中海旅游网站整体规划方案

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1、目 录第一章、项目概述6一 、项目背景6二 、项目实现分析7三 、设计策划原则8四 、设计策划流程9第二章、网站整体规划10一 、网站整体设计风格10二 、网站内容规划11三 、功能系统构架11四 、系统管理架构13第三章、网站功能体系14(一)Boka Wab Portal System14u关于WPS14u方案背景14uWPS技术特点15uWPS系统功能15u用户与积分系统的重建15(二)博卡SNS社区系统16(三)地域管理系统16(四)酒店管理系统17(五)菜品管理系统18(六)线路管理系统18(七)景点管理系统19(八)机票预订系统20u航线信息管理20u航线查询系统20u与民航信天游

2、系统整合20(九)订单处理中心和在线支付21u订单管理21u在线支付系统21(十)网站营销系统22uSEO(搜索引擎优化)技术22u关键字效果跟踪系统22u访客智能分析系统23u网站访问统计分析系统24(十一)邮件营销系统(EDM)24(十二)网站管理系统26uWindows桌面化管理后台26u工作助手提示系统26u日程备忘系统27u内容编辑器系统27u多语言版本管理系统29u频道管理系统29u新闻管理系统30u图像管理系统31u下载管理系统31u广告管理系统32u视频管理系统32u网站专题管理系统32u网站风格管理系统33uDreamweaver插件34u网页静态发布系统35u用户管理系统3

3、6u模块功能扩展系统36u站内搜索系统37u数据批量管理系统37u用户评论系统38u表单生成系统38u网站维护管理系统38第四章、中海旅行网硬件技术方案40一 、网站服务器部署架构(初步)40u服务器节点说明40u服务器硬件配置40u网络带宽41二 、网站服务器系统解决方案(初步)41u服务器操作系统实施方案41u服务器双机备份解决方案41u网站系统灾难恢复解决方案42第五章、网站安全实施计划43一、系统级安全措施43二、网站加密技术应用44第六章、网站开发技术路线44一 、开发工具44二 、数据库系统45三 、设计原则45第七章、网站开发实施计划(初步)46一 、项目参与人员46二 、项目管

4、理46三 、网站开发需求变更管理47四 、网站开发实施流程及时间表48五 、系统测试与项目验收51第八章、项目初步预算(初步)53第九章、售后服务解决方案56一、服务宗旨56二、系统调试服务56三、技术培训56四、系统维护服务57第十章、博卡先锋服务及项目方案优势58一、博卡先锋服务优势58二、项目方案优势59u卓越的网站推广最大限度提高网站访问量59u一体化网站运营手段让网站运营有方向59u更便捷的模板机制让网站维护更简单59u大量Web2.0技术应用让网站更友好60u全方位安全措施让网站更安全更稳定60第十一章、博卡先锋公司介绍61一、公司概况61二、公司愿景61三、发展与合作62四、合作

5、伙伴63第十二章、解决方案意见反馈64第一章、 项目概述一 、 项目背景经过几年的发展,旅游业电子商务平台已经形成了几大阵容,譬如携程、艺龙、芒果等,旅游行业网站发展至今,已经形成了三足鼎立局面:1、在线预定旅游网站。包括以携程、艺龙两大巨头为代表的返佣式的酒店机票综合预定网站、以途牛为代表的旅行社加呼叫中心形式的线路预订网站、以百酷旅游网为代表的直销模式的酒店预订网站。2、综合性的旅游咨询网站,如旅游新闻网、旅游营销网、旅游资讯网等。3、传统旅游企业的线上板块,如青旅在线等。在网络创新浪潮的冲击下,现有的这几种模式,正在经受更多的市场考验:在线预定网价格透明,利润下降;传统行业的电子商务网又

6、饱受在线大型预定网站的挤压,一些提供旅游综合信息的网也雨后春笋般的出现。旅游市场是一块金矿,挖掘潜力无穷,而随着竞争的加剧,旅游电子商务网也即将步入自己的“战国时代”。中海旅行网的建立,其目的之一在于建立中海旅行品牌的宣传推广门户,更重要的在于利用网络的便利、快捷和互动性特征,实现对旅行者、景点、宾馆、商铺及其他目标用户群的在线服务,并通过网络的运营和推广建立并形成以吃、住、行、玩乐一体化服务为主题的社区化网络环境,吸引一定数量的稳定用户群体,为中海旅行网的长期发展和运营建立基础。二 、 项目实现分析本次项目实施计划,其定位和目标在于:1、 塑造中海旅行全新的网络宣传与旅游行业资讯门户 网站将

7、根据中海旅行的特性,确定网站风格、整体色调等,通过整体风格和布局的设计,打造全新的的网络化的旅游行业综合服务形象。 通过行业新闻、行业信息及专题活动相结合,建立吃、住、行、玩乐的一体化资讯服务。2、 建立中海旅行网在线服务与会员互动网络平台 充分发挥互联网信息技术的便利性和高效性,始终围绕着吃、住、行、玩乐这一系统综合业务,提供最新的在线服务项目。 在内容丰富的同时注重结构简洁明了,保持良好的用户体验,使客户能迅速找到合适的资讯及服务项目。努力打造旅游行业电子商务第一平台。 据最新统计数据显示,亲朋好友和网络已经成为用户获取旅游信息的最主要途径。可以说,相对于其他的网络产品,旅游产品更适合网络

8、营销,在亲朋好友的口碑传播中也起到了决定性的作用。对于中海来说,增加现有会员的黏度是必不可少的一个环节,所以行业sns社区模式也成为中海旅行网的重要组成部分。3、 采用先进技术,建立领先的网站技术平台,实现网站建设管理和运营的一体化 网站将采用当前领先的网站建设技术,在构建安全稳定的网站的同时,实现网的便捷、分权限、全方位管理; 通过网络运营与社会化网络应用形成相对稳定的用户群,实现中海旅行网具有较为稳定会员和流量; 通过吃、住、行、玩乐的一体化网络服务,实现对目标用户群体的友好互动。 三 、 设计策划原则l 从UI到UE的用户体验设计理念:为了让网站更加具有人性化,必须以用户为中心进行设计,

9、从导航到内容,从色彩到功能,从速度到体验,只有更加人性化、个性化的设计才能赢得客户,提升忠诚度,增加用户黏度,设计从传统的用户界面向用户体验转变。l 交互媒体为传达方向:网站设计从平面、静态、动态到交互,是网站设计发展的方向,也是因为这种互动效应,成为新生的、综合感官的、充满活力的新媒体方向。l WEB2.0技术与艺术结合为手段:互联网Web 2.0新技术和丰富的创意想结合,形成主观和客观共同作用的结果,成为技术和艺术的完美展现。l 形式与内容统一为目标:内容是构成设计的一切内在要素的总和,是设计的灵魂。内容决定形式,形式反作用于内容。一个优秀的设计必定是形式对内容的完美表现。l 行业性与国际

10、化结合为思想:网站结合旅游行业特质,体现旅游行业的风格、技术应用兼容和发展方向。l 简约不简单、友好互动为原则:设计发展将由繁入简体现简约化风格,以友好与互动为原则体现网站的应用型发展方向。四 、 设计策划流程第二章、 网站整体规划一 、 网站整体设计风格网站在整体设计上要体现中海旅行网的“资讯+服务+互动”定位,网站面向社会各界及目标用户群,风格力求简洁明朗,美观大方,从资讯发布、服务及国际化的形象地位出发,并力图将良好的用户体验置于首位,实现用户友好导航。主要设计及表现如下:u 设计风格:首页要求简洁明朗,美观大方,导航科学明确,板块主次分明。其他页面的设计采用简明得当的表现方式,风格符合

11、官方之VI要求;u 以职业技能培训为核心:网站除了通过栏目导航实现网站内容导航之外,首页集中体现课程教育服务的导航,通过区域板块划分各类型目标用户的网络浏览习惯。二 、 网站内容规划三 、 功能系统构架 四 、 系统管理架构业务系统整合网站管理系统 频道管理 模板管理 网站设置 系统维护 用户管理 搜索引擎优化 访客分析系统 访问统计分析网站内容管理 频道管理 新闻发布 资源发布 表单业务处理 酒店管理 菜品管理 线路管理 景点管理 机票订购 订单处理 内容浏览与查询 浏览与体验 在线服务 服务反馈 SNS社区互动SiteEngine系统管理员网站访客/会员服务主线用户主线第三章、 网站功能体

12、系(一) Boka Wab Portal System u 关于WPS随着计算机技术的发展,大部分网站陆续开发应用了诸如Wiki、SNS、论坛、知道等多个业务系统,这些业务系统在网站运营过程中发挥了重要的作用,取得了较为明显的成果,获得了用户的普遍认可。但是,各个业务系统缺乏统一规划,应用相对分散孤立,这种现象实际是在消除信息孤岛的同时,又在继续创造一个个信息孤岛!如何实现各个系统的互联互通,提高机构运作效率?为了解决多业务应用模型中信息孤岛的问题,博卡先锋提出了软件统一通信的解决方案 - WPS 以网站引擎(SiteEngine)为基础,有效整合当前已经应用在各个单位的各类业务管理系统; 实

13、现多系统多消息分类集中管理,并提供实时的智能提醒,而且能一站式验证登录多个系统,提供多系统快速通道的统一消息平台。u 方案背景在网站建设的过程中,多个应用系统一般是在不同的时期开发完成的。各应用系统由于功能侧重、设计方法和开发技术有所不同,也就形成了各自独立的用户库和用户认证体系。随着网站的发展,会出现这样的用户群体:以其中的一个用户为例,他(她)使用网站的多个应用系统,但在每个应用系统中有独立的账号,没有一个整体上的网站用户账号的概念,进入每一个应用系统前都需要以该应用系统的账号来登录。这带给用户不方便的使用感受,用户会想:既然我使用的是同一个网站上的应用,为什么不能在一次在网站上登录之后不

14、必再经过应用系统认证直接进入应用系统呢?用户的要求我们称之为 单点登录(单点登陆)。单点登录(单点登陆)(Single Sign On),简称为 SSO,是目前比较流行的企业业务整合的解决方案之一。SSO的定义是在多个应用系统中,用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系统。u WPS技术特点1. 多页面的快速通道,单点登录(单点登陆),一站式验证; 2. 多系统、多方式的统一消息提醒; 3. 更安全更可靠的协议,复杂的数据加密处理; 4. 数据库层面的数据直接交换,有效缓解服务器压力; 5. 跨平台、跨区域的支持各种主流数据库的访问与读写; 6. 强大的数据缓存技术,能极大减少数据库查询次数。u WPS系统功能以WPS为技术核心的软件统一通信方案有效实现了一下功能: 真正了实现单点登录、全网访问,方便用户的使用过程。 各系统之间耦合度低,应用系统的改造不破坏其

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