房地产企业让广告更有效

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1、房地产企业让广告更有效房地产企业如何让广告更有效 一位跨国公司的总经理曾经这样抱怨广告,”我知道我们投放的广告费有一半被浪费了, 但不知道是哪一半”,对于房地产企业而言,其广告投放浪费的恐怕还不只一半。广告投放是基于一定的市场判断,明确要达到目标实施的。如何对销售促进产生影响, 对品牌价值有所增益,对竞争者实现区分,是房地产广告要解决的问题,也是判断房地产广 告是否有效的一个参考标准。一、消费者素描 首先,认识一下我们的消费者,他们是什么样的人?他们的生活习惯和价值观是怎样 的?是如何看广告的?1. 我是什么样的人?(1)我对自己目前的状态很满意,工作收入不错。虽然忙,我也很关注家庭,因为家

2、才是人生的归属,在家里我感到很安宁、快乐。平时,我会和几个朋友聚一聚,聊一聊彼此 的近况,大家都说我是一个易于相处的人。(2)我觉得充实的人生是享受品味、高质量的生活。但我基本上还是很理智的,我会 为了提高自己的生活质量而花大价钱去购买产品,但却不会为了单纯追求一些不必要的奢侈 品而消费。2. 我怎么看待房地产广告?(1)我很忙,基本上没有多余的时间去特别关注房地产广告,除非是在等红灯、或者 某个房地产广告特别吸引我注意的时候。(2)看房地产广告,我会对那些引人注目的图片更感兴趣,除了标题,我基本上不太 会注意那些密密麻麻的小字信息,因为平时已经阅读太多的文字了,而且也费眼睛。(3)现在很多广

3、告让人难以理解,我一眼看上去都不知道想要说什么,就更别提会感 兴趣了,所以广告最好能突出重点。而且如果广告中出现那些听上去或看上去不吉利、萧条、 压抑的文字或图片,我对这个广告和楼盘就会完全提不起兴趣。3. 从消费者的角度看,什么样的广告是好广告呢?好的广告是通过四个步骤完成对客户的捕获,就像在演绎凤求凰的过程二、如何让广告更有效果?(一)认识一下客户首先关注以下哪些广告信息?1. 要有项目基本信息 楼盘地址、业态是广告中必要的基本信息。2. 关键信息是生产力(1)楼盘名称:楼盘名需突出,让客户看得见,有效提升广告力。a. 楼盘名称字体较小,或位置不突出,消费者没注意/记不住,削弱了广告力。b

4、. 强调楼盘名称的广告,可有效加深消费者对项目的印象。与楼盘定位、广告创意契合 的名称还可起到传递信息、激发好感的关键作用。c. 为楼盘取个好名字可事半功倍。楼盘名与利益点、广告创意整合,能增强消费者对楼 盘名和其本身利益点的理解和记忆,提升广告力。弗莱明戈:名字好听,有异域情调,听起来是西班牙风格d. 让人费解的楼盘名称往往会影响消费者对广告的印象和理解。 名称让人费解 此外,名称中有生僻字,也会造成理解障碍,如香醍”、”滟澜山”等,一些客户反映说不知道怎么念。(2)开发商名称:要让客户注意到开发商名称,提升销售力。a. 公认的较有实力的开发商能很好的给予消费者信赖感,从而增加销售力。从消费

5、者的反馈发现,在成都和重庆,龙湖的品牌知名度非常高,而且也是很受推崇 的可信赖的实力品牌,在广告中突出龙湖品牌将会给广告加分。万科在一些地区消费者的心目中是有名的,有实力的。在几支万科广告中,”万科”比较 突出,消费者也很容易记住广告并对其产生兴趣。(3)广告主题语:广告主题语(多蕴含重要定位等信息)突出,可以让人们更好的记 住广告。北京香醍漫步:”别墅写给森林的诗”,很有意境和诗意。 北京滟澜山:”以心役物享人生”,充满生活的哲理和智慧。 重庆悠山郡:”以龙湖标准,识别墅高下”,有气势,表明开发商实力出众。(二)利益诉求易懂、恰当1. 客户要什么客户在选择房子时都看重哪些方面呢?(1)客户看

6、重园林、地段和建筑风格a. 园林景观、地段、建筑风格是客户最看重的三个楼盘特点。b. 开发商品牌是选择楼盘的一个门槛,大品牌和小品牌之间有差距,但研究显示大品牌 之间的品牌效应不明显。*注:研究选取的样本都是较大品牌开发商的意向客户2. 让客户听得懂 消费者观看一支广告的时间可能只是几秒;而且消费者都是很懒惰的,不会花费太多的精力去理解广告内涵。因此广告需要让消费者在短时间内看懂。那么,如何让消费者看懂广 告呢?(1)从消费者的视角说话例如,唐宁one有一个户外广告的主题语是”巨着”,但对消费者看了之后会很茫然,不 知道表达了什么意思,是代表周围学院很多还是代表社区入住人群高?(2)用消费者容

7、易理解的语言交流(3)利益点与创意相配合 小贴士:完成广告创意初稿后,不妨找3、 5 人看一下, 10 秒钟后盖住广告问他们看到了什么,广告说的是什么?如果他们面露难色,支支吾吾说不出来;或者说的和你想表达的 不一样,那么请重新创意。3. 让客户认同、需要(1)消费者需要的是利益点,而不是楼盘的特点 消费者只会为他们得到的”价值”, ”利益”买单,因此需要把他们直接说出来。利益诉求点是对消费者而言的价值/利益而不仅是楼盘的特点。(2)选择与消费者相关,被客户认同的利益点能事半功倍。 ?”皇家/皇脉”是西安房地 产广告的一个重要诉求点,但是在消费者的反馈中效果不如那些说居住和生活的。上图两个广告

8、语虽然突显了楼盘的特征,但是没有把对消费者的利益传递出来,消费者 并没有认为这是对他们的利益点。而那些突出给消费者带来利益的广告,如”度假”般的生活、”宜居”则能引起更好的反馈。 小贴士:在广告创意前做消费者利益点的测试在做广告之前进行调查,了解广告中的楼盘价值对于消费者来说,有哪些好处,找到适 合的生活场景,可以有助于提炼消费者利益点。如: 您觉得这个楼盘有哪些独特特点?包括好或不好的。 这些特点能给您带来哪些好处? 请想象一下如果居住在这里,您会有什么样的感受?(您觉得情绪/心情如何,状态 如何?) 请想象一下如果居住在这里,这个楼盘会给您的生活带来什么样的变化?4. 稀缺卖点是双刃剑 ”

9、稀缺”信息,可能有助于传递”这个楼盘好于其他”的概念。稀缺信息主要指:售罄、仅 余、限量发售等信息形式。如”1 批次46 席售罄,珍稀滨河独栋别墅,加推热销”;”仅余50 席,正式接受 VIP 认购申请”等。”稀缺”概念在平面广告中使用更有效。那么,哪些”稀缺”卖点的传递方式更有效呢? (1)与有说服力的广告信息相结合,能更好激发消费者的兴趣和好感。a. 数字说明,增加说服力和可信性。如”开盘260天,成交1056套洋房,销售突破14.6 亿”,让人感觉销售量大,销售额高,值得信赖。b. 有实力开发商,增加”稀缺”说服力。如在重庆、成都,如果凸现是龙湖的”稀缺”,合 理可信,广告效果较好。(2

10、) 简单化、夸张等问题,会削弱广告力。a”稀缺”信息较简单,只提示了”限量发售”“火热销售”,但没有凸现”稀”的原因(如1 批次已经售罄等),缺少力度。b. 稀缺不”稀”,如”仅余232席”,没有让人感受到很稀少,所起作用有限。c. 稀缺过”稀”,如”仅余3席”,会使人质疑是否还需要做推广。且可能让人感觉肯定已 经没有了而放弃进一步的行动。(三)广告创意符合习惯1. 图与文的配合 调查显示,广告中有”图”比只使用”文”效果更佳。图文并茂可更好的抓住消费者的眼球;有图能更好的提升广告的销售力。而图片是吸引消费者注意到广告的首要因素。2. 如何构图(1)在户外广告中,全构图和左右构图效果相近,均可

11、使用。(2)平面广告需构图简洁,突出重点,慎用三段式构图。三段式构图信息太过复杂,不易理解。a. 单图一图文环绕型:图片与文字都较小,不利于信息搜索。b. 多图型:图文繁杂,主题不清,引起消费者反感。3. 创意要素的运用(1)使用景观类、写意类图片效果更好。人物类广告在广告的冲击力上表现较弱。 人物类图片需配合楼盘名称,或结合利益点,才能取得较好效果。a. 未配合楼盘名称或利益点,冲击力较差。b. 配合楼盘名称,或结合楼盘利益点,取得较好广告效果。c. 如果水能作为楼盘的卖点,一定尽量把”水”展现在图片中。 图片中有”水”的效果要好于图片中无”水”的广告。 不一定所有的楼盘都能与水有关,但是如

12、果水能作为楼盘的卖点,一定尽量把”水” 展现在图片中。山水传达出自然、健康、宁静、诗意、梦幻的感觉,带给人超出普通景观写意(如花草 树木)更丰富的内涵。左图:有湖泊,代表生活很舒适,很静谧(图片中阳光洒在湖面上);阳光照耀下的湖水(感觉起了一层薄雾,环绕建筑,感觉像梦幻的城堡)。右图:楼盘的环境很漂亮(幽静),青山,绿水很有感觉;河岸非常自然,与众不同。d. 房屋类图片对广告力提升无明显影响,可考虑适当缩小展示比重。房屋图片需有个性,才能很好的体现某类特色,增加消费者兴趣。4. 慎用的元素(1)需慎用生僻字、英文字,以更好确保消费者对广告的兴趣和理解。a. 慎用英文:英文难以理解,不能用其来传

13、递广告主要信息,其大小不应超过中文。b. 英文在提升广告品味上作用有限,因此不需为提升品味而将其放在非常显着的位置。c. 此外,名称中有生僻字,也会造成理解障碍,如”香醍”、”滟澜山”等,客户反映说不 知道怎么念。(2)利益诉求点,尽量不要使用引起消费者负面联想的话语,如”终”, “天堂”。比如”终 一宅”传达的意思个人理解为临终最后一住所,而且名字不好听,让人感觉不舒服, ”终”字 不吉利。(3)在色彩和场景的运用上尽量避免使用夕阳、秋景和深暗色调。a.夕阳秋景的意境,容易使消费者产生萧索感日落西山,枯枝很有英雄迟暮的感觉,让人感觉沮丧,图上有日落西山感觉适合老人居 住,乌云密布的天空,容易

14、让人看到心情不舒服。(4)慎用深暗色调,会让人觉得压抑、不舒服(五)跟我走吧! 记不住楼盘名或开发商是较普遍的问题,阻碍了消费者的进一步行动。有相当一部分的 消费者声称自己记得看过某广告但是想不起楼盘名或者开发商。好的楼盘名和突出的开发商 名会有助于消费者去进一步了解楼盘。楼盘名在帮助消费者进一步搜索相关信息时会起到最重要的作用。电话、开发商名称也 是消费者锁定信息的重要方式。因此,为了让消费者行动起来,广告中需要强调以下这些信息:1. 楼盘名称:让消费者知道你是谁?2. 联系方式:让消费者知道怎么联系?3. 其他容易打听的信息,如上口、好记的楼盘名或电话,有特点的广告创意等。此外,为了鼓励消费者主动与我们接触,还可以提供一些别的好处,临门一脚收奇效三、广告测试如何知道广告是否能达到前述标准呢?建议在投放前对广告创意进行把关。借助广告前 测,可以有效帮助我们了解下列问题:1. 广告能不能让消费者看到?2. 消费者能不能看懂、理解广告想要传递的信息呢?3. 我的优点是否被消费者所认同?他们是否会对广告中的楼盘产生好感?4. 消费者对这种信息传递方式(广告创意)喜不喜欢,有没有可以改进的方面?5. 我手头上有好几个广告版本,看起来都不错,我该选择哪一个呢?感谢您的阅读!

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