，无证无照监管任务大，打假治劣、消费维权任务艰难，为此，我们把农村市场监管上升到三农问题的政治高度来抓，推行“三三一”监管模式，第一个“三”就是“三定”，即：定责任区、定责任人、定责任；第二个“三”就是“三本”，即一本经济户口、一本巡查记录、一本工作日志；“一”是责任追究制。在推行“三三一”监管模式中，我们“襄樊老河口市工商局大力整顿成品油市场维护农夫利益”的典型阅历已被湖北省政府法制网（2021-06-03）专题刊载；我们“湖北省
15、老河口市工商局严防伪劣食品流入农村市场”的典型阅历已被湖北新闻网2021年04月09日专题刊载；我们“老河口构建农村消费维权平台”、“老河口市食品平安法宣扬进村”等典型阅历已被襄樊日报专题刊载。 （四）创新监管理念，推行流通领域食品平安电子监管。为了全面贯彻落实食品平安法，进一步加强流通领域食品平安监管，提高食品经营者的自律意识，增加食品消费的透亮度，保障消费者的知情权，强化食品监管手段，构建“工商执法、行业自律、社会监督、消费者参加”四位一体的食品平安监管长效机制。今年9月份，报经襄樊市局、老河口市政府批准，在全市流通领域食品经营户推行了食品平安电子监管。食品代理商（批发商）、大型商场超市建
16、立电子备案系统及信息查询系统；食品零售经营户建立信息查询系统；工商执法人员通过手持移动设备进行食品平安行政执法监督。目前，这项工作在省、市局和地方党委政府的大力支持下，宣扬发动、安装培训、数据录入等四个阶段的工作进展顺当。一是老河口市工商局关于在流通领域推行食品平安信息电子监管的请示政府以批准同意，并于2021年9月28日，以“老河口市食品药品平安监督管理领导小组”名义下发文件，在全市推行。二是成立了电子监管领导小组及工作专班。详细负责食品平安信息电子监管推行的组织、指导、督办、检查和综合协调工作。制定下发了老河口市工商局关于在流通领域推行食品平安信息电子监管的实施方案。三是重要商品质量平安监督系统合作协议已经签订。四是组织开展商家、工商执法人员软件培训班3期，参与人员达500余人（次）。五是电子监
