工作计划和措施_工作计划与措施

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1、工作计划和措施(精选3篇)一工作计划与措施Word文档可编辑工作计划和措施(精选3篇)_工作计划与措施工作安排和措施(精选3篇)由我整理,希望给你工作、学习、生 活带来便利,猜你可能喜爱“工作安排与措施”。第1篇:工作安排和措施2021年工作安排和详细措施依据xx总经理2021年2月1日组织召开的2021年第一次工作 会议精神,为进一步提升船务部工作质量和服务水平,特制订xx部 2021年工作安排和详细措施如下:一、工作安排Xx公司的核心目标是为托付方供应最优质的服务。Xx公司是专 为代理XX的散杂货和集装箱业务而设立的,所以必需更加尽职尽责 地实现为托付方XX供应最优质服务的目标。但是,20

2、21年,我公司集装箱和散杂货代理艘次均出现了下降。 缘由是多方面的,有客观缘由,如集装箱方面是受撤线等因素影响; 但散杂货方面并没有特别客观缘由出现,这尤其值得我们反思。为了 进一步提高我们的工作质量和服务水平,我们更应当查找和改进主观 方面的不足。2021年xx部的中心目标是进一步提高服务实力和水平。首先, 就要加强与托付方的沟通,使托付方得以更刚好、精确地驾驭船舶和 港口的信息;其次,要加强与港方、引航站的沟通合作,使船舶能更第2页共20页快地的靠离泊和装卸作业。为此,我们要加强对员工的轮岗培训,使 员工能更全面驾驭自己岗位所须要的整体技能;同时,加大对员工的 奖惩力度,督促员工在工作中进

3、一步提高责任心和服务意识,主动提 高自己的工作实力和服务水平。因为散杂货代理的特别性,业务中任何一个微小的失误都会在第 一时间影响到托付方。所以,2021年xx部提高服务实力和水平的突 破点就定在散杂货方面。Xx部全体同事将集中精力,首先在散 杂货代理方面实现突破,努力圆满完成年度中心目标,进而带动集装 箱代理方面工作质量和服务水平的进一步提高。二、详细措施Xx部安排和现场人员,在工作的各阶段须做到以下几点:第一阶段:船舶到港前1、接到托付后,工作时间要在2小时内回复标准格式的托付电(工作时间以外可适当延长。)2、在船舶到港前,每天至少2次告知托付方备货状况、港口状 况(必要时以LINEUP的

4、形式予以体现。)3、安排人员应至少在船到24小时之前将船方抵港之前所应得知 的必要信息(如航道、锚地位置、各有关方的联系方式、所应打算的 证书及单据格式等)通知船方,并取得船方的确认。4、安排人员也应至少在船到24小时前从船方获得相关信息,以 便向海事、海关、卫检、边防、港口及引航站等单位申报。(信息资料 须以船方确认的为准)5、驾驭船舶安排支配后,须提前通知船长,以便船长到港前后 知晓安排支配,提前驾驭速度和进出港支配。现场人员通讯必需保证 24小时畅通。6、发送安排报时,必需将船舶到港时间(ARRIVALTIME OR ETA) 也写上,以使船舶在港等待多久一目了然,不能只写ETB,ETC

5、D。7、如因港口拥挤或天气缘由导致船舶不能干脆靠泊,发出安排 报时,须注明缘由。如有必要,应列明相关的LINE UP和详细缘由。其次阶段:船舶到港后1、假如因为港口拥挤或天气缘由导致船舶不能干脆靠泊,每天 应至少2次向相关方通报港口状况。如有必要,列明相关的LINE UP 和详细缘由。确保避开发生总部航线管理者一再查问的现象。2、部门领导应进一步加强与港方的沟通与联系,缩短船舶的等 待时间。3、现场人员应进一步加强与引航站的沟通与联系,缩短船舶的 等待时间。4、船舶靠岸后,现场人员须加快办理手续的速度,缩短船舶的 等待时间。5、杂货船现场代理和码头船长应与SUPERCARGO及 SURVEYE

6、R主动协作,在出现问题后的第一时间将问题处理完毕, 削减不必要的等待时间。6、船舶靠港后,现场人员应至少每天2次向相关方告知船舶动 态,(如现场人员不便利,由主动联系安排人员发报),避开发生总部 航线管理者一再查问的现象。7、船舶完货后,现场人员须加快办理手续的速度,缩短船舶开 航的等待时间。8、现场人员应进一步加强与引航站的沟通与联系,缩短船舶开 航的等待时间。第三阶段:船舶离港后1、现场或安排人员应第一时间发离港报及相关单据给托付方。2、安排人员应尽快将有关单据发送给托付方,并将有关数据发 送给海关等有关单位。3、安排人员应尽快向各有关单位催交账单,以便财务部结费。附注:1、任何工作邮件均

7、须主题显明、统一格式、邮件收信人和抄送 人明确、落款齐备并附具体联系方式,以便对方有任何疑问时均能顺 当找到责任人。2、假如遭到投诉一经查实或因工作失误给公司造成损失,相关 责任人须接受公司赐予的相应惩罚和处理.3、公司和部门均将为员工完成本职工作供应必要的培训和帮助, 包括培训、轮岗、换岗等;员工应充分利用公司供应的条件加强学习 和提高,确保完成工作任务。Xx公司xx部二0二年二月二日第2篇:工作安排和措施2021年工作安排和措施为了提高自我修养和内涵,弥补工作中的别脚,在新的一年里, 怎么制定工作准备?下面是查字典范文小编收集整理的2021年工作准 备,欢迎阅读。2021年工作准备篇1一、

8、近期目标今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟识工作,主动参加, 细致履职,探究方法,积存阅历的一年,这一年中必需做到一具转变, 一具明确,即转变工作角色,明确工作职责。转变工作角色:参与工作近十年了,但是自己从事的工作一直都 相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至生疏,县政府办 公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在考虑 询问题以及做状况的时候,必需跳出平常在部门的思维方式,摆正自 己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。明确工作职责:根据办公室对自己工作支配,尽快熟识自己的工 作和职责,一是熟识县政府办公室的各项规章制度,明确工作要求;二 是熟识县政府办公室总体

9、工作及相关业务年初工作目标,明确工作任 务;三虚心听取办公室其他同志的指导,擅长学习,别断的提高自己的 业务水平,明确工作的运行和处理询问题的程序;四要细致与科室其 他同志总结前期工作,明确工作努力方向。二、中期目标在明确工作职责、工作任务,熟识工作方的前提下,明年,必需 进一步加强自身锤炼,做到政治素养、业务实力、工作绩效三个提升。 提升政治素养:一是要擅长从政治角度看询问题。不管面临的事 情多么困难,要坚持从政治角度分析推断询问题,保持醒悟头脑。二 要保持政治敏锐性。紧密关注时事、了解时事,经过络、报刊、电视 等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。提升业务实力:一是提升写作实力。

10、加强理论学习,注意平常公 文写作中的熬炼,留意办公室其他同志撰写材料的学习,能较好完成 交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达实力。加强说话训练,做 到汇报工作精确、简洁、清楚。提升工作绩效:虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的看法 和建议,总结阅历教训,提高工作效率,优质的完成各项工作。细致 做好调研、信息报送等工作,能超额完成办公室下达的工作目标。三、远期目标加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强熬炼,促进服 务意识和业务水平进一步的提高。听从组织、领导支配,擅长考虑、 主动创新,能独立且精彩完成各项工作。四、工作措施1、加强学习。学习是历史使命,选择学习算是选择进步,忽视学 习

11、算是忽视进步,放弃学习算是放弃进步,要把学习作为终身任务和 长期实践的行为,要经过学习达到身强体健。在工作中主动学习,同 时擅长别断的总结阅历,与自己的实际相结合,把自己的工作做到最 好。2、踏实工作。只有踏实工作,才能制造业绩,只有艰难奋斗,工 作才会别是一句空话。坚持两个务必是一具党员的全然作风,不管在 任何时候都要坚持艰难奋斗,都要坚持虚心、慎重、别骄、别躁。在 工作中肯定要充溢热忱和激情。3、擅长调研。调研是保证自己头脑醒悟,相识超前,工作进步的 有效途径。在繁忙的事务工作中,自己应合理支配,抽出时刻对自己 所从事的工作进行调查探讨,从别同的途径了解自己的工作事情,针 对实际工作中存在

12、的薄弱环节,改进工作方法。4、勇于创新。创新,是民族进步的灵魂、事业进展的动力;创新, 使人始终充溢活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员,在 方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量, 更应在工作方法等方面主动作出新的探究,在自己的工作岗位上制造 性地开展工作。新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我信任,在新的一 年工作中,在单位领导的指导和并且们的帮助下,经过自己别断的努 力,肯定会成为一名新形势下合格的办公室工作人员。2021年工作准备篇2进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关 工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作, 尽

13、管别彳艮娴熟,经过和领导、职员的沟通,也在上也有查阅一些前台 文员的工作,依照公司的实际事情,据此也有了我下一年度的工作构 想和准备。第一:日常工作保质保量的按时完成一、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄慷慨。二、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊1、做到快速辨别来者者地目的,询问清对方姓名,再给领导、同 事传达简洁准确定息,做好记录,别遗漏、延误。2、刚好将收到的邮件送到主子手中。三、客户的接待1、基本问和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通扌艮相关 接见人员。2、刚好打扫会客后的垃圾。四、卫生1、尽量提早二非常钟到公司打扫好前台办公区域。2、问接待室的卫生清洁

14、及桌椅摆放,并保持整齐干净。3、制定合理、科学的卫生轮值支配表,并督促同事们完成4、定期抽空让各部门用业余时刻大扫除。五、办公用品1. 必需定期支配检查库存,以便能刚好补充办公用品。2. 做好物品领用,购进的登记。3. 做好低值易耗品的分类整理工作。4. 治理修理打印机、传真机、复印机等办公器材。5. 做好办公室设备的维护和保养工作。六、打印、复印文件和治理各种表格文件1文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。3. 把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文 件夹内。七、通知公告依照上级意思,公布通知和公告,并督促大伙儿执行,完成。八、职

15、员考勤和外出登记1关于出差人员的出入时刻事务地方的登记。2力所能及的主动承接外出人员的工作。九、同意行政主管工作支配并帮助人事文员的工作完成各种短暂的指派工作,让工作有条别紊的进行。十、支配约会、会议室及差旅预定将事务根据标准、重轻急缓程度,排先后依次,并刚好与与会者 沟通时刻支配。十一、保管各种手续、手册做好特意的存档记录十二、更新和治理职员通讯地址和电话号码等联系方式1. 刚好的变更通讯资料,加强联系2. 温馨的,人性化的:留意同事的生日,刚好送上生日未动分毫 祝福。十三、协作上级领导与各部门的帮助工作、组织好公司活动1. 帮助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司 的平安保卫工作。2. 细致、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。3. 主动调动人员的参加十四、沟通1. 做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统 的、快速的传递信息,保证信息在公司内部刚好精确的传递到位。2. 做好职员服务,刚好的将公司职员的信息向公司领导反馈,做 好职员与领导沟通的桥梁。3. 帮助公司上级领导完善公司各项规章制度,怀疑就虚心询问, 合理的提出想法。第三:其他工作1. 留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,刚好联

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